Отчет о проделанной работе за сентябрь-декабрь 2019 года
Общая статистика по регистрациям с 16 сентября по 30 декабря.
Данный отчет отражает количество переходов на страницу с контактными данными.
Учитывая количество полей вводимых при регистрации (4 поля: логин, почта, пароль, подтверждение пароля), реальное число пользователей в системе может отличаться. Как стало понятно из общения с Костей, счетчики стоят только на странице с формами, а на странице с подтверждением их нет.
На странице с регистрацией было бы лучше оставить только почту и пароль, а уже в личном кабинете спрашивать у пользователя логин, либо просить это сделать после подтверждения регистрации аккаунта. Так повысится конверсия в регистрацию.
На данном этапе средняя конверсия со всех площадок составляет 8,97 %. Средний показатель отказов в районе 70 %. Продолжительность сеанса 49 сек.
Всего было сделана 381 регистрация. На сайт зашло 3330 пользователей (3171 по Яндекс.метрике).
Рекламные бюджеты
В данном разделе я хотел бы рассмотреть каждый из платных источников трафика, а также выразить свое мнение по улучшению результативности рекламных компаний.
Telegram
Куплено рекламы на 19500 рублей. Половина из этой суммы была потрачена на рекламу сайта, а остальные на русский канал в телеграм. Самым эффективным оказался канал cash_bitcoin, с которого было 12 переходов и 8 регистраций.
От рекламы в Cryptokit пришло в районе 50 подписчиков и еще пару десятков из других каналов. Средняя цена подписчика в районе 100-120 рублей.
Главной проблемой этой соцсети является довольно строгая модерация, на одном из аккаунтов было запрещено запускать рекламу, поэтому пришлось изучить несколько курсов по арбитражу и использовать свой личный аккаунт.
Это пошло на пользу и в начале ноября были подобраны тексты с изображениями для креативов, которые позволили запустить рекламу. Из четырех связок успешно запустилось три.
После того как стало понятно, что на мобильной версии сайта загрузка занимает около 6 секунд рекламная компания была перенастроена на десктопную версию.
В результате стоимость клика выросла почти в 2 раза. К сожалению, отсутствие разных посадочных страниц не позволило сравнить конверсию и провести AБ-тесты. БОльшая часть трафика была получена с таких стран как Турция и Индия.
Всего было 187 переходов и 7 регистраций (хотя по факту почти 900 кликов).
Средняя цена клика для мобил 6 центов, для десктопа - 15 центов.
Потрачено 82 $.
Нужны разные посадочные для тестов, более целевые креативы для трейдеров.
С этой площадкой примерно такая же ситуация, как и с Facebook. Разница лишь в том, что пока снова запустить не получилось. Здесь сидит более целевая аудитория и настройка таргета на аккаунты криптобирж с перенаправлением на посадочную чисто для трейдеров (четкий посыл и призыв к действию, возможно в рекламном посте должно быть сразу видео, в котором описывается процесс регистрации на 2-3 минуты) может привести к решению главной задачи – поиск профитных трейдеров.
Всего было 111 переходов и 6 регистраций (хотя по факту больше 800 кликов).
Средняя цена клика 7 центов.
Потрачено 62 $.
Masslooking (Instagram)
Потрачено 4300 руб. за 2 месяца.
Это источник трафика стал самым неожиданным открытием. В декабре он показал крутую конверсию.
Если не получится вернуть аккаунт, то создадим новый. Здесь больше решает не контент, а простое общение в директе. Правда не хватает четких инструкций с картинками, люди не понимают что делать.
Однако, я все равно считаю, что намного эффективнее будет пройти модерацию и гнать трафик в инсту через сториз (это дешевле), а уже оттуда перенаправлять на сайт.
Socpublic и подписчики в соцсетях
Всего потрачено на увеличение подписной базы в соцсетях 13900 рублей через Socpublic, а также около 1000 рублей на сервис piar4you (просмотры, подписчики на Youtube).
Затраты были распределены неравномерно. Большая часть на 2 телеграм канала, а также instagram'ы.
Форумы
Потрачено 20 $ на copper member на Bitcointalk. Форумы приносят и трафик, и регистрации, но нужно постоянно сидеть и писать сообщения в трейдерских ветках. Сюда нужен отдельный человек, тогда и будет результат.
Контент
Всего было написано 67 статей на Яндекс.Дзен, из которых на Medium выложено 55. Большая часть контента лишь косвенно относится к теме криптотрейдинга.
Не все наши статьи берут в другие издания, однако, постепенно показы растут.
Не было обзоров на биржи, которые у нас поддерживаются, а также качественных гайдов с картинками, позволяющих упростить пользователям понимание функций сервиса. Все из-за разногласий, которые возникли с копирайтером и различное видение. К адекватной критике Иван относится болезненно и агрессивно.
