Управляйте telegram-чатом легко и эффективно с ChatKeeper – инструментом для администраторов чатов

Многофункциональный модератор, который предоставляет все необходимые инструменты для управления группой в Telegram - это платформа ChatKeeper, о которой пойдет речь в этой статье.

В числе преимуществ ChatKeeper можно назвать 28 фильтров анти-спама, Face-контроль пользователей, ограничения для новичков, систему репутации, широкий набор команд для администраторов и гибко настраиваемые триггеры, а также подробную статистику по чату, пользователям, рефералам, аналитику и тепловые карты. Обо всём этом подробнее читайте дальше.

С помощью ChatKeeper вы можете создать бота-модератора для вашего чата в Telegram. Бот может быть настроен для работы в режиме предупреждения или запрещения, а также для модерации определенных типов действий таким образом, чтобы он автоматически блокировал ненужные сообщения, наказывал пользователей за использование нецензурной лексики и отправлял предупреждения по требованию. Благодаря этим функциям ChatKeeper позволяет администраторам чата легко и эффективно управлять чатом и обеспечивать безопасность в сообществе.

Вы также можете включить бота ChatKeeper, чтобы автоматизировать определенные задачи. Например, вы можете использовать бота, чтобы приглашать новых участников в группу или отвечать на сообщения. Также вы можете использовать бота, чтобы настроить правила для группы, например, запрет на определенные слова или посты.

Работа с ChatKeeper происходит в персональном web-интерфейсе пользователя, что значительно упрощает настройку бота. В личном кабинете можно модерировать несколько чатов.

Основные функции

• Удаление системных сообщений
  простыня с уведомлениями о новых участниках может дезориентировать как текущих участников (они могут прекратить активный диалог), так и новых. Бот сразу подчищает такие уведомления.

• Приветственные сообщения
  Приветственное сообщение является необходимым элементом любого чата, приветствуя новых участников группы. Чтобы сделать его интересным, можно добавить картинку или логотип бренда, гифку, ссылки на ваши ресурсы, правила группы или пользовательское соглашение чата. Также в приветственном сообщении можно включить функцию проверки пользователей.
  Бот удаляет предыдущие приветственные сообщения, а значит все участники видят только одно последнее приветственное сообщение.

• Проверка новых пользователей
  Чтобы обеспечить дополнительную защиту чата от спама и ботов, новые участники должны подтвердить свое участие, нажав на кнопку в полученном приветственном письме. После чего они смогут писать в чате. Не прошедших верификацию в чате пользователей бот удаляет через время, которое вы установите или они просто останутся в подписчиках без возможности писать сообщения.
  Для отдельных тарифов также можно подключить допуск новых участников после обязательной подписки на указанный канал, заполнение формы, проверка с помощью капчи.

• Поддержка активности чата
  Бот позволит вам восстановить общение в чате. Если чат замолчал, то бот пришлет любое из заранее заготовленных сообщений. Можно установить интервал отправки сообщения не менее чем раз в 20 минут после последней публикации пользователя. Кроме того, вы можете включить рассылку анекдотов или создать 12 собственных сообщений для отправки случайным образом.
• Репутация
  Это способ поощрения и наказания активных участников чата за полезную активность или противоправное поведение при помощи специальных команд и триггеров. Повысить или понизить репутацию можно специальными словами или триггерами (сценариями). А также администратор может изменять репутацию пользователей с помощью специальных команд.

• Face-контроль
  Позволяет использовать настройки для предотвращения спама и нежелательных сообщений, такие как проверка подстрок и имен пользователей, запрет иероглифов и запрет писать первое сообщение новым пользователям. Таким образом, Face-контроль является одним из наиболее эффективных инструментов для борьбы со спамом.
• Фильтры
  Фильтры позволяют ограничить или запретить определённые типы сообщений, например, ссылки или стикеры. Для каждого фильтра можно установить лимит контента с периодом обновления, установить предупреждения перед баном, выбрать тип бана, настроить произвольный текст предупреждения и бана, выбрать действия при первом попадании под критерии, выставить время работы фильтра или отключить любой из вышеуказанных пунктов. Среди фильтров можно установить:
• фильтр стоп-слов - любые слова и выражения, которые вы укажите
• фильтр матов
• фильтр флуда
• фильтр ссылок - фильтрует сообщения, в которых содержатся ссылки на внешние ресурсы (все, кроме телеграм-ссылок)
• фильтр телеграм-ссылок - фильтрует только телеграм-ссылки
• фильтр e-mail
• фильтр китайских иероглифов
• фильтр репостов из каналов и чатов - можно добавить исключение на ваши каналы и чаты, остальные будут удаляться

