May 16, 2025

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

1. Какая у вас комиссия?

- Наша комиссия = 0 рублей на каждый товар! Оплачиваете только доставку

2. Какие сроки доставки?

- Средние сроки:

Обычная доставка авто - 19-25 дней

5. Какая минимальная сумма для заказа?

- Минимальной суммы нет, можем заказать товар любой стоимости

6. Почему ваш курс юаня отличается от  Центробанка?

- Валюту в другие страны никак не отправить по курсу, который Вы видите в браузере, придется заплатить комиссию банку за конвертацию и перевод, поэтому такие значения курса получаются.

7. Может ли прийти товар с дефектом?

- Перед отправкой мы проверяем каждый товар, поэтому такие случаи сведены к минимуму.

8. Какие гарантии, что вы меня не обманете?

- Отзывы телеграм и ВКонтакте, можно у каждого покупателя запросить информацию по сделке с нами.

- Есть аккаунт на Авито с отзывами.

- Весь груз застрахован, если с ним что-то произойдет, то Вы получите компенсацию.

- Собственный бот для отслеживания отправлений.

- Офис и шоурум, куда вы можете придти в любой день и познакомиться с нами.

9. Что делать, если мне придет неоригинальный товар?

- Вы получите 100% компенсацию за товар + бонусы от нашего сервиса, но к нам в руки еще не попадал неоригинальный товар.

10. Могу ли я отслеживать передвижение своего товара?

- Да, в нашем БОТЕ.

11. Есть ли в самовывоз?

- У нас есть офис в г. Кострома по адресу: Комсомольская,4, где вы можете забрать свой заказ. Время работы уточняйте.

12. Какой транспортной компанией вы отправляете по России?

- 90% грузов мы отправляем по СДЭК, потому что у нас с ними заключен курьерский договор, с ним доставка выходит дешевле на 50%, но можем отправить и другими транспортными компаниями, все зависит от вашей потребности.