Зарабатываем на фрилансе: система стабильных продаж или как сделать очередь из клиентов на 3 месяца
СПОЙЛЕР: Дальше тебя ждет много ультра-полезных именно для тебя букв текста. Понимаю, читать в наше время мало кто любит, да и лень, да и вообще "я хочу кушать и спать мне пофиг".
Совет на старте - ПРОЧИТАЙ ЭТУ СТАТЬЮ ДО КОНЦА. Здесь реально нет какой-то скучной тупой клишированной фигни.
Предполагаю, если ты открыл эту статью, то ты уже являешься успешным представителем мира фрилансеров, лежишь на пляже, попивая смузи где-то на Бали с новеньким макбуком😏.
Ах, неееет? Но ведь такую же картинку тебе рисовали, когда ты только собирался стать фрилансером.
Только вот на практике все оказалось немнооого иначе. Нет, я конечно не говорю, что все это не правда. Сам знаю множество людей, которые так живут, работая на фрилансе. Только вот почему-то этим "кем-то" - ты вероятно не являешься.
Задача этой статьи - помочь тебе как фрилансеру разобраться в том, как реально научиться управлять своим доходом без аффермаций и дышания маткой. Как сделать твои мечты - достижимыми целями (даже если это та самая картинка на пляже).
ПЛАН СТАТЬИ:
- Расскажем о том, кто мы такие
- Почему из тех, кто прошел онлайн-курсы, только 10-20% получают результат
- Что мешает тебе зарабатывать больше?
- Барьер 1. Страхи и ограничивающие установки, а также их подруга - состояние.
- Барьер 2. Отсутствие системы привлечения клиентов
- Барьер 3. Продавать услуги ДЕШЕВО.
- Барьер 4. "Клиент - презерватив"
- Барьер 5. Скупой платит дважды.
- Подарок для тебя🎁
Для начала расскажу немного о себе и моем партнере.
Все таки тебе же важно понимать, кто пишет эту статью и почему есть смысл доверять тому, что здесь написано.
Я Александр Самсонов, со-основатель онлайн-школы фриланс профессий и предпринимателей на WB - MARKETPLAY с оборотом 70 000 000 за год (на 16 месте в рейтинге онлайн-школ, между прочим), предприниматель, продюсер, наставник и просто приятный человек.
В этой статье я буду представлять взгляд со стороны заказчика и предложу бизнесовый подход к твоей работе.
Мой партнер - Максим Девятых, также со-основатель онлайн-школы MARKETPLAY, нереально крутой маркетолог, арт-директор студии дизайна и просто профессиональный дизайнер. Как фрилансер он развивается уже лет 8 и зарабатывает с 1 клиента от 70 000 рублей.
Работал в различных сферах дизайна: графический, промышленный, веб-дизайн, дизайн коммуникаций и многих других. Чисто на дизайне зарабатывал 400 000 в месяц, а также обучил около 2000 дизайнеров инфографики в нашей школе.
Он представит взгляд уже со стороны фрилансера.
Теперь я хочу добавить к нашему разговору довольно печальную статистику, но, возможно, она тебя даже как-то порадует.
Из тех, кто проходит онлайн-курсы - лишь 10%-20% получают значимый финансовый результат и развиваются в профессии. Остальные - либо бросают, когда не могут найти клиентов, либо даже не пытаются их искать из-за своих страхов и внутренних установок.
Моя любимая категория из них - люди, которые покупают и даже не начинают проходить обучение. Если было такое, то ставь лайк!
Так вот, дело в том, что сам вопрос поиска клиентов и продаж - это отдельная дисциплина, причем чисто практическая.
Ее сложно освоить за 2 неделе на курсе, когда еще нет нормальных технических навыков. Я думаю ты понимаешь, что сам поиск клиентов - это отдельная работа, порой даже сложнее, чем исполнение самого заказа.
Сегодня попробуем это упростить и преваратить в систему.
И, так как ты это читаешь, поздравляю - ты с большой вероятностью останешься в сфере фриланса и если захочешь - добьешься больших успехов. Просто потому что хоть что-то делаешь для того, чтобы зарабатывать (даже если это просто чтение этой статьи). И на этой приятной ноте, погнали к основному контенту!
Что мешает зарабатывать больше сейчас?
Мы с Максом последние месяца 2 проводим очень много консультаций с фрилансерами. Прямо реально много, думаю уже 50-60 точно провели.
