Инфобиз умер. Да здравствует новая эпоха!

(Пока мы даже не знаем, как её назвать.)

Последние полгода я смотрела на рынок и думала - мне кажется, но сейчас готова признать, что нет - все радикально поменялось.
И это не просто смена трендов - это сдвиг парадигмы.

"Что происходит с рынком?"

Эту статью я пишу на одном дыхании, после небольшого обсуждения с коллегами, потому что наконец-то пазлы сложились

На основе этого материала я могла бы сделать вебинар.
Могла бы встроить в него воронку и продавать свой курс.
Но знаете что? Это было в прошлой жизни.
Сейчас всё по-другому.

И вот с чего я хочу начать: давайте обсудим - Что изменилось? А потом - куда теперь двигаться тем, кто строит онлайн-продукты, помогает другим, создаёт трансформации.

И на это есть несколько причин.

1. Социальные сети больше не "социальные"

Раньше мы приходили в соцсети, чтобы пообщаться, посмотреть, как живут знакомые, почувствовать себя частью чего-то. Сейчас соцсети превратились в interest-сети - платформы, где мы ищем интересный контент и быстрый дофамин. Личная вовлечённость упала, а лента всё чаще работает как поток развлечений.

2. Супермаркет дофамина

На этом фоне резко снижается вовлечённость. Люди перестали активно комментировать, лайкать, сохранять - они просто потребляют, платят своим вниманием. Контент стал одноразовым. Подписчики смотрят, но не взаимодействуют. А значит, и поддержка контентмейкеров падает. Это делает продвижение сложнее, а отдачу от вложенных усилий - всё менее предсказуемой.

НО! на помощь контентмейкерам приходит алгоритм, потому что ему важно, чтобы люди залипали в твоем контенте и не уходили с площадки. С ним можно подружиться, но это уже взаимодействие с системой, а не с потребителями.

3. Информационный голод прошёл

Когда-то информация была дефицитом, и инфобизнес прекрасно на этом зарабатывал. Но сегодня знаний в открытом доступе столько, что продажа «чистой информации» теряет ценность. Люди перестали платить за то, что можно нагуглить. Вместо дефицита возникает профицит и...

4. Искусственный интеллект меняет правила

Раньше, чтобы научиться писать тексты или делать дизайн, нужно было учиться месяцами. Теперь ChatGPT, Midjourney и десятки других инструментов делают это за пару кликов. Это снижает вовлечённость в образовательные программы - зачем учиться тому, что можно автоматизировать?

5. Люди устали «становиться специалистами»

Несколько лет назад был массовый тренд: «Выучись за 3 месяца на дизайнера/копирайтера/ассистента — и будешь зарабатывать из любой точки мира». А теперь многие поняли: чтобы зарабатывать, недостаточно быть специалистом. Нужно быть ещё и предпринимателем, и маркетологом, и продавцом. А на это готовы не все. И многие выгорают ещё до старта.

6. Люди хотят не знаний, а решений

Курсы уходят на второй план. Сейчас востребованы экспертные, менторские продукты, практикумы и короткие трансформационные программы. Не «научись запускать таргет», а «давай вместе запустим твой первый таргет за 3 дня». Не «пойми, как работает гормональный фон», а «наконец-то начни спать и перестань срываться на близких». Люди платят за результат, а не за обучение.

7. В фокусе - поддержка, практика и рутина

Вместо длинных курсов растёт спрос на клубы, поддерживающие сообщества, чат-группы и инструменты, которые помогают внедрять: бот для учёта привычек, приложение для учёбы, трекер по питанию. Не ещё один курс, а система, которая помогает делать.

8. «Экспертность» как упаковка больше не работает.

Рынок устал от бесконечной распаковки «экспертов». Если ты просто «эксперт по Х», это почти ничто. Люди не хотят знать, чем ты хорош. Они хотят знать: ты можешь помочь мне здесь и сейчас?

→ И потому «экспертный бизнес» уходит. Приходит проектный подход: я решаю точечные задачи. Не навсегда, не для всех - для тех, кому это нужно сейчас.

На этом месте раньше бы стоял оффер:
«А теперь приходите на вебинар, где я расскажу, как на этом заработать».
Но это тоже устарело.
Потому что всё по-другому.

И я предлагаю обсудить - а как теперь?
Что строить, если курсы уходят?
Как создавать ценность, если экспертность обесценивается?
Что продавать, если знания больше не покупают?

У кого есть свои наблюдения и гипотезы — добавляйте.
А я иду писать следующий кусок: куда мы идём.
(И возможно, это будет уже не про инфобизнес. А про что-то совсем иное.)

