Тесты, опросы и возможность узнать о себе что-то новое или получить персонализированное предложение однозначно привлекают потенциальных клиентов и увеличивают конверсию рекламных кампаний. Этого эффекта легко достигнуть с помощью квиза. Что это?

Что помогает увеличить конверсию при продвижении? Продуманный квиз! С его помощью вы можете взаимодействовать с аудиторией. Давайте разберемся, что же такое квизы, какие у них есть преимущества и рассмотрим виды квизов.

Преимущества квизов:

• высокая вовлеченность. Люди любят проходить тесты, опросники. Им нравится получать результат. Ведь по нему можно определить уровень интеллекта или получить личную характеристику, то есть получить персонализированное благо.
• конверсия. Игровой формат привлекает аудиторию, занимает немного времени. Ради интереса человек готов оставить свои контактные данные.
• расширение аудитории. В случае, если человеку тест показался интересным, а результат привлекательным, то он может расшарить его друзьям в мессенджерах, социальных сетях. За счет этого квиз дает виральный эффект.

Виды квизов:

1. Опросный. Его используют в маркетинговых исследованиях, чтобы изучить целевую аудиторию. Цель – понять аудиторию, получить обратную связь от нее.

Примеры опросных квизов:

• Получи пиццу за опрос. Ответь на вопросы о нашем сайте: насколько интуитивно понятен интерфейс сайта.
• Помоги нам стать лучше. Пройди, пожалуйста, опрос: Что нужно улучшить в работе фитнес-клуба. И получи бесплатный чек-лист “Как оставаться в форме в любое время года”

2. Продающий. В начале опроса проинформируйте клиента о том, что он получит скидку или подарок после того, как ответит на все вопросы. Цели:

• Выявить потребности покупателя
• Проинформировать об ассортименте
• Помочь принять решение о покупке
• Дать пользователю новые знания о товаре или услуге
• Привлечь внимание аудитории к контенту.

Примеры продающих квизов:

• Пройди тест и узнай, с какими нотами тебе подходит аромат
• Пройди тест и определи, какой подарок подойдет твоей маме на День рождения.

Важно! Квиз монетизируется не через сбор контактов, а через продажи – предлагается перечень духов/ подарков, которые можно сразу же купить.

3. Развлекательный. Развлекательные квизы – “мягкая” форма продающих. Чаще всего их проводят в формате викторины. Цели:

• Увеличение трафика сайта
• Размещение нативной рекламы
• Повышение узнаваемости бренда
• Вовлечение аудитории во взаимодействие с продуктом.

Примеры развлекательных квизов:

• Определи свой психологический возраст
• Узнай, какая профессия тебе больше подходит
• Ответь на вопросы, и наша автоматизированная система подберет кухню твоей мечты.

Важно! Товар или услуга предлагаются как бы невзначай и не преследует цели продать прямо сейчас. Например, на сайте фрилансеров есть тест для определения направления, в котором человек может стать классным специалистом. На этом этапе потенциальный клиент как бы присматривается к курсам, которые можно пройти.

4. Лидогенерирующий. Цель – захват лидов, то есть потенциальных клиентов, которые заинтересовались товаром или услугой и готовы оставить свои контакты.  В нем выделяют три вида квизов:

• Классический. Его публикуют на сайте, в интернет-магазине или на лендинге. Внешне он выглядит как кнопка или встроен в тело сайта.
• Квиз-лендинг. Этот тип используют в виде отдельной веб-страницы. Там находится оффер и сам квиз. Он предназначен для рекламы. Применяют для тестирования ниш, предложений, формирования базы клиентов.
• Мультиквиз. Его создают на основе новой технологии мультилендингов. Например, подмена по метке, которая отвечает за поисковый запрос, показывает пользователю уникальный контент под отдельный запрос на одной и той же странице.

Чтобы создать опрос в  Google форме, следуйте инструкции:

Шаг 1. Подготовка к созданию опроса. Перейдите в Google Диск. Для этого нажмите кнопку с точками на панели в правом верхнем углу и выберите раздел “Диск”.

Шаг 2. Создание формы для опроса. В левом верхнем углу нажмите на значок “Создать”, выберите “Google Формы”, далее вы можете выбирать по алгоритму:

1. “Создать пустую форму”
2. “Использовать шаблон”. Здесь можете выбрать наиболее подходящий шаблон. В дальнейшем его можно отредактировать под ваши нужды.

Шаг 3. Элементы управления.