Также возник конфликт с Иваном, якобы из-за того что я плохо работаю. На мой вопрос: "в чем именно и почему нет никаких претензий от Дениса?", адекватного ответа не последовало и весь декабрь он занимался чем угодно, но только не написанием качественных статей. Также угрожал мне.
Из статистики Яндекс.Дзен видно, что за декабрь Иваном было создано всего 9 статей.
Мои догадки, что он просто рерайтит чужие тексты не подтверждались пока я не наткнулся на его посты в телеграм, которые он просто начал воровать с других сайтов.
На скринах видна уникальность последних материалов из телеграм.
Контент нашего русского телеграм канала представляет из себя ленту новостей с курсами криптовалют и ворованного контента. Таких каналов сотни и никакой ценности от них нет.
Не хочется повторения истории с Coinfortoday.
Также Иван не использует utm-метки и его переходы невозможно отследить и посчитать. Я объяснял как ими пользоваться, скидывал статьи, но применения нет. Данный сотрудник не склонен к развитию и повышению своих знаний в теме криптовалют и трейдинга.
К остальным претензий нет – Олег и Оксана зарекомендовали себя как профессионалы в своем деле. С ними приятно работать.
Чем плох такой контент?
Во-первых, поисковики не продвигают низкокачественные материалы и они не будут конкурировать с похожими статьями по ключевым словам. Современные алгоритмы очень хорошо считывают ворованный контент.
Яндекс.Дзен не будет продвигать такие материалы. Мы потеряли кучу халявного трафика и времени. Теперь придется все начинать сначала. (на одном из своих Дзен-каналов я сделал больше 300К уникальных посетителей за тоже время и больше 300 переходов с одной из статей).
Во-вторых, это угроза для репутации. Сейчас компания маленькая, но при бОльшем масштабе может и иск прилететь за нарушение авторских прав. Да и просто людям видно, где материал качественный и уникальный, а где г#вно.
Иван не хочет погружаться в тему и развиваться в теме криптовалют, отсюда и падение производительности, а также воровство чужих материалов. Он просто отсиживает отведенное время.
Намного эффективнее заказывать такие статьи на биржах, либо делать транскрибации видео. Это в разы дешевле и материалы будут получаться интересными и более качественными.
За последний месяц Иван показал себя знатным лодырем, а также неадекватом и вором (мое личное мнение).
Что сделано в декабре?
Отсутствие рекламного бюджета, а также нежелание копирайтера писать целевые статьи с высоким погружением в тему криптотрейдинга заставило меня самому создавать контент.
Написано 5 качественных статей. И еще 2 в процессе доработки. Такие материалы не создаются за один день.
Наполнены страницы вконтакте, reddit и linkedIn. Также завел русский инстаграм, который в итоге был потерян. Поэтому переделал один из своих старых акков с 3000 подписчиков.
Много общения было в инстаграм на заблокированном аккаунте. Это и привело к всплеску по регистрациям.
Вообще с этого месяца я вел каждый день чек-листы по задачам, которые нужно выполнить и каждый день не уходил, пока они не были заполнены на 100 %.
Выводы
У нашей главной страницы сайта низкая конверсия, а также высокое время загрузки. Это приводит к отказам в 70 %, а на некоторых площадках достигает 90 %. Средняя конверсия в регистрацию 9 %. За 3 месяца ничего не поменялось.
При хорошо проработанных посадочных страницах и целевом трафике конверсию реально увеличить до 30 %, а отказы уменьшить до уровня 30-40 %.
В итоге рекламный бюджет будет тратиться более эффективно. Если нужно могу занять созданием посадочных страниц.
Что касается контента, то здесь все довольно печально. Выкладывать бОльшую часть материалов на сайт я бы не стал, а также внимательно следил бы за статьями, которые создает Иван.
Нужно сначала писать контент-план на неделю-месяц и выкладывать по расписанию (одна статья в день, пять дней в неделю, с возможным увеличением до 2х статей в день). Ну и транскрибации видео с конференций, мы же за участие деньги платили, там куча контента крутого. Писать больше 1-2 статей в неделю физически не смогу.
По площадкам я не стал отдельно расписывать, все видно из аналитики, заходил бы на ютуб и в набирающий огромную аудиторию тикток. Это два источника трафика, в которых есть органический трафик. Это огромная работа, которая невозможна при текущих бюджетах.
Отличным примером успешного и хорошо растущего ютуб-канала в теме криптотрейдинга является Crypto Zombie.
Он снял уже больше 700 роликов. Я бы брал у него рекламу в будущем.
Вот такие выводы. Буду рад обратной связи в телеграм (можно голосом).