За это время выявили следующие барьеры, которые встречаются чаще всего (и у тебя скорее всего тоже):
1) Страхи и ограничивающие установки, а также их подруга - состояние.
Это, наверное, самый важный и недооцененный пункт.
Все очень просто - мы сами мешаем себе достигать результата, поддаваясь страхам, слушая своих тараканов в голове и просто не заботясь о своем состояние.
- Я еще недостаточно компетентен, чтобы начать продавать свои услуги. Вот лучше изучу - тогда и начну."
- А сколько ты уже "изучаешь"?
- Ну, где-то месяцев 9.
Синдром вечного ученика в действие.
Открою тайну. Лучший способ реально чему-то научиться - начать практиковаться с самого начала.
Ничего страшного не случится, если вы ошибетесь. Всегда можно исправить свою работу или вернуть деньги (обычно это не требуется), зато научишься в 100 раз быстрее.
Даже если вы уже имеете своих клиентов, никто не отменял комплекс самозванца и страх продавать свои услуги дорого, да или просто страх делать рассылки или писать самостоятельно новым клиентам.
Все это требует проработки и внимания, иначе у вас просто физически не получится применить какие-либо знания по поиску клиентов и продажам эффективно. Прорабатывать это тоже не нужно 9 месяцев, если что. Достаточно для начала просто снять симптомы.
Кстати, в конце статьи можно будет зарегистрироваться на консультацию с нами и нашими специалистами, она абсолютно бесплатная. Там мы поможем в том числе с вопросом избавления от страхов, установок и тд.
Второй подпункт - важно следить за своим состоянием и заряжаться энергией. Поверьте многолетнему опыту, если что-то делать из подавленного состояния - результата не будет.
Так что. если перед вами стоит какая-то цель или важная задача, посветите буквально несколько минут тому, чтобы взбодриться, поднять себе настроение и зарядиться энергией.
Найдите свой источник "счастья". Это может быть спорт, танцы, громкая музыка, прогулки, творчество и тд. И как только восстановитесь - сразу идите делать то, что запланировали.
Пойми - ты сам определяешь свою жизнь и несешь за нее ответственность. Если что-то не получается, то только ты можешь это исправить (было бы желание).
2) Нет системы в привлечение клиентов
Многие фрилансеры ищут клиентов, когда нет текущих заказов, но это достаточно неэффективный подход.
Процесс поиска клиентов, особенно на первых этапах, должен быть постоянным (необязательно при этом активным). У вас вообще не должно быть такой ситуации, что клиентов нет.
Потому что, если это случается, часто приходится соглашаться на меньшее. Просто из-за отсутствия выбора. В итоге - ты работаешь с неприятным клиентом, который еще и платит мало.
Если есть постоянный поток клиентов - ты можешь выбирать для себя лучшее (условия, клиентов и тд). Но для этого нужна система.
Здесь как раз и может помочь мой любимый бизнес-подход.
Фриланс - это тот же самый бизнес, только работаешь ты тут чаще всего один. Процессы очень похожие в своей основе. Сейчас коротко их опишу, но если тебе захочется разобрать это подробно, то можешь записаться на нашу консультацию в конце статьи.
Главный твой инструмент - это воронка продаж. Думаю ты точно слышал про нее, но скорее всего не применял в своей деятельности.
Например, сделал 100 рассылок с предложением бесплатной диагностики, 15 человек заинтересовались, 7 из них дошли до диагностики, 4 захотели оплатить услугу, 2 оплатили.
Причем, часто бывает, что на услугу за 2000 и 200 000 рублей, конверсии почти одинаковые. Тут вопрос в том, кто твоя целевая аудитория и какой продукт ты продаешь клиенту. Но об этом будет другой пункт.
Так вот, такая воронка должна работать всегда, а еще желательно, чтобы их было несколько, с разными этапами и источниками, откуда ты берешь клиентов. Тогда поверь, отбоя от клиентов не будет. Очень советую не забить на это, постараться и сделать.
В каждой нише есть свои источники и фишки, мы поможем подобрать их лично тебе на бесплатной консультации.
3) Продавать дешевые услуги
Продавать свои услуги дешево - просто неблагодарное дело.
И это не о том, что нужно продавать услугу, которые другие продают за 1000 рублей - за 100 000 рублей (хотя, если у тебя это получится, то лично расцелую).
Нет. Это скорее о том, чтобы выбирать необходимо те услуги, которые ДАЮТ БОЛЬШУЮ ЦЕННОСТЬ КЛИЕНТУ и за это он сможет заплатить больше.
