кейс
June 12, 2022

КЕЙС #21

Про проект:

@krasa_on

Мережа салонів краси в Україні. Проводять процедури лазерної епіляції, апаратної корекції фігури, ін'єкційні процедури.


Задачі:

  1. Залучити нових клієнтів
  2. Збільшити середній чек
  3. Збільшити LTV існуючих клієнтів

Що було зроблено:

  1. Повністю проаналізували бізнес-модель, щоб виявити сильні та слабкі сторони.
  2. Зробили аналіз конкурентів та аудиторії.
  3. Склали спеціальні пропозиції для кожного сегмента аудиторії
  4. Розробили маркетингову стратегію та почали тестувати різні гіпотези

Креативи:

Стратегії які краще спрацювали:

  • Продаж в лоб - це коли ви клієнту пропонуєте процедуру з вказаною ціною, чітким і зрозумілим текстом і з закликом залишити заявку
  • Цікаві пропозиції - наприклад можуть бути розіграші на першу процедуру, розіграші знижки на курс процедур, тест драйв, пошук моделей. Це все робочі методи, якщо розуміти, як правильно продавати.
  • Унікальний контент - люди мають певну сліпоту, їм декілька десятків одноманітних креативів попадається, потрібно робити та адаптувати під рекламу цікаві, трендові формати з унікальною подачею

Складнощі з якими ми зіткнулися та як ми їх вирішували

  • Рекламний бюджет 200+$/в день, а аудиторія 200 000, дуже швидко вигорає і приходиться часто замінювати креативи та акції.
  • Для того, що б охопити як можна більше людей ми використовували різні рекламні цілі
  • В людей багато стереотипів та страхів перед записом на процедуру, тому дуже важливо пропрацьовувати всі страхи клієнта та давати ваші переваги.
  • На великих об'ємах трафіку важливо сегментувати аудиторії та плейсменти, що б ефективно відстежувати кожну заявку та аналізувати скільки прибутку приносить бізнесу той чи інший плейсмент, креатив, офер.

Висновки

На ринку велика конкуренція, багато демпінгу від конкурентів, тому, дуже важливо генерувати постійно цікаві пропозиції та знімати цікавий, яскравий контент, який би вас виділяв

Результати

(співпрацю почали на початку серпня 2021 року і працюємо до сьогодні)

Інвестовано рекламного бюджету - $174 124,46

Кількість заявок - 75 882

Ціна за заявку - $2,29