Как оценивать эффективность рекламы в телеграм

Поговорим о том, откуда брать статистику размещений и как ее анализировать.

01. В первую очередь необходимо обращать внимание на активность в каналах: как часто публикуются посты и как на них реагирует аудитория.

02. Важно уметь распознать накрутку среди подписчиков, потому что иногда активность канала несоразмерна стоимости размещения.

Основные метрики, на которые стоит смотреть

ER (Engagement Rate) — коэффициент вовлеченности или средний охват поста. Славно, если он будет выше ~15% — значит, канал все-таки читают.

Формула: ER = просмотры / количество подписчиков х 100

CPV (Cost Per View) — стоимость за просмотр. Приглядитесь к метрике: цена поста должна быть пропорциональна его эффективности.

Формула: CPV = все расходы на рекламу / количество просмотров рекламы

Этих метрик нет в самом телеграм, зато они есть в сервисе аналитики TELEMETR.

Помимо двух названных выше метрик сервис показывает:
- сколько рекламных заявок выполнил Telegram-канал через биржу; - количество упоминаний канала. Другими словами, индекс цитирования в других каналах; - информацию о подписчиках — их прирост или отписки.

С аналитикой в самом Telegram сложно

Есть информация о просмотрах, но просмотр засчитывается тогда, когда пост отображается на экране пользователя. И это уникальные просмотры, но только раз в сутки. То есть за 24 часа засчитается 1 просмотр, за 48 часов — 2, за 72 часа — 3 и т. д. Но узнать, сколько именно пользователей увидело пост и как часто они смотрят пост не получится.

Пригласительные ссылки

Если продвигаете Telegram-канал, можно создавать пригласительные ссылки, чтобы потом отслеживать количество подписавшихся по каждой отдельно взятой ссылке.

Создать ссылку можно в три клика. Сначала нужно зайти в настройки канала, выбрать «Тип канала», следом кликнуть на кнопку «Управление приглашениями».

Появится кнопка «Создать новую ссылку». Ссылку можно назвать, например так, как канал, в котором размещается пост. Это поможет не запутаться, если посевов будет много. Также можно задать ограничения — срок действия ссылки и количество пользователей, которые могут по ней перейти. Но для рекламных размещений такие настройки вряд ли пригодятся.

Появится ссылка, которую можно скопировать и добавить в рекламный пост.

Ссылка останется в разделе «Управление приглашениями». Каждый раз когда пользователи будут переходить по ссылке и вступать в группу, система зафиксирует их и отобразит количество под ссылкой.

Количество вступлений указано с учетом отписок. Например, если в первый день после рекламного поста на канал подписалось 50 человек, а потом отписалось 30, то на второй день будет отображаться только 20 вступлений.

Три совета напоследок

1. Обязательно настраивать аналитику и внимательно изучать Telegram-каналы, в которых хотите размещаться. Обращайте внимание и на коммуникацию с админами и владельцами каналов: если с первых секунд чувствуете что-то не то, скорее всего, вам не показалось.

2. Работать с биржами. Полностью гарантировать размещение не могут ни устные, ни письменные договоренности с администратором — всегда есть шанс, что пост не будет опубликован вовремя или не выйдет совсем. И биржи с каналами, например Telega.in, снижают эти риски: если пост не выйдет, деньги вернутся рекламодателю. Плюс биржа предоставляет закрывающие документы — меньше мороки и для рекламодателя, и для владельца канала.

3. Не расстраиваться, если размещение отработало не так, как хотели. В любом случае вы протестировали канал, нашли закономерности и сделали выводы.

Возможно, лучше вообще этот канал не использовать. А может, стоит выстроить воронку привлечения иначе и рекламировать другой оффер и в другой упаковке. Поверьте, оно и так работает.