💣4 стратегии запуска успешного продвижения на Черную пятницу
♠️ Black Friday — это время распродажного ажиотажа. В офлайн магазинах не протолкнуться, а онлайн — периодически виснут от огромного потока желающих сделать покупки по выгодным ценам. И это только в ноябре, а впереди еще декабрь с его праздниками.
Сначала нужно определиться с целью проведения акции. От этого будет зависеть вся дальнейшая стратегия:
- Распродать остатки товара
- Продвинуть новую коллекцию
- Привлечь новых покупателей
- Мотивировать старых клиентов на повторные приобретения
- Увеличить средний чек покупки
Черная пятница — кратковременная акция, которая длится несколько дней. Поэтому не стоит растягивать рекламу на месяц и дольше. Это снизит ее эффективность. Оптимальные сроки — 4–10 дней. И вот несколько стратегий как это можно воплотить:
- можно сделать рекламу только на 4 дня и только со скидками. Цель просто продажа товара. Но нужно знать что сработает, так как времени на маневр нет
- зайти на рынок раньше на 5-15 дней. Цель: войти в аукцион раньше, и найти связки. Сэкономить на работающих компаниях немного за счет того, что вошли в аукцион раньше
- увеличить бюджет на ЧП на 20-400% тут в зависимости от аналитики РК, потребностей и бюджета
- есть еще экзотика в виде замены объявлений в работающих РК (но я таким не пользуюсь).
Так как я еще и маркетолог, то сначала рассмотрим стратегии с точки зрения маркетинга, а уже потом с точки зрения таргетированной рекламы.
1. Стратегия - Работа с постоянными покупателями
Предлагайте постоянным клиентам эксклюзивные предложения. Людям нравится чувствовать себя уникальными, когда их признают, поднятие собственной значимости. “Круто! Меня пригласили лично”, “Вот это подход!”
Можно сделать персонализированное сообщение в Ватсап/Телеграм/Вайбер (в любой мессенджер, которым пользуется клиент.
Предложение эксклюзивных предложений и скидок этим клиентам - разумная маркетинговая тактика, которая может помочь повысить лояльность клиентов и стимулировать повторный бизнес. Показывая своим клиентам, что вы цените их лояльность, вы будете поощрять их возвращаться в дни, которые не являются "Черной пятницей".
Плюс можно дарить подарок постоянным покупателям при покупке в этот день. Людям нравится чувствовать, что они вознаграждены.
Предоставление вашим клиентам бесплатного подарка при покупке побудит их действовать. И они создают ощущение доброй воли, которое может заставить клиентов возвращаться.
2. Стратегия - Сделайте Черную пятницу событием на своей площадке
- В инстаграме выпустите тематический рилс, сделайте ХЛ, подкорректируйте шапку для этого. Измените сайт, добавьте дизайн, добавьте ключевых слов и т д. И тогда даже тем, у кого нет сайта будет интересно.
📌Например, пишите название акции - "Черная пятница". Так вы привлечете внимание пользователей, которые ищут скидки в этот период.
📌Указывайте размер скидки крупным шрифтом. Пользователь не должен искать информацию о возможной выгоде. На рынке много предложений, никто за вами бегать не будет.
📌Отражайте разницу цен. Например, покажите обычную стоимость продукта и цену со скидкой. Так пользователь увидит конкретную экономию от покупки. Идея Черной Пятницы - максимальные распродажи, поэтому скидка 10-15% не прокатит вообще никак, вы никому с ней не интересны. Стартуем минимум от 40%. Если не можете предложить такую скидку, давайте подарки, бесплатную доставку и др.
📌Ограничиваем акцию конкретными сроками (например, действует до 30.11.2023 до 23.59)
Кроме того, вам также следует убедиться, что ваш веб-сайт удобен для мобильных устройств, поскольку все больше и больше людей используют свои телефоны для совершения праздничных покупок.
- Установите чат-бота на свой веб-сайт, чтобы упростить поддержку клиентов
- Подумайте насчет товаров, оставленных в корзинах - добавьте Всплывающие окна, которые привлекут внимание и снизят количество брошенных корзин (например, предложение кода скидки или купон именно сегодня)
3. Стратегия - Работа с email рассылками
Кто бы что не говорил, а рассылка может также дать результат и если вы знаете как это сделать - сделайте. Самый простой способ - по базе.Только вот текст нужно подготовить такой, чтобы он цеплял аудиторию. Помимо того, что мы можем предлагать скидки и акционные предложения, можно воспользоваться реферальным маркетингом. Это стратегия, которую используют для увеличения продаж и расширения клиентской базы.
Отправляйте реферальные коды своим подписчикам по электронной почте. Предлагайте им подарочные карты или более выгодные скидки в качестве поощрения.
По ним ваши клиенты могут привлекать своих друзей или друзей их друзей.
4. Стратегия - Работаем с трафиком
И здесь я хочу остановится на запуске рекламы через кнопку ПРОДВИГАТЬ.
Для меня, как для эксперта работающего в маркетинге и рекламе несколько лет, любые инструменты которые приводят продажи, подписки, уменьшают затраты и увеличивают прибыль - маст хев. Но что делать тем экспертам у которых нет этих знаний, а таргетолог пока невозможен на постоянную работу?
