⚠️ Правила магазина "Disel Shop"

1. Возврат средств осуществляется только на внутренний баланс магазина.
2. Вывод с баланса невозможен.
3. Если пользователь произвёл пополнение баланса без комментария/с ошибкой в комментарии, следует обратиться в поддержку, приложив скриншот/чек. Деньги зачислят на баланс в ручном режиме.
4. Если пользователь ошибся в платежных реквизитах/отправил средства на неактуальные реквизиты, возврат не предусмотрен.

1. Пользователь имеет право на замену товара или возврат средств в течение гарантийного срока в случае, если товар неисправен.
2. Исправность товара проверяет и определяет тех. поддержка на основе проверки и информации с доказательствами, которые предоставляет покупатель.
3. Срок гарантии указан в описании товара. Если ничего не указано, гарантия 1 день с момента покупки.
4. Гарантия не действует, если: пользователем не соблюдена инструкция (есть в описании товара), проблема со стороны сторонних сервисов.

1. Время обработки заявки до 12 часов.
2. Флуд, оскорбления, введение в заблуждение/обман могут послужить причиной ограничения пользователя в помощи тех. поддержки.
3. Обращение может не рассматриваться, если пользователь не предоставляет требуемые данные.

Совершая покупку, Вы соглашаетесь с вышеперечисленными правилами.