June 18, 2020
Типичные ошибки руководителя агентства недвижимости
Я работаю в сфере коммерческой недвижимости 18 лет, провел более 500 аудитов в агентствах недвижимости, и заметил, что большинство руководителей совершают типичные ошибки, которые мешают их агентству развиваться.
Вот какие ошибки руководителей я замечал:
- Назначать на ключевые должности «не тех людей»: друзей и родственников, которых в дальнейшем или при низкой эффективности будет психологически невозможно заменить и уволить.
- Становиться единственной ключевой фигурой и все решения замыкать на себя, вести все дела самостоятельно и не делегировать задачи.
- Открыто критиковать сотрудников и проявлять негативное отношение к отдельным агентам или административному персоналу.
- Не составлять финансовый план и рекламный бюджет на год вперед. Действовать по ситуации.
- Совершать кадровые ошибки: нанимать агентов, ориентируясь на собственные приоритеты «нравится/не нравится», а не на профессиональные качества сотрудника.
- Не проводить обучение в компании, не развивать своих агентов и РОПов на регулярной основе.