Вот тут помогают такие способы как кнопка. И хотя отношение к ней неоднозначное в среде специалистов, я считаю, что с ее помощью можно добиться ошеломительных результатов, если соответственно подойти, конечно )
Поэтому мое мнение - используем функционал Meta на полную.
Лично я в последнее время очень люблю эту маленькую кнопочку. Она способна творить волшебство (серьезно, в одном проекте я для теста запустила рилс и он принес нам 100 подписчиков за 2 дня, невесты тогда были особенно в ударе))))
Если знать что делать, вы сможете с помощью кнопки:
- получить трафик на свой профиль в инстаграм, лайки под постами или рилсами
- сообщения в direct
- трафик на свой лендинг или небольшой сайт
К неоспоримым плюсам еще этого способа я бы отнесла - возможность работать с небольшим бюджетом. Да вы не ослышались, если вы пока можете позволить себе скромный бюджет в день (не больше 10$-12$), этот способ вам понравится))))
В период Черной пятницы я рекомендую вам продвигать свои посты/рилсы (бюджет зависит от того, на какое гео вы запускаете). Но правда в том, что какую бы стратегию вы не выбрали, период с ноября по конец декабря очень перенасыщен праздниками и предложений тоже будет предостаточно.
Как следствие - переполненный аукцион рекламы, высокий СРМ, цена за результат и в целом большие расходы на рекламу но малые выхлопы из нее, поскольку очень сложно выиграть аукцион. Одной из выигрышных стратегий является поднятие рекламного бюджета в 2-3 раза, чтобы удачно заскочить в аукцион, продержаться в нем и отхватить львиную долю трафика. Но запаситесь на этот срок бюджетом)))
Поговорим еще о пару стратегий для запуска:
- Стратегия на запуск вирусного поста - Задача: привлечь как можно больше людей к своей страничке и товару
- Создаем вирусный пост - запускаем его с бизнес-страницы на Вовлеченность пока не соберем аудиторию
- Масштабируем этот пост уже с кабинета ads manager, бюджет тоже берем повыше
- Собираем аудиторию, кто взаимодействовал с постом
- Запускаем на эту аудиторию рекламу либо на Продажи либо на Трафик (тестируем)
- Запуск РК на просмотр видео - очень эффективная стратегия, если нужно быстро прогреть аудиторию, отделить уже прогретую, и быстро выйти на хороший объем продаж. Идеальна для Черной пятницы.
- Создаем видео, которое хорошо описывает товар/услугу - запускаем на цель Узнаваемость - Максимальное число просмотров ThruPlay
- Создаем аудиторию из тех, кто посмотрел 50-75% видео
- На тех, кто посмотрел 50-75% нашего видео, запускаем ретаргет с целью Трафик
- Создаем 1% ЛАЛ на тех, кто посмотрел 50-75% видео и запускаем на них кампанию с целью Продажи
- Запуск РК на близлежащую территорию (актуально для ТЦ, магазинов) - стратегия которой мало кто пользуется, а зря. Часто дает просто ошеломительный результат. Люди гуляют, ищут куда потратить деньги. Идеальный вариант для небольших городов
- Запускаем рекламный креатив на рекламу с целью Узнаваемость
- Булавкой выбираем территорию ТЦ и запускаем рекламу
- Рекламу будут видеть все посетители ТЦ
- Булавкой выбираем территорию ТЦ и радиус 3-5 км и запускаем рекламу
- Рекламу будут видеть все люди, которые находятся вблизи ТЦ (кто рядом живет, работает или гуляет)
- Запуск на ЛАЛ - хорошо когда у вас уже есть контакты ваших покупателей (работаем со списком контактов или списком еmail)
Если вы собирали контакты, если у вас есть аудитории, которые взаимодействовали, и вы собирали эти аудитории, то пользуемся. Если нет - срочно собирайте.
Думаю не нужно долго объяснять, что это одна из самых лояльных аудиторий. А Алгоритм ФБ поможет найти людей которые похожи на эту аудиторию. И в разы расширить численность, открывая нам действительно безграничные возможности.
- Можно запустить в рекламу перед Черной пятницей рекламу просто на ваших клиентов, как напоминание заглянуть к вам за товаром
- Можно взять список и сделать на основании его 1%, 3%, 5% похожую аудиторию и запустить на нее рекламу. Чем выше %, тем соответственно меньше схожесть с вашей базой
Какой бы вариант запуска трафик (через кнопку ПРОДВИГАТЬ либо через ads manager) бюджет придется увеличивать во время Black Friday хотя бы на 20-30%, чтобы держаться на плаву. Если вы не готовы включиться в эту борьбу на 4 дня (Черная пятница + Киберпонедельник), просто отключите на этот срок рекламу.
Последние несколько месяцев я активно консультирую других экспертов и они тоже получают первые успехи 💪
Если вы хотите уже начать что-то делать и сдвинуться с мертвой точки, но не знаете с чего начать - у меня сейчас проходят сплит-консультации по 10$. Возьму только тех, кто очень хочет этого и уже готов начать действовать 💪
Если ты стремишься наконец сдвинуть это дело с мертвой точки - напиши мне в и директ инстаграм слово "КОНСУЛЬТАЦИЯ" 📨 https://www.instagram.com/tatyana_martinkowa/
Смотри актуальное 💸"10$ КОНСУЛЬТАЦИЯ"💸 https://www.instagram.com/stories/highlights/18000393410002903/