2024: Продвижение Детейлинга на Пхукете на платформе Meta
Суть проекта
Компания Арт Детейлинг, специализирующаяся на профессиональном уходе за автомобилями на Пхукете, обратилась к нам с задачей запустить рекламную кампанию на платформах Meta (Instagram и Facebook). Раньше они не продвигали свои услуги, и им нужно было создать поток заявок на детейлинг, использование автомоек и другие.
Задача была непростой: не только привлечь клиентов, но и сделать это в рамках установленного бюджета, при этом убедив владельцев дорогих автомобилей, что Арт Детейлинг — это надежный партнер для ухода за их машинами.
Цель, с которой пришел проект
1. Обеспечить наибольший охват аудитории, чтобы каждый знал об Арт Детейлинге.
2. Увеличить продажи услуг детейлинга.
3. Установить стоимость лида в пределах 20–30 долларов.
- Организовать стабильный поток заявок, включая акции и специальные предложения.
- Протестировать различные услуги (автомойка, покрытие пленкой и др.) и акции для повышения интереса клиентов.
Что мы сделали
1. Анализ аудитории:
Основная целевая аудитория — владельцы автомобилей на Пхукете, в возрасте 25–40 лет, как русскоязычные, так и англоговорящие. Мы выделили их ключевые потребности:
- Качественный и надежный уход за автомобилями.
- Желание сохранить внешний вид и ценность своих машин.
- Удобство и отсутствие лишних хлопот.
2. Гипотезы и стратегия:
Мы предположили, что креативы с акцентом на качество услуг и выгодные акции будут наиболее эффективными. Также решили тестировать различные форматы объявлений (статические изображения и видеоролики), чтобы найти оптимальное сочетание.
3. Креативы и рекламные форматы:
- Использовались клиентские креативы, переведенные на английский, а также собственные варианты. Креативы акцентировали внимание на качестве услуг и акциях.
- Рекламная кампания велась с 28.01.2024 по 30.07.2024
- Бюджет кампании составлял 20–30 долларов в день, распределяясь по 8–10 долларов на каждую услугу.
- Использовали геотаргетинг и таргетинг по возрасту и языковым предпочтениям (русский и английский).
- Постоянно отслеживали результаты и оптимизировали кампании, отключая неэффективные связки и увеличивая бюджет на те, что показывали лучшие результаты.
Что получили
- Потрачено на рекламу: 1000 долларов в месяц.
- Стоимость лида: 20 долларов (в рамках KPI).
- Средний чек: выше 100 долларов.
2. Соотношение с KPI:
Мы не только уложились в установленный бюджет, но и достигли всех поставленных целей. Стоимость лида оказалась на нижней границе KPI, что подтвердило эффективность кампании.
- Увеличение базы подписчиков в социальных сетях компании.
- Рост сарафанного радио благодаря качеству услуг и положительным отзывам клиентов.