December 9, 2022

Дайджест Galera Club

Первый выпуск нашего еженедельного дайджеста для тех,
кто не успевает читать чат!

Рубрика #запрос от резидентов клуба

Запрос №1: Как «не выгорать» при долгой работе с проектом.

Бывает такое, что, когда долго работаешь с проектом и/или одной слаженной командой, то команда заходит в тупик и кружится по одному и тому же сотый раз. Что делать в такой ситуации?

ответ:

Обычно в проекте такая ситуация наступает через 6-12 месяцев. Через год работы почти 100% вероятность что команда испишется. Мы обычно меняем проектную команду и говорим об этом клиенту заранее. На практике сталкивались с тем, что сменили команду — результаты сразу улучшились (не потому, что прошлый сотрудник плохо работал, а просто свежий взгляд).

в дополнение:

Хорошо помогает освежить голову конкурентная разведка. Собрать презу с решениями конкурентов и удачными кейсами, а потом вместе побрейнштормить.

Запрос №2: Хороший автопостинг для SMM

Посоветуйте автопостинг для Инста/ВК/ТГ. У нас сейчас постмайпост, начались постоянные блокировки и отлетают аккаунты.

ответ:

SMMplanner уже лет 6 используем, полёт нормальный.

в дополнение:

У нас в постмайпост тоже отлетали аккаунты, мы писали в поддержку, и они исправляли. Сейчас сервис работает без ошибок.

Запрос №3: Мотивация для SMM-менеджера

Коллеги, поделитесь у кого какая мотивация для смм менеджера? Всегда платил фиксом, но чувствую что у ребят нет мотивации работать больше.

ответ 1:

Ещё в пандемию перешла на плату за проект. Пробовала вводить всякие мотивации, но тем, кто не хочет работать, это не мешало косячить и получать мало денег и жаловаться нон-стоп, а тем, кто готов впахивать, эти мотивации достаточно безразличны и больше путают.

ответ 2:

Фикс за проект + бонус по выполнению kpi (которым по сути они добивают себе до запланированной нами зп) + недавно ввели конкурс по кварталам (тот специалист, чей проект получил лучшие результаты относительно поставленных kpi, получает премию в виде какого-то образовательного продукта интересного/сертификата).

ответ 3:

У нас: Оклад (в рынке) + бонусы по kpi (ведение битры, соблюдение дл, отчетность вовремя) + % от маржи проектов.

ответ 4:

У нас система выглядит так: есть фикс, который складывается из фиксы каждого проекта, рассчитывается по ОПИу, где мы видим, сколько часов нужно каждому проекту, какие затраты дополнительно дизайнера, копирайтера и тд нужны. В зависимости от сложности и уровня сотрудника может быть 4-7 проектов на одном. И есть бонусы и антибонусы. В них мы вписали максимально нужные нам параметры, чтобы сотрудники соблюдали регламенты, вовремя сдавали отчёты и тд. Мы перешли к этой системе от безжизненной стабильной з/п без разлиновки по проектам. И это работает.

Запрос №4: Соцсети агентства: прокачивать ли и как?

Как набрать на соцсети агентства активность и подписчиков, кроме органики? (reels и розыгрыши — сразу нет). И нужно ли? Смотрят ли на это ЛПРы?

ответ:

Прикольно, но не обязательно. Можешь делать через личный бренд свой, а аккаунт агентства держать как сборник кейсов. Есть альтернатива — телега) Там и Яндекс Директ и Телеграм АДС, и посевы с блогерами те же. Можно ещё таргет в инсте, только не на РФ.

в дополнение:

У меня в инсте 500 подписчиков, но это не мешает нам работать с крупными клиентами, не всегда показательно.

Запрос №5: Запуск рекламы через ФП на FB

При рекламе мы продвигаем бизнес клиента, и обычно у клиента уже есть свои страницы-инста аккаунты, поэтому в идеале нужно запускать именно от них, чтобы не потерять часть трафика. Но тогда зачем покупать ФП, ведь запуская клиенту рекламу, мы запускаем рекламу вообще от левой страницы?

ответ:

У нас опыт такой: мы делаем всё с нуля, если ФП клиента была связана с российским аккаунтом. То есть нулевые ФП, заполняем их, греем постами и запускаем. Трафик «с группы» мы теряем, тк группа очевидно мёртвая. Но 90% трафика идёт сразу с ленты на сайт, без перехода в группу, с этим трафиком всё ок. Но говорят, что сейчас ФП можно использовать старую, если отвязать от инсты.

полезный совет от резидента:

Как выгодно запустить рекламу в Google

Коллеги, может кому-то будет действительно полезно. FB разобрали, но Google я тоже думаю, что остается важным направлением для многих. Так что мой опыт в вопросе: Как запустить рекламу в Google без бешеных комиссий, а может в конечном итоге еще и дешевле, чем можно было раньше?
  1. Раньше я использовал сервисы типа Elama.ru, где можно было удобно пополнить аккаунты, настраивать автоматизированные правила пополнения, расшаривать аккаунты. Но теперь там помимо НДС в 20% есть еще и комиссия в 5% и в случае блока аккаунта деньги не возвращают (это на сколько я знаю, меня не блочили, но слышал от других. Проверять я конечно же не стал).
  2. Делать самому акки под ГЕО без НДС. Плюсы в том, что экономите на НДС 20%. Но тут нужны антидетекты, прокси, карты. Комиссия за пополнение карт 5%. Ну можно конечно со своих виртуальных, но Гугл часто банит по «Подозрительным операциям», так что то еще приключение в любом случае. И даже если сделать все правильно, то далеко не факт, что аккаунт запустится. Очень похоже на танцы с бубном, о которых рассказывал Антон вчера.
  3. Что сейчас: 3 месяца уже работаем на сервисе - google.yeezypay.io
    Тут дают без НДС-ные агентские аккаунты, с которых можно запускать рекламу. Комиссия за пополнение 5%. Оплачивать можно криптой. Запускать можно сразу, у нас ничего не банили за все время. Тематики белые. Просто франшизы рекламируем в основном сейчас на Google.

Итог такой: Если есть возможность пополнять рекламу условно с карты, а не по счету, то «3» вариант для нас стал спасательным просто + еще и свою комиссию можете накидывать для клиента.
Сложности наверное только в работе с криптой могут быть. Но и это не сложности, специально для вас еще и файл прикреплю с пошаговой инструкцией, как покупать и продавать usdt, если этого никогда не делали.
Буду рад, если был полезен.

Александр Степанов

Ближайшие мероприятия

15 декабря (четверг) в 19:00 встречаемся на лекции
«Как продавать крупным компаниям»

Осваивайтесь и до новых встреч!