Что такое вирусный контент?
Вирусный контент - это не чудо, а технология! Йона Бергер
Игорь Манн когда-то сказал золотую поговорку, объясняя почему задачей маркетинга является привлечение и удержание клиентов: «Нет клиентов - нет продаж. Нет продаж - нет бизнеса. Круг замыкается».
Я эту пословицу адаптировал под интернет-маркетинг: «Нет трафика - нет конверсии. Нет конверсии - нет прибыли. Нет прибыли - нет бизнеса».
В маркетинге (а особенно в интернет-маркетинге) есть масса показателей, которые нужно замерять и тестировать, но фокусироваться всегда нужно только на двух: трафике и конверсии.
В эпоху информационного «передоза» и зашкаливающей рекламы остается не так уж много способов получить целевой трафик - заинтересованных покупателей, готовых выложить деньги за ваш продукт. На Западе тут же придумали альтернативу - контент-маркетинг.Я задавал вопрос ребятам, у которых учился в свое время, какую пользу принес им контент-маркетинг, и получил следующие ответы:
- контент-маркетинг помогает создавать круг заинтересованных покупателей, которых не нужно убеждать в покупке своего продукта - стоит лишь отправить письмо со ссылкой на оплату;
- контент-маркетинг увеличивает трафик и позволяет сайту попадать на первые страницы выдачи в Google;
- контент-маркетинг подчеркивает профессионализм компании и позволяет формировать отношения с лидерами мнений.
Стоит ли удивляться, что в Америке контент-маркетинг используют чуть ли не в каждой сфере: начиная от автомобильных техцентров и заканчивая церквями?
В СНГ контент-маркетинг только начинает набирать популярность.
Есть ряд компаний и предпринимателей, которые создали себе имя, в первую очередь, за счет контент-маркетинга. Среди них я всегда выделяю Студию Дениса Каплунова, компанию Texterra и LpGenerator, а также образовательные порталы Нетология и Zillion.
Не для хвастовства скажу, что свой проект я также развил исключительно за счет контент-маркетинга, не потратив ни копейки денег на его продвижение. Но мой проект стал популярным не только за счет полезных, уникальных, авторских материалов. Большой вклад в успех внес правильно составленный вирусный контент.
Сегодня я хочу приоткрыть занавес и рассказать о 10 видах контента, которые приводят больше всего трафика на мой сайт, а также поделиться, как создавать каждый из них. Мы также разберем, что такое вирусный контент и можно ли влиять на вирусность.
Что такое вирусный контент?
Давайте сначала разберемся, что такое вирусный контент и какие задачи он решает. Я даю ему следующее определение:
Вирусный контент – контент, который пользователи активно распространяют в интернете и который генерирует новый целевой трафик.
Основные задачи, которые решает вирусный контент:
- Привлечь внимание целевой аудитории
- Привлечь внимание лидеров мнений и экспертов
- Привлечь целевой трафик на сайт
Вам может закрасться в голову крамольная мысль, мол, вирусный контент – это чудо или игра в орел и решку (то есть, повезет или нет). Но на самом деле, вирусный контент – это технология, которая на 20% состоит из удачно подобранного формата контента и на 80% – от продвижения контента.
Критерии виральности, или как сделать контент вирусным?
В книге “Заразительный”, которая вышла в издательстве МИФ, автор Йона Бергер провел анализ 7 000 статей, которые были опубликованы в New York Times. Он определил 6 ключевых факторов, которые влияют на виральность. Вот эти 6 stepps (очень похоже на “steps” – шаги).
#1 – Социальная валюта (S)
Контент может выступать в роли социальной валюты. По мнению Бергера, если мы находим какой-то новый, уникальный и очень полезный контент, мы им охотно делимся. Автор считает, что здесь срабатывает фактор новаторства и в какой-то степени хвастовства.
Люди, которые нашли подобный контент, хотят выделиться при помощи него, показав, что именно они являются передовыми исследователями и обладателями уникальных материалов.
Поэтому наша задача – все время работать над таким контентом, который позволит нашим читателям формировать подобный имидж.
#2 – Триггеры (T)
Под триггером Йона подразумевает ассоциацию контента с чем-то, что находится постоянно в поле внимания целевой аудитории и вашей деятельностью. Иными словами, если я занимаюсь контент-маркетингом, то мне нужно создавать такой контент, который будет нравиться людям, – и в то же время, когда они будут вспоминать о контент-маркетинге, они будут вспоминать обо мне.
Судя по тому, что эта статья набрала более 1 000 репостов (это как раз яркий пример вирусного контента), вопрос с триггерами мне удалось решить 🙂
#3 – Эмоции (E)
Здесь все просто – контент, который оставляет читателя неравнодушным, побуждает читателя поделиться им. Контент может вызывать любые эмоции: гнев, радость, шок, смех, симпатию, сострадание, – но главное, чтобы они были!
Посмотрите на скриншот выше. Эта статья Валентины Габышевой, которая была опубликована в журнале “Жить интересно”, собрала 25 000 репостов! Почитайте ее и обязательно проследите за своими эмоциями.
#4 – Социальные доказательства (P)
Возвращаемся к трудам знаменитого доктора Чалдини, опубликованными в книге “Психология влияния”. В книге доктор рассказал о том, что люди склонны повторять действия других людей. Поэтому, если ваш контент начинает собирать лайки, репосты и комментарии, другие люди также охотно подключатся к этому.
Как видим, для этого нужно соблюдать остальные 5 факторов виральности.
#5 – Практическая ценность (P)
Этот пункт очень похож на первый. Если люди нашли ответ на свой вопрос или смогли решить свою проблему при помощи вашего контента, они охотно им делятся.
О примерах такого контента (статьи в стиле How to) я расскажу в статье ниже.
#6 – Истории (S)
Мы живем историями. Мы запоминаем истории. Мы делимся историями. Так было испокон веков. Ниже в статье вы найдете яркое подтверждение, почему я использую истории в текстах и какие результаты истории могут давать.
C критериями виральности разобрались, поэтому можем смело переходить к практической части. В ней я расскажу о том, как создавать вирусный контент, а также расскажу о 10 видах контента, которые приводят больше всего трафика на мой сайт.