Если проще, то - чем больше твоя услуга поможет клиенту заработать, тем дороже она может стоить. Хотя дело не всегда в деньгах. Если у клиента много денег, то на первое место встает: качество, сервис, твоя личность.
Постоянно повышай чек, а не увеличивай количество клиентов. Тогда сможешь работать в удовольствие и на качество, а не херачить 24/7. Хотя этот этап тоже полезен.
Мысль на подумать: чаще всего - на высокий чек приходят более адекватные клиенты, которым еще и проще продавать. Думаю тебе знакомо, когда услуга стоит 1000 рублей, а клиент говорит мол "дорого" и еще торговаться пытается.
Так что, качай свои навыки, делай крутые услуги, которые дают большой результат и стремись периодически повышать чек.
4) Клиент - ПРЕЗЕРВАТИВ
Это вообще очень дурацкая ошибка. Одноразовые клиенты убивают твое развитие.
Что в бизнесе, что в фрилансе - работать с клиентом нужно в долгосрок.
Больше всех зарабатывают те, кто имеют постоянных клиентов, которые делают регулярные заказы. Дизайном вы занимаетесь, таргетом, технической настройкой, проституцией (шутка, а может и нет) - постоянный клиент лучше новых двух. Он лояльный, вы лучше понимаете друг друга, а главное - зачастую он готов платить больше, так как тебе доверяет.
Вспомни своего мастера в маникюрном салоне, барбершопе или парикмахерской. Лучший специалист - как друг, ты ходишь только к нему, общаешься на обыденные темы. Тебе нужно стать таким же человеком для своих клиентов, тогда они от тебя никогда не уйдут.
5) Скупой платит дважды. Экономить на своем образовании
В свое образование нужно постоянно вкладываться деньгами, временем, усилиями.
Конечно же, не нужно превращать свою жизнь в постоянные обучения и не заниматься самой работой, это не самый адекватный вариант (разбирали его выше). Главное - подбирать такое обучение, которое ты сможешь применить в жизни уже сейчас, тогда результат будет почти мгновенным.
Обучение - это просто карта, которая поможет не заблудиться и дойти до точки самым быстрым и верным путем, а если обучение проходит с наставником, то в твоем распоряжение появляется еще и личный проводник, который знает путь в разы лучше тебя.
Пойми простую мысль (может она покажется тебе банальной)
Если ты стоишь на месте - никакая карта и проводник не помогут тебе идти.
Вывод!
Развитие фрилансера - это комплексный, увлекательный процесс.
Нельзя рассчитывать только на свои навыки в профессии. Важно прокачивать свое мышление, оттачивать навыки поиска клиентов и продаж. Сейчас времена достаточно непростые, но именно так куются самые сильные люди.
В эпоху хауса нужно быть гибким и быстрым. В этом - залог успеха. Все всегда меняется и нужно уметь адаптироваться, находить актуальные инструменты, чтобы быть впереди остальных.
Вообщем - прокачивайся постоянно, не сдавайся и будь в этом всем собой.
Приятное дополнение - про консультацию 🎁
Я уже несколько раз упомянул про нашу прекрасную консультацию.
Это ЧАСОВАЯ БЕСПЛАТНАЯ персональная консультацию для фрилансеров, на которой мы выстроим тебе четкую стратегию увеличения X2 твоего заработка и дадим конкретные инструменты, которые помогут тебе найти качественных клиентов уже завтра.
Скорее всего, у тебя уже возник вопрос - как на нее попасть.
А если не возник - зря. Потому что на ней мы даем реальную пользу каждому фрилансеру. Тем более, что она бесплатная и ты ничего не потеряешь.
Регистрация на консультацию по ссылке снизу. Лучше не откладывай и оставляй заявку, а то еще на тебя не хватит места - останешься без самого сладкого.
Что будет на консультации:
- Разберем твою текущую точку А
- Поставим цели, выраженные в деньгах
- Четко декомпозируем эти цели на конкретные пошаговые действия
- Подберем инструменты достижения этой цели лично под тебя
- Расскажем, как еще мы можем помочь тебе сделать X2 к твоему текущему заработку (тут будет очень классное предложение - платное, сразу предупреждаем)
Скажем так - никто не дает СТОЛЬКО полезного контента по заработку на фрилансе, как мы на бесплатных консультациях.
Не веришь? Тогда приходи и проверяй)