• Триггеры
  Позволяют автоматизировать многие задачи бота, позволяя настроить любую реакцию на какое-либо действие пользователя в зависимости от условия. Например, при написании определенного слова или фразы в чате автоматически выдавать ссылку на статью или другой веб-ресурс. Или предупреждать о том, что менеджеры в чате ответят на вопрос пользователя в рабочие часы, если он написал ночью. Он также может реагировать на действия пользователей с определенными параметрами: например, юзернеймы, начинающиеся на букву "а" и последнее сообщение было оставлено не более чем 10 дней назад. То есть настройки триггеров абсолютно гибкие и могут настраиваться под любые ваши задачи.

• Брендирование
  На тарифе Ultimate вы можете создать собственного бота с функциями chatkeeperbot - с вашим названием, аватаркой, описанием/

• Реферальная система
  В Разделе "Реферальная система" настройте сообщение, которое получит пользователь, переходя по реферальной ссылке и вставьте триггеры для первого и повторного входа в чат. Также включите или отключите проверку пользователей, которые вступили в чат по реферальной ссылке и определите, будет ли считаться приглашение по реферальной ссылке, если пользователь будет приглашен напрямую через чат. Также доступно только на тарифе Ultimate.

• Иммунитет
  Инструмент, позволяющий снимать ограничения с конкретного пользователя или нескольких пользователей в зависимости от их ранга, мотивирует пользователей повышать свой уровень и проявлять активность в чате.

Тарифы и программа лояльности

При покупке тарифа увеличится персональная скидка до 20%. Вы можете посмотреть детали всех покупок, свой баланс и скидку в личном кабинете.

Чем больше вы заплатили, тем больше скидка:

• 3% при платежах на общую сумму 1500₽
• 4% - 5000₽
• 6% - 9000₽
• 8% - 15000₽
• 10% - 20000₽
• 13% - 30000₽
• 16% - 50000₽
• 20% - 100000₽

Можно протестировать тариф Ultimate в течении 14 дней бесплатно, если ввести промокод "TESTDRIVE_TOP"

Есть реферальная программа. Пригласите своих друзей, коллег и знакомых, чтобы они приобрели тариф через вашу реферальную ссылку. В этом случае вы получите 100% от стоимости приобретенного тарифа. Учтите, что реферальная система работает только с новыми пользователями, то есть те, кто никогда не пользовался сервисом. Накопленные средства на вашем виртуальном кошельке могут быть использованы для приобретения тарифов для ваших чатов.

Статистика, аналитика и тепловые карты

В статистике присутствуют 10 разнообразных графиков, таблиц и диаграмм (7 из них доступны в бесплатной версии, а 3 - в тарифе Advanced, файлы можно выгружать в форматах PNG, CSV и SVG). Также доступен раздел «Пользователи» с информацией о них (имя, логин, ID, язык, показатель флуда, длину сообщений, процент сообщений в чате, ссылку на профиль и график активности) и раздел «Рефералы» с статистикой по приглашенным пользователям (доступны на тарифах Advanced и Ultimate). Данные обновляются в среднем раз в сутки.

Что можно увидеть из метрик в основной статистике:

• Кол-во пользователей на текущий момент
• Новые пользователи
• Пользователи, покинувшие чат
• Среднее DAU (Daily active users – активные пользователи за день)
• Общее кол-во сообщений
• Среднее кол-во сообщений в день
• Среднее кол-во сообщений в час
• Графики по количеству сообщений за день/неделю
• График коэффициента вовлеченности пользователя за неделю/месяц - процент аудитории, которая принимает активное участие в публикациях. Расчет коэффициента включает в себя такие метрики, как лайки, комментарии и кнопка "Поделиться".
• Диаграмма активных пользователей по дням/часам
• Диаграмму сообщений по дням/часам
• Тепловую карту активных пользователей по дням/часам
• Тепловую карту сообщений пользователей по дням/часам
• Тепловая карта удержания пользователей в чате

Вывод

В целом, ChatKeeper является полезным инструментом для управления чатом в Telegram, и предоставляет много функций и инструментов для эффективного управления чатом.