Telegram
October 6, 2022

«Корова с теленком» Телеграма: реакции как орудие манипуляции

— Корова с теленком, — заговорил монах, — это шифр, понятный древним аскетам. Это практика, где вы создаете условия для своего появления в нужном образе и месте, а затем освобождаете ум от пут прежнего тела. Корова здесь — прежнее существование. Теленок — новое, возникающее с опорой на предыдущее.

Виктор Пелевин. KGBT+

В 2022 году Telegram, наконец, встретил своих «корову с теленком», окончательно совершив переход из состояния безобидного мессенджера («корова») к состоянию изощренного средства манипулирования («теленок»), в том числе в условиях ведения информационной войны.

По виртуальным территориям в границах целевых аудиторий раскинулись сетки тг-каналов. Табунами «ботов» систематически стали совершаться набеги на чаты. Контент, мимикрируя, научился умело маскироваться под личину врага…

В этом арсенале средств и технологий свое место заняли и реакции на посты. Телега, в очередной раз опрокинув стандартную логику социальных сетей с заранее заданным набором эмодзи, вручила ключ к кастомизации реакций админам каналов, чем те, преследуя свои цели, разумеется, не преминули воспользоваться.

В зависимости от канала диапазон реакций может варьироваться от их полного отсутствия до «фул комплект» (все 40 штук):

В промежутке между крайностями есть своя градация:

только одна реакция

две реакции

от трех до двенадцати

В диапазоне «больше 12-ти, но меньше 40-ка» настраивать, как правило, уже смысла нет. 12-ть и то много: правило Миллера (7±2) никто не отменял.

При любом раскладе «игру реакций», как и их отсутствие, всегда надо рассматривать в призме презумпции виновности:

если есть возможность, вами обязательно с их помощью будут манипулировать!

Как?

Это самый интересный вопрос. Потому, что данное «как?» будет зависеть от многих факторов: кто пишет? что пишет? зачем? в каком контексте?

Пара примеров.

Отключенные в канале реакции грамотно создают эффект экспертности автора. Ему не до развлечений. Он сам предельно серьезен, а значит — всё изреченное есть «соль» и «важно».

За «фул комплектом» может скрываться другая ловушка — здесь создается иллюзия полной свободы: «Читатель, выражай эмоции, как хочешь». А раз автор в наше время может позволить себе роскошь раскрепощения и свободы, приправленных в постах нередко едкой иронией, уж ему-то точно можно доверять. Он наверняка зрит в корень.

Куда интереснее не количество реакций, а какие реакции оставили читателю для выбора.

Вот пример известного инфооружия — «Трухи». До недавнего времени в этом канале была реакция клоуна 🤡.

Однако непропорционально большое количество клоунады под смыслообразующими постами, посвященными НАТО или цитатам из Арестовича, заставило админов в спешном порядке отключить их.

Или другой пример, раз уж всуе упомянули властителя дум всея земного шара Арестовича:

Обратите внимание, какие именно подобраны реакции. Сплошной позитив. Лишь одна реакция ярости (с заклеенным ртом), казалось бы, выпадает из общего ряда, давая читателям, несогласным с мнением автора, выразить свое несогласие. Однако и тут скрыт подвох: эта реакция с множественной интерпретацией. В зависимости от контекста (содержания поста) она может «играть» в пользу поста, где ярость обернется как бы проявлением эмпатии читателя, а автор, соответственно, своих противников, оставивших эту реакцию, манипулятивно завербует в яко бы сторонников.

Точно такого же эффекта можно добиться, если среди реакций оставить, например, такой набор:

Есть только палец вниз для создания видимости свободы выражения отношения, но эмоциональный заряд данной реакции не сравним с 🤮💩 и другими, которым умышленно не нашлось места.

Так что не дайте себя одурачить!

Даже, казалось бы, в таком безобидном деле, как выражение автору своего отношения к им написанному, нередко кроются лукавство и обман. Если научиться психологически противостоять манипуляциям, расшифровывая умысел автора и его канала, тогда в цифровом мире и вам встретятся ваши «корова с теленком».

Там, где капустные грядки
Красной водой поливает восход,
Клененочек маленький матке
Зеленое вымя сосет.

Сергей Есенин