January 12, 2022

Кейс: как объединение КВИЗа и трафика из Инстаграм даёт максимальный процент доходимости со стоимостью заявки не выше 300-350 рублей

Дано:

Уже практически год назад к нам обратилась владелица студий LaserPro в Москве, Ижевске и Нижнем Новгороде. На тот момент девушка работала с другими таргетологами, но была недовольна стоимостью лида и процентом доходимости заявок. Приняли решение тестово посотрудничать на одном из городов

Основная задача, которая стояла перед нами:

Найти способ получать заявки из инстаграм по стоимости не выше 500 руб с конверсией в запись более 40%

Что мы делали:

На тот момент мы только на нескольких проектах работали с нишей лазерной эпиляции и обычно вели трафик просто на аккаунт инстаграм. Этот способ давал возможность получать много подписок, однако после подписки судьба заявок оставалась неизвестной. Конверсию из подписки в оплату замерить было вообще практически невозможно. Девушки подписывались на аккаунт, но к посещению непосредственно лазерной эпиляции их подтолкнуть было достаточно сложно.

В начале работы с LaserPro мы стандартно провели бриф, уделяя особое внимание этапам принятия решения у целевой аудитории, тем критериям, которые стали бы решающими для девушек, чтобы прийти на первый сеанс. Проанализировали конкурентов, отзывы, поняли, что нравится и что не нравится девушкам в других студиях. Передали всю информацию руководителю.

Осознали, что основная проблема ниши beauty заключается в единообразии всех предложений, и в том, что изначально люди интересуются услугой на самом низшем уровне принятия решения, и их попросту не ведут дальше по этим ступеням к записи и оплате. Именно поэтому подписка так редко перерастала в лид, либо оставленная заявка была недостаточно прогрета.

Так мы приняли решение работать с отдельной посадочной страницей и утепляющим КВИЗом, чтобы самостоятельно вести человека по этапам принятия решения.

Зачем? Это даёт классную возможность приводить прогретые заявки, которые фактически нужно просто записать на услугу в удобное для них время

Скриншот рекламного кабинета

Средняя стоимость заявки - 170-350 руб (в зависимости от города)

Конверсия из заявки в запись - 70%

Конверсия из записи в приход - 60%

Таким образом, совмещение КВИЗа на отдельной посадочной странице с классическим форматом таргета - то, что дополнительно прогревает людей и обеспечивает высокий процент доходимости заявок (не удорожая при этом цену заявки)

Добиться высокой конверсии из заявки в сфере beauty - реально, если прогревать заявки еще до этапа работы администратора. Сейчас модернизируем наш подход с КВИЗами и добавляем к нему работу с ботами в WhatsApp и директе Инстаграма.

Как работает сама система

Отзыв клиента:

Отзыв управляющей сети лазерной эпиляции LaserPro - Дарьи Мишариной

Хотите таких же результатов? 😎

Напишите в Телеграм/WhatsApp/Viber на этот номер - 89997859026