Сладкие букеты на заказ. Как прийти к результату с 0?
Ко мне обратился клиент из Челябинска, с целью: получить хотя бы 1 заказ через инстаграм.
Проанализировав профиль, мы сразу приступили к работе:
- Сделать привлекательный визуал, исходя из фото в разной цветовой гамме, без одного фона
- Привести активную аудиторию
- И, конечно же, получать заказы через инстаграм
Сначала я определила ЦА клиента, поняла его страхи, боли и уже исходя из этих данных, составила контент план по постам и по историям. Был проведен анализ конкурентов и тогда стало понятно, над чем стоит работать.
Я изменила ник: на buket.lavande, потому что прошлый (lavande74) , совсем не подходил тематике профиля. Так же добавила в название слово Челябинск и получилось: Сладкие букеты Челябинск, теперь найти профиль стало намного проще.
Далее меняю шапку: полностью делаю ее по правилам УТП 2 тезиса и оффер
Так же добавляю актуальные и наполняю их по мере контент плана историй, в итоге у нас появляются актуальные: прайс, наполнения, отзывы, что "снимает" боли клиента и повышает его доверие.
Логотип смотрелся очень не гармонично, по этому так же заменяю его на более нежный и лаконичный.
Создаю ссылку для связи и для увеличения интереса, делаем скидку 10% на 1 заказ за переход по ней
Контент план по постам и историям, так же создавался, исходя из аудитории клиента. Были прописаны темы по закрытию возражений, полезное, а так же был затронут "личный бренд", для повышение доверия и лояльности аудитории
Итак, мы уже имеем представление о нашем покупателе.
Это женщины, в возрастном промежутке от 18 - 50, они заинтересованны в приобретении бюджетного подарка для разных праздников: 1 сентября, день рождения, день учителя. Кто - то из покупателей знает, что у человека все есть и совершенно без понятия, что же подарить? Все эти покупатели находятся в городе Челябинск и мы начинаем работать над их поиском
У клиента было примерно 250 подписчиков, на момент начала моей работы. Но, бОльшая часть из них: магазины одежды, цветов, таких же букетов на заказ и очень маленький процент тех, кому это интересно. В течении нескольких дней, проводим чистку заброшенных профилей, магазинов и ботов, так как это не наши потенциальные клиенты. Остается всего 35 человек, а значит нужно начинать работать с бесплатным продвижением
- Массфол проводим на протяжении 2 недель, с соблюдением всех правил и лимитов
- Гостевые посты мой клиент выкладывает на протяжении недели, так же просит своих знакомых и друзей рассказать о нем
- Взаимная реклама
В течении пары дней, нахожу несколько профилей со схожей ЦА и предлагаю им взаимную рекламу, откликов мало из - за количества подписчиков, но находим 3 человека и обмениваемся аудиторией. Результат получаем не большой, от 2 до 5 подписок после рекламы с каждого аккаунта, но, разве это плохо?
В течении двух недель, посты выкладываются каждый день, за исключением выходных
Истории выкладываются каждый день, от 5 историй в день, они наполнены разным контентом, в них так же присутствуют игры для повышения доверия и поднятия активности, рассказываем о пользе фруктов, показываем работу в процессе
- За 2 недели к нам пришло 75 подписчиков с массфола и взаимной рекламы. Для клиента это шикарный результат, так как бюджет для платной рекламы - 0
- Получено 3 заказа через инстаграм
- Создан свой стиль постов и фотографий, приобретен фон для съемки
- Профиль наполнен информацией от и до, чтобы закрыть все боли и страхи клиента, аудитория пополняется и профиль вновь оживает
Инстаграм - один из самых популярных площадок, для раскрутки своего бренда, конечно же, клиенту предстоит еще много работы, но уже есть результат, который при активности профиля, будет все лучше и лучше. Конечно же, в будущем стоит запускать таргет, однако не стоит исключать массфол и пользоваться этим бесплатным "инструментом".
