Обратная связь - что это и для чего?
💡Сегодня некоторые задавали вопросы по обратной связи (ОС) - что это, для чего она и какая должна быть.
Поэтому немного хотелось бы уделить этому внимание - возможно, еще кому-то это окажется интересным/важным/полезным.
Тема и вопрос вроде не сложные на первый взгляд, но считаю его достаточно важным.
⚡️Люди - существа социальные и вся наша жизнь связана с общением. К сожалению, общение не всегда строится так, как нам бы хотелось. А как бы хотелось? Задавались ли этим вопросом? ❗️
⚡️С большой долей вероятности можно сказать, что каждому из нас необходимо принятие и понимание, интерес к его личности и уважение.
⚡️Мало того, существует такой факт - если общение не складывается, человек не получает признания, понимания и поддержки, то его жизнь начинает ухудшаться.
❓Так как же тогда строить общение таким образом, чтобы быть принятым, услышанным и получать поддержку?
Вот тут как раз и приходим к той самой ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
💡Обратная связь (ОС) - ответная реакция на действия или события.
💡Обратная связь - это ключик, помогающий открыть свою душу и душу человека, с которым происходит общение.
💡Основной принцип ОС - говорить от себя и о себе.
💡Такая форма высказывания позволяет НЕ оценивать другого человека и тогда не возникает напряжения.
❗️В этот момент собеседник чувствует себя в безопасности, ведь его никто не оценивает, не критикует и не осуждает.
Именно это позволяет человеку быть честным и оставаться собой, чувствовать себя принятым.
И именно с этого начинается то, что называется ДОВЕРИЕМ.
❓А как вы считаете - важно ли соблюдать принцип ОС и какие примеры из своей жизни можете привести?