А) Новая форма

1. Создайте имя файла для формы. Для этого нажмите на строку с названием “Новая форма”.
2. Добавьте описание формы. Для этого нажмите на строку с названием “Описание”.
3. Впишите свой вопрос в поле “Вопрос без заголовка”.
4. Впишите свой ответ в поле “Вариант 1”.
5. Добавьте другие вопросы. Для этого в правом верхнем углу нажмите на плюс, где есть пометка “Добавить вопрос”.
6. Добавьте вариант “Другое”, если это необходимо. Пользователь внесет ответ по своему усмотрению.
7. Напротив вопроса, справа, выберите варианты ответов:

• Нажмите на кнопку “Один из списка”, если хотите чтобы вариант ответа был только один.
• Нажмите на кнопку “Несколько из списка”, если хотите задать несколько вариантов ответа.
• Нажмите на кнопку “Раскрывающийся список”, если хотите чтобы вариант ответа был только один. Отличие от кнопки “Один из списка” в том, что вопросы открываются не сразу, а постепенно.
• Нажмите на кнопку “Текст (строка)”, если хотите получить краткий ответ.
• Нажмите на кнопку “Текст (абзац)”, если хотите получить развернутый ответ.

Б) Кнопки:

1. “Копировать”. Нажмите на нее, если хотите скопировать весь блок.
2. “Удалить”. Нажмите на нее, если хотите удалить весь блок.
3. “Обязательный вопрос”. Нажмите на переключатель рядом с этой кнопкой, чтобы пользователь не пропустил этот вопрос. Эта функция блокирует доступ к последующим ответам и не дает закончить тестирование, если пропущен ответ на обязательный вопрос.
4. Кнопка “Три точки” в правом нижнем углу позволяет добавить описание к ответу, выбрать действие для каждого варианта ответа “Перейти к следующему разделу”, “Отправить форму”, а также перемешать ответы.

В правом верхнем углу находится вертикальный блок кнопок. С его помощью можете:

1. Импортировать вопросы. Для этого нажмите на блок “Импортировать вопросы”. Откроется страница, где будет написано “Выберите форму”. Выделите  нужную форму и нажмите кнопку “Выбрать”. Форма загрузилась. Отметьте галочкой нужные вопросы и нажмите кнопку “Импортировать вопросы”.
2. Добавить название и описание.
3. Добавить изображение.
4. Добавить видео.
5. Добавить раздел. В этом случае будет создана отдельная страница с вопросами. Добавляйте этот раздел, если создаете несколько тем в одной форме.

Чтобы отправить ответы, в правом верхнем углу нажмите кнопку “Отправить”.

В). Настройки:

1. Перейдите во вкладку “Настройки” и нажмите на строку с названием “Тест”. Здесь можете настроить балльную оценку для каждого вопроса. Для этого активируйте сдвижной переключатель “Тест”, и ваша форма перейдет в разряд теста. После того, как активировали функцию, можете назначать правильные ответы и баллы за них.
2. В этой же вкладке “Настройки” выберите, как будете публиковать результаты опроса.  Нажмите на строку “Сразу после отправки формы” или “После ручной проверки”. Здесь будет включен параметр “Ответы”, будут собираться адреса электронной почты.
3. В настройках, чуть ниже, перейдите во вкладку “Презентации”. Проверьте, что пункт “Показывать ссылку для повторного заполнения формы” активирован.
4. Перейдите в раздел “Вопросы”, в левом нижнем углу под вопросами,  нажмите на кнопку “Ответы” и выберите правильные ответы, а также назначьте балл за каждый правильный ответ.

Шаг 4.  Отправка формы. Чтобы отправить форму:

1. Нажмите на кнопку “Отправить” в правом верхнем углу.
2. В новом окне появятся разные варианты отправки:

• по электронной почте
• ссылкой
• HTML-кодом.

1. По электронной почте: в поле “Кому” введите адреса получателей. В этом случае во вкладке “Ответы” будете видеть кто прошел опрос, а кто – нет.
2. Ссылкой. В этом случае ссылку можете отправлять не только почтой, но и через мессенджеры. При этом, вам будет необходимо отслеживать ответы на вопросы самостоятельно.
3. HTML-кодом. Это вставка на сайт. Вариант для продвинутых пользователей.  Здесь можете встроить код с формой сразу в шаблон сайта.

Вот так происходит создание самого простейшего квиза, а именно опроса. Ссылку на него вы можете вставлять в текстовое сообщение при рассылке нужной аудитории.