Международные приложения
Новый подход к частным перевозкам был предложен в 2009 году, когда появилась компания Uber. Она создала мобильное приложение, которое позволяло автоматически указывать отправную точку поездки и вызывать такси без звонка. Впоследствии пользователям были предложены и другие сервисы, включая предварительный расчет стоимости и оплату банковской картой.
В последующие годы появилось множество аналогичных служб — например, Яндекс.Такси, Gett, Lyft, Bolt и Grab. Схема их работы предельно простая — водитель проходит несложную аттестацию и предоставляет машину для осмотра. Если его квалификация и состояние транспортного средства соответствуют стандартам, он получает доступ к онлайн-заказам. Ему не требуется специальное оборудование — достаточно установить в автомобиле смартфон или планшет.
Преимущество такого подхода — не только в его удобстве. Пользователи оценивают качество обслуживания и оставляют отзывы. Если водитель стабильно получает негативный отклик, он отстраняется от работы и проходит переаттестацию. Такой «народный контроль» делает поездки действительно удобными и безопасными.