Кейс: Студия лазерной эпиляции и перманентного макияжа в Азове
Дано:
Студия лазерной эпиляции и перманентного макияжа в центре Азова. Основной упор в рекламной компании на лазерную эпиляцию. Аудитория женщины 21 - 45 лет.
Задача:
Привлечение новых клиентов на услуги лазерной эпиляции
Сложности:
Мы имеем небольшой город с населением около 80 000 человек, по показателям ВК всего 15 000 женщин возрастом с 21 до 45 в радиусе 10 км от центра города.
В маленьком городе один из лучших методов продвижения сарафанное радио, чем успешно воспользовались конкуренты.
За время существования нашей студии больший упор был на услуги перманентного макияжа на протяжении 5 лет, лазерная эпиляция появилась относительно недавно.
Проблемы аукциона в апреле 2022 года огромный наплыв аудитории, который полностью сломал автоматические и ручные ставки.
Сегменты аудитории:
Аудитории очень маленькие, из-за чего приходилось менять креативы, даже на маленьком бюджете.
Рекламные объявления:
Пробовали разные форматы, но лучше всего зашли универсальные записи с переходом в рассылку.
Примеры лучших рекламных объявлений:
Акции
Рассылка
При тестировании мы выяснили, что клиенты не охотно подписываются на группу, в сравнении с подпиской на рассылку, поэтому мы ежедневно улучшали чат бота, для автоматической записи клиента. В дальнейшем добавили элемент геймификации, дающий дополнительный бонус(мотивацию посетить нас) через квиз.
Результаты рекламной кампании:
Затраты: 13 905 руб
Протестировано объявлений: 50+
Стоимость клика: 42,52
Переходы: 327
Лиды: 40
Записи: 17
Стоимость лида: 347,63 руб
Стоимость записи: 817 руб
Подписчики: 33
К сожалению, в стоимость услуги не заложена реклама и даже исходя из хорших рекламных показателей(ниже рынка) и учётом LTV, для бизнеса сейчас это не выгодно.
Есть проблема в ценообразовании и психологическом состоянии повышения прайса, рекламу можно будет возобновить, когда они будут готовы.
После приостановки сотрудничества ещё несколько клиентов из автоворонки записались на лазерную эпиляцию.