Нейрореволюция: сервисы, которые могут заменить ваших сотрудников уже сегодня
Как автоматизировать рабочие процессы и сэкономить на заработной плате, при этом сохранив качество услуг? С учетом активного развития искусственного интеллекта это стало возможным благодаря специальным сервисам.
Они уже сегодня могут заменить ряд сотрудников. Например, юристов, бухгалтеров, учителей, секретарей, менеджеров по продажам, копирайтеров. Но насколько эффективно использование этих сервисов и могут ли они заменить человека на сто процентов? Узнаем в нашей статье.
Многие бизнесмены, предприниматели, фрилансеры уже используют RPA для автоматизации текущих задач.
RPA – это технология автоматизации бизнес-процессов, основанная на искусственном интеллекте, где рабочие задачи выполняет робот.
Какие задачи могут быть автоматизированы при помощи RPA? Чтобы это понять, рассмотрим ряд сервисов, которые можно использовать в работе:
– программное обеспечение для онлайн-бухгалтерии и бухгалтерского учета Xero.
- Управление финансами и бухгалтерией бизнеса
- Создание счетов и отслеживание платежей
- Управление счетами и расходами
- Создание финансовых отчетов и выписок
- Подключение к другим бизнес-приложениям и сервисам
– программное обеспечение для подготовки налогов на базе искусственного интеллекта – TurboTax.
- Подготовка и подача налоговых деклараций от физических лиц
- Работа с налоговыми вычетами и кредитами
- Импортирование налоговой информации от работодателей и финансовых учреждений
- Работа со сложными налоговыми ситуациями и вопросами.
Задачи, которые решает сервис:
- Предоставление юридических услуг и документов для физических и юридических лиц
- Создание юридических документов, таких как договоры и соглашения
- Онлайн-консультации с юристами и предоставление юридической поддержки
- Предоставление юридических услуг, связанных с разрешением споров и обработкой судебных дел.
– программное обеспечение для проверки контрактов на базе искусственного интеллекта Kira Systems.
- Использование искусственного интеллекта для автоматического анализа юридических документов
- Автоматическое извлечение ключевых данных и информации из юридических документов
- Автоматическое сравнение юридических документов с нормативными актами и законами
- Предоставление рекомендаций по улучшению и оптимизации юридических документов.
– программное обеспечение виртуального помощника Google Assistant.
- Поиск информации в Интернете
- Отправка сообщений и писем
- Планирование встреч и напоминаний
- Прослушивание музыки и контроль на мультимедиа-устройствами
- Оформление заказов на покупку товаров и услуг
- Перевод текстов и фраз на другие языки
- Выполнение математических расчетов и конвертирование валют
- Создание списков дел и покупок.
– чат-боты или служба поддержки клиентов на базе ИИ – Intercom.
- Возможность общения с клиентами через различные каналы, включая веб-чат, электронную почту и мобильные уведомления
- Автоматическая обработка запросов и ответы на них
- Интеграция с другими инструментами, такими как CRM-системы и социальные сети.
- виртуальная помощь клиентам
- работа с клиентами на удаленной основе
- предоставление инструментов и ресурсов для выполнения текущих задач.
4. Для менеджеров по продажам:
– программное обеспечение CRM для аналитики продаж и прогнозирования на базе искусственного интеллекта Clari.
- Управление продажами: отслеживание сделок, управление воронкой продаж, анализ статуса продаж, прогнозирование продаж
- Управление маркетингом: создание и запуск маркетинговых кампаний, управление рекламными материалами, сегментирование клиентов
- Аналитика: отчетность о продажах, о маркетинге, анализ данных и показателей
- Управление командой: управление задачами, календарем, планирование мероприятий
Интеграции: Clari интегрируется с другими CRM-системами, такими как Microsoft Dynamics, Hubspot, а также с другими приложениями, такими как Slack, Zoom и Gmail.
- Создание и запуск маркетинговых кампаний на основе данных о клиентах, которые были собраны в базе данных
- Поиск потенциальных клиентов на основе заданных параметров, таких как география, отрасль, размер компании.
- Отправка персонализированных сообщений по электронной почте или через социальные сети на основе заданных параметров и шаблонов
- Аналитика отчетов о продажах и маркетинге: отчеты о производительности, конверсии и другое.
Интеграции: Sales Hive интегрируется с другими CRM-системами, такими как Hubspot, Pipedrive, а также с другими приложениями, такими как Slaсk, Zoom, Gmail и др.
– программное обеспечение для создания контента на основе искусственного интеллекта Articoolo
- Автоматическое создание уникальных статей на основе заданной темы
- Использование искусственного интеллекта и алгоритмов машинного обучения для создания содержательных текстов.
– Аутсорсинговые сервисы создания контента – Contently и ClearVoice
Таким образом, сервисы помогают автоматизировать многие рутинные задачи в различных областях. Тем не менее, важно отметить, что человеческие суждения, умозаключения и принятие решений все еще имеют решающее значение во многих областях. Поэтому сервисы следует рассматривать в качестве дополнительного инструмента, который помогает человеку упростить рабочий процесс. Компании, которые будут использовать эти современные технологии, сэкономят на заработной плате. При этом повысят производительность труда и увеличат доходы.
Будем рады вашей обратной связи, лайкам и подпискам на telegram-канал и наш Instagram.