3 способа увеличить количество клиентов в ближайшие 30 дней, про которые ты не знал
Первые 2 способа упускают 90% маркетологов и предпринимателей. Но они являются фундаментом. Заложив его, ваша реклама, сайт, объявления, соц. сети будут привлекать больше потенциальных клиентов.
1. Изучи свою целевую аудиторию.
Пфф..... кто-то сейчас скептически фыркнул с мыслью, что это и так понятно. Как это вообще увеличит продажи в моей компании?
Многие привыкли думать, что изучить целевую аудиторию это вот так: женщины 25-45 лет, с детьми, замужем, живущие в центральном районе, которые хотят новую кухню
Но по факту, из абзаца выше, мы не знаем буквально ничего, кроме пола, возраста, места жительства и желания купить кухню
А почему она хочет купить кухню?
- может быть потому что муж делает ремонт и старая не подходит по стилю,
- может быть она с семьей недавно переехала в новостройку и там нет кухни
- может быть просто захотелось новую
- и еще много вариантов "может быть".
А какие у нее есть сомнения, страхи, вопросы?
- может быть она не знает из какого материала выбрать кухню
- может быть она не знает, какая кухня подойдет под интерьер
- сделать под заказ или подойдет типовая
И еще много всего, что крутится у этой женщины в голове по поводу выбора кухни и выбора компании производителя.
И вот представь, одна из компаний производителей кухонь изучила своего потенциального клиента (девушку, которая хочет новую кухню)
Вытащила все вопросы, сомнения, боли, определили в каких она обстоятельствах, от чего она не может уснуть, о чем думает большую часть времени, как она будет выбирать компанию, по каким критериям
Сделали объявления, которые отзываются у нее, добавили на сайт блоки, которые закрывают все ее сомнения и страхи, разместили у себя в социальных сетях посты, которые отвечают на ее вопросы
Как думаешь, что произойдет?
С вероятностью 90% эта девушка, которой нужна кухня, оставит заявку на замер в этой компании.
Вывод: изучение целевой аудитории напрямую влияет на продажи в твоей компании.
Это пример портера потенциального клиента у одного из моих клиентов
Как изучить свою целевую аудиторию я расскажу позже
2. Составь уникальное предложение
После того, как ты изучил своего клиента, пришло время рассказать ему об этом.
Ты решил построить дом из бревна. Сам ты этого не умеешь, поэтому начинаешь искать строительную компанию в своем городе. Заходишь в Гугл или Яндекс и вбиваешь "Строительство домов из бревна в Екатеринбурге". Тебе показывают кучу объявлений, ты по привычке тыкаешь первые 3. Заходишь на сайты и видишь:
1 сайт: "Строительство домов в Екатеринбурге"
2 сайт: "Строительство домов из бревна под ключ"
3 сайт: "Строительство домов из бревна под ключ в Екатеринбурге и области
с экономией до 680 000р. за счет работы без посредников, и первым платежом после готового фундамента"
3-й сайт явно выделяется своим предложением среди остальных. Потому что в нем есть выгода, есть обоснование этой выгоды, есть понимание когда нужно будет платить деньги, что добавляет безопасности.
Составь свое уникальное предложение, это выделит тебя среди конкурентов и увеличит количество потенциальных клиентов
90% предпринимателей и маркетологов пропускают эти 2 шага и сразу переходят к рекламе
В итоге происходит слив рекламного бюджета и недоверие к маркетологам
Пора вылазить из этих 90%.....
Поехали дальше!!!???
Следующий способ увеличит количество обращений в твою компанию уже в следующие 7 дней
3. Квиз технологии
Возможно ты уже слышал про них, возможно уже во всю используешь, в таком случае листай статью дальше
Но если ты ничего не знаешь об этом, то стоит попробовать
Это сайт состоящий из 1-2 экранов. Основные функции таких сайтов это:
- рассчитать стоимость
- подобрать товар / услугу
Пример, сфера строительство все тех же домов из бревна в Екатеринбурге
Посетителю сайта предлагается ответить на несколько вопросов:
- есть ли у вас уже участок?
- какую площадь дома планируете?
- из какого материала будет кровля?
- на какой бюджет рассчитываете?
Плюс предлагается получить подарок на выбор:
- проект дома
- скидка 5% на материалы
И в конце предлагается получить расчет стоимости и закрепить подарок за номером телефона
Посетитель оставляет номер, менеджер получает развернутую заявку, из которой он понимает, какой дом нужен клиенту, делает примерный расчет и предложение + приглашает на встречу в офис
Плюс такого подхода в том, что у человека почти не возникает стресса, когда он оставляет свои контакты, так же его мотивирует подарок, который он получит
Результат: у потенциального клиента меньше стресса, большее количество людей оставят заявки, больше клиентов в твоей компании
Эти 3 инструмента ты можешь внедрить в течении 7 дней и увеличить количество обращений в твой бизнес минимум на 20% уже в следующие 30 дней
Расскажи о них своему маркетологу