Я копирайтер, а не ЛОХ: как меня хотели кинуть, да НЕ ВЫШЛО
— «Вы же говорили, что цена $75, а тут почему-то вдруг стала $60...»
— «Мне писать 8 страниц 11 шрифтом без предоплаты? Да вы гоните!»
Вот так миленько я пообщался с последним клиентом на фрилансе. Мало то, что за время переписки мне дали понять, что я тут «тупо исполнитель», так еще и захотели кинуть на бабки.
Меня зовут Ди Эль, и сейчас я расскажу, как НЕ НУЖНО работать на фрилансе. Да и с клиентами напрямую в целом.
Итак, потенциальный клиент на фрилансе ищет человека, который напишет ему сценарий.
Супер-классический случай, когда человек написал лишь полпроцента нужной копирайтеру информации. Но это не беда: многие люди плохо выражают мысли в письменной форме. Этому нужно учиться, да и это работа того, кто пишет, а не того, кто ставит задачу. Я и сам часто плохо связываю мысли. Не в этом суть.
На этапе задачи смущает следующее: «Пример работ предоставлю...» Конечно, ты ведь агент ЦРУ, работаешь под NDA и у тебя нет права разглашать информацию о простом видео-сценарии.
Ну да бог с тобой, давай пообщаемся лично. Чего уж там:
Меня добавляют в группу, где есть клиент и еще какой-то ноунейм. Дают ТЗ, примеры, и «готовы ответить на все вопросы». Крутяк, начинаем работать:
ТЗ составлено с неточностями. Написано без души. Да, я чувствую, когда клиент, хочет работать, а когда с тобой общается посредник или человек, который хочет на тебе навариться.
Я доверяю интуиции, и вам советую. Поэтому задаю человеку вопрос: что за проект, какая твоя роль в нем, что хочешь решить своей задачей. Типичные вопросы, которые, как вода в пустыне, нужны, чтобы адекватно работать вместе.
Поэтому летит вопрос в лоб:
Чувак, ты — посредник?
Я не стесняюсь «спугнуть», «потерять» клиента. Нормального человека не спугнешь провокационным вопросом. А если и спугну, найду клиента, с которым будет комфортно работать мне.
Продолжаем беседу:
Разберем по порядку каждую реплику:
- «Перепродажами я не занимаюсь». А я Санта-Клаус, верь мне на слово.
- «Если сценарий ок, вы увидите его на канале». Ну еще бы, ты перепродашь текст за $200-300 каналу-миллионнику, а я буду сосать палец. Классно придумал.
- «Тот, который указан в 1 пункте ТЗ». Дружище, тебе что, букв жалко? Я вот Ди Эль, и проект у меня Ди Эль. На Ютьюбе, в телеграме, инстаграме. И не стесняюсь.
Добавьте к этому, что у человека фамилия Селезнёв. Скользкий тип, не иначе.
Но самое главное, мой вопрос остался открытым:
— Слава, ты кто ты такой?
Продолжаю атаку. Узнаю, что человек — один из актеров на Ютьюб-канале. Хорошо.
Говорю о предоплате, повышаю начальный бид:
Давайте объясню, что происходит.
Объем задачи довольно большой. Клиент — сайт-миллионник на Ютьюбе, ребята с голоду не умирают. Деньги у них есть. Я повышаю бид с $75 до $95. It's okay. Говорю о предоплате и... Сами видите, что получилось:
Максимум — 5000 рублей. За сценарий 11 шрифтом на 8 страниц. На канал, где 2 млн подписчиков. Я похож на идиота? Тут можно и $100, и $150 просить на изи, это нормальный кусок работы не на день. Поверьте человеку, который привык вылизывать статьи на 2-3 страницы — я знаю, сколько это работы.
Конечно же, от предоплаты отказался. Ожидаемо. Я-не-знаю-кто-я, проект-не-скажу-какой-проект, предоплату ни-ха-чу. Типичный кидала, иди лесом.
Мораль
На протяжении всей переписки я был максимально лоялен. Люди бывают разные. Нельзя грубить человеку. Но и сдаваться в рабство, когда ты уважаешь свой труд — тоже не алё.
Из этих 5 минут драгоценного времени, которое вы потратили на статью, позволю себе забрать еще минутку для финала. Буквально пару моментов:
- Всегда узнавайте по максимуму о клиенте и его проекте. Если нужно, заведите бриф в гугл-формах. Бриф — ряд вопросов, которые вы задаете клиенту при встрече.
- Пишите уважительно, но не стесняйтесь задать любые вопросы, которые помогут вам лучше сделать проект.
- Просите большую цену, если чувствуете, что ваша работа будет того стоить. Не $1000 за статью, конечно. Поработайте над объективностью, погуглите, сколько берут опытные авторы за такие проекты. Не ленитесь.
Если вас тоже пытались кинуть на фрилансе, или, не дай боже, кинули — напишите мне. Я опубликую материал о кидалах у себя. Разведем вместе царство гнилых помидоров: не дадим шарлатанам пользоваться нашей добротой.
А пока, Слава Селезнев, кем бы ты ни был на самом деле, со своим проектом ТимТим — гуляй лесом. Я не рекомендую работать с тобой и твоим проектом.
#Друзья. #учитесь работать с #клиентами на #фрилансе. Не бросайте #копирайтинг из-за дураков. #Будьте #умнее.
Всем чмоки-чмоки🥰 До новых встреч.