Инфобизнес в классическом виде (запись курса + автоворонка + марафон) умирает. На его месте появляется экосистема точечных решений, эмоционального опыта и встроенных интеллектов.

Что будет дальше? Рынок расходится на такие составляющие:

1. ИИ-агенты и базы знаний

Автоматизация поиска и внедрения знаний

• ИИ, встроенный в базы знаний, личные курсы, корпоративные обучалки.
• Запрос → ответ → действие. Не обучаюсь — а решаю.
• Бум на Западе уже идёт. Русскоязычный рынок не отстает.

→ Это не курсы. Это встроенный интеллект. Ассистент рядом.

2. Боты, приложения, цифровые навигаторы

Рутина, привычки, поддержка

• Бот, который помогает с ежедневной практикой, напоминает, вдохновляет.
• Чаты с подсказками, челленджи, игрофикация.
• Вовлечение через действие, не через лекцию.

→ Курс - нет. Наставник в кармане - да.

3. Клубы и сообщества, помогающие с рутиной и дисциплиной

Делай не один. Живи в ритме потока.

• Не «приходи учиться», а «будь рядом с теми, кто делает».
• Пример: клуб, где все вместе пишут тексты / ведут аккаунты / перестраивают быт.
• Поддержка. Лёгкий контакт. Плечо.

→ Живое взаимодействие вместо тяжёлого контента.

4. Менторство и точечные продукты

Реши задачу — не становясь экспертом

• Запустить рекламу, собрать лендинг, начать спать, похудеть, наладить деньги.
• Человек не хочет быть маркетологом. Он хочет результата.
• Ментор, куратор, сопровождение. Не навсегда — до результата.

→ Продажа не знания, а прогресса.

5. Хобби, для души, эмоции

Отдушина, смысл, радость

• Люди идут не в «новую профессию», а в кайф: глина, сыр, танцы, книги, йога.
• И здесь не про деньги, а про живость. Про «я снова чувствую себя собой».
• Курсы по хобби живы, особенно если с атмосферой и сообществом.

→ Хобби = терапия. Вложение в себя, а не в карьеру.

6. Живые встречи, ретриты, эмоциональный опыт

Почувствуй. Присоединись. Откройся.

• Люди хотят проживать, а не слушать.
• Форматы: ретриты, живые встречи, камерные вечера, телесные практики.
• Принадлежность, красота, личная встреча с собой.

→ Живые касания важнее, чем модули.

ИТОГОВЫЙ СДВИГ:

Было:
• Массовое образование
• Продажа знаний
• Обещание «научись и станешь»
• Длинные курсы
• Обучение ради профессии

Становится:
• Индивидуальные навигации
• Решение задач здесь и сейчас
• Поддержка и эмоции
• Встроенные ИИ-инструменты
• Хобби и живая душа

И да, маркетинг тоже меняется.

Не в лоб.
Не массово.
Не агрессивно.

А встроено, деликатно — в нужной точке пути клиента.
В тот самый момент, когда у человека рождается вопрос.

Нужна поддержка? — Вот она.
Чувствуешь одиночество? — Вот клуб.
Хочешь начать? — Вот бот.
Захотел углубиться? — Вот человек, который пойдёт рядом.

Маркетинг становится не про «убеди и дожми», а про предложи и будь рядом.

И те, кто раньше назывались маркетологами или продюсерами, теперь становятся дирижёрами эмоций, идей и смыслов.

Потому что, когда написать текст при помощи ИИ сейчас может каждый, ценным становится насмотренность, чувствительность, умение видеть суть, дружба с алгоритмами и тонкое понимания, как работает психика.

Как вам статья?
Нашли для себя точки роста и переосмысления?
Есть над чем задуматься?

P.S. Статья набрала очень много откликов и обратной связи. Я уже начала вытаскивать из личной переписки мнения и дописывать отдельные пункты. Если хотите задать вопрос или почитать обратную связь других специалистов, экспертов, предпринимателей - это можно сделать в телеграм-канале "Ягодка опять! Ресурс зрелости"

Меня зовут Дина Утешева. Мне 50 лет.
Я коуч, маркетолог и бизнес-компаньон, а также сооснователь сообщества для женщин премиум-возраста Salt & Pepper

В онлайн-бизнесе я с 2009 года.
И только за последний месяц к нам в проект пришли более 1500 новых участниц.
Так что всё, о чём я пишу - это не теория, а ежедневная практика.

Если чувствуете, что тоже стоите в точке перехода между устаревшей моделью и новой, ещё не до конца понятной - мы с моим партнером Таней Тен можем быть полезны!

Будем рады помочь вам пересобраться! И жду вашу обратную связь, даже если разгромную :) Работу с возражениями люблю больше всего!