КЕЙС "Как за год выстроить очередь из клиентов и поднять чек в 2,5 раза для дизайнера сайтов под ключ"
Ко мне обратилась девушка - дизайнер сайтов под ключ любой сложности на различных платформах (Wordpress, Winx и другие)
Точка 🅰️: ( 145 человек подписчиков)
Девушка переехала в Эстонию, клиентов почти не было, в портфолио в основном сайты для русскоязычной аудитории и единицы только иностранных.
Хочет выйти на зарубежный рынок, прокачать Инстаграм, не переживать о клиентах и иметь стабильный заработок.
Работаем с сентября 22 по сей день. Успели охватить Эстонию, Литву, Латвию, Германию, Францию, Италию и еще с десяток европейских стран. И все это удалось сделать с бюджетом от 10 до 15 евро в день. Несколько раз останавливали рекламу, так что затраты были неравномерными.
📍 С самого начала я видела серьезный настрой и желание получить максимум за заплаченные деньги. Поэтому на первом созвоне предупредила о том, что имеет свое мнение о процессе. Я же впоследствии убедилась, что иногда будет совсем нелегко из-за этого ) Она не из тех клиентов, которые бросаются выполнять рекомендации мгновенно. Скорее она отказывается от некоторых.
Поэтому, как не редко бывает с таким типом клиентов, помимо разработки стратегии, нахождения связок, маркетинга в целом, - результата вообще, приходилось еще преодолевать и сопротивление клиента.
🎯 Моя работа в этом проекте состояла в том, чтобы извернуться так, чтобы приходили клиенты. Этот вид маркетинга один из самых сложных. Здесь и лид дорогой и найти его не так просто. СММ, дизайнеры, таргетологи и еще много профессий страдают здесь при прямой рекламе. Маркетинг тут как обычно не часто работает, но результаты получать можно.
Услуги были: создание сайта под ключ, как флагман. И еще несколько дополнительных услуг в линейке продуктов: аудит, консультации, связанные с сайтом.
Желанием клиентки было выйти в начале на Эстонию, а затем на всю Европу, так как она знала, сколько специалист ее уровня может зарабатывать на том рынке.
Начинали с небольшого бюджета в 10 евро в день. И хотя он и увеличился через пол года, но незначительно и стал 13,5 евро в день.
Сайт, на который хотелось вести трафик, был не готов и его клиентка дорабатывала с учетом рекомендаций. В общем начало было не из самых легких.
🎯 Но для меня это был интересный запрос. Во-первых, такой запрос сейчас вообще не редкость и конкуренция на этом рынке довольно велика, так что это был вызов (смогу я сделать результат в этом проекте). Во-вторых, я не работала с такой нишей на европейском рынке, не знала ни какой бюджет лучше использовать, ни какие офферы и креативы лучше зайдут. Все с нуля. А это тесты, и не на безразмерном бюджете.
Ободряло то, что эксперт обладает хорошим потенциалом, неплохо держится на видео и несмотря ни на что горит своим делом.
Подходящую стратегию удалось нащупать не с первого раза, я тестировала варианты: разные офферы, запускала рекламные кампании на сайт, на лид формы, запускала рилсы на продвижение, реклама на цель сообщения в директ. Работала как с холодной, так и с теплой аудиторией.
✅ потрачено 3 314,11 евро, общее количество лидов 240
✅ вовлеченность 400к, 2600 человек перешли по рекламе
✅ рост аудитории в аккаунте с 145 до 598 подписчиков
Что дало клиентке наше сотрудничество?
✅ Раскачиваем личный бренд, который уже приносит хорошие результаты в виде постоянных клиентов и увеличивающегося LTV
✅ Поменяли позиционирование клиенту - с работы с любыми клиентами перепозиционировались на премиум сегмент
✅ За год работы клиентка чек подняла в 2,5 раза за счет того, что поток клиентов постоянный и появился выбор с кем хочется работать, а с кем нет
Этот результат дался не только и не столько за счет настройки рекламы. Здесь я нырнула глубоко в целевую аудиторию. Пообщалась через клиентку с постоянными, провела SWOT анализ. И после этого стало понятно какие стороны в проекте сильные, их усилили, слабые постаралась убрать. Контент план теперь базировался на потребностях и болях целевой аудитории, а сделать подходящую воронку было уже делом техники.
И уже на эту базу мы добавили таргет и как итог - довольный клиент, с очередью клиентов. Из-за того, что моя клиентка иногда отказывалась от некоторых советов и рекомендаций терялась часть прибыли, и все же она получила такие результаты.
Не все таргетологи волшебники, но когда есть возможность применить больше знаний, то и результат мы получаем тоже больше 🚀🚀🚀
Если вам понравились результаты и вы хотите привлечь с помощью таргета новых клиентов, напишите мне Если вы хотите поработать со мной — пишите в телеграм http://tmgo.me/tatyana_martinkowa
А если трафик пока не нужен – подписывайся на мой инстаграм, чтобы не потерять контакт 🙂