7 способов оптимизировать веб-сайт для лидогенерации 

Ваша домашняя страница — это самая важная функция вашего веб-сайта, поэтому вы должны использовать эту страницу для потенциальных клиентов и конверсий. Вот семь советов, как превратить вашу домашнюю страницу в машину для лидогенерации.

Ваш веб-сайт — это цифровой эквивалент витрины обычного бизнеса. А ваша домашняя страница — это то, что видят клиенты, когда смотрят сквозь стеклянные окна. Их привлекает то, что они видят? Побуждает ли это их «заглянуть внутрь себя» и узнать больше? Или это не вызывает постоянного интереса или, что еще хуже, даже отпугивает их?

Среди многих аспектов, связанных с созданием вашей домашней страницы, один из самых важных моментов, о котором следует помнить, — это то, как она будет стимулировать ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов в цифровом формате. Поскольку лидогенерация постоянно упоминается в качестве главного приоритета для маркетологов , поиск способов максимизировать потенциал вашей домашней страницы окажется ключом к вашим собственным усилиям по росту.

В этом посте я поделюсь семью практическими шагами, которые помогут превратить вашу домашнюю страницу в машину для привлечения лидов, многие из которых вы можете реализовать уже сегодня, чтобы как можно скорее начать конвертировать больше посетителей. Давайте погрузимся.

1. Создавайте индивидуальный контент.

Контент — это главное, и я имею в виду не только посты в блогах и контент в социальных сетях. Поскольку первое, что увидит большинство потенциальных потенциальных клиентов, когда они зайдут к вам в Интернете, ваша домашняя страница также должна быть полностью оптимизирована с содержанием, которое конкретно говорит о вашем бренде и болевых точках вашей целевой аудитории.

В течение нескольких секунд ваш заголовок, подзаголовок, дополнительный текст и изображения должны убедить потенциальных клиентов в том, что ваш бизнес может им помочь. Ваш контент должен подчеркивать болевые точки, которые наиболее актуальны для вашей целевой аудитории, а затем подчеркивать преимущества, которые вы можете предложить — то, как вы можете решить наиболее важные проблемы.

Некоторые из наиболее распространенных болевых точек включают проблемы с производительностью, финансами, процессами и даже людьми. Тщательно оцените все тексты вашей домашней страницы, чтобы убедиться, что они напрямую связаны с главными проблемами ваших лидов.

2. Продемонстрируйте свои самые убедительные отзывы.

Восемьдесят три процента людей будут доверять своим сверстникам, а не рекламировать, когда речь идет о рекомендациях продуктов или услуг. 97% покупателей B2B доверяют рецензиям больше, чем любому другому типу контента.

Таким образом, мало что может быть более убедительным, чем положительный отзыв или обзор от ваших текущих клиентов, особенно когда они разделяют многие черты и болевые точки ваших главных потенциальных клиентов. Их слова и опыт будут гораздо более убедительными, чем любое маркетинговое сообщение, которое вы могли бы разработать самостоятельно.

Однако, хотя многие бренды могут создавать обзоры на сторонних сайтах, таких как Google или Yelp, они не всегда размещают эти отзывы на своих сайтах так заметно, как должны.

Вы можете сделать свою домашнюю страницу намного более привлекательной с помощью простых обзоров и/или отзывов. Даже демонстрация короткого фрагмента реального отзыва клиента или выделение количества полученных вами 5-звездочных отзывов может стать убедительным аргументом прямо на вашей главной странице.

3. Не отказывайтесь от форм.

В то время как другие тактики лидогенерации могут быть более модными на данный момент, многое еще предстоит сказать о формах. Фактически, 49,7% маркетологов сообщают, что веб-формы обеспечивают самый высокий коэффициент конверсии среди их методов цифрового маркетинга. Интересно, что исследование HubSpot также отмечает, что многошаговые формы, как правило, имеют более высокие коэффициенты конверсии.

При этом наиболее эффективные формы обычно запрашивают не более пяти единиц информации, часто в обмен на лид-магнит, такой как электронная книга. Формы должны быть сосредоточены на самых важных элементах информации, которые помогут отделу продаж в их работе. Основные сведения включают имя человека, адрес электронной почты, работодатель и должность в компании.

Хотя формы могут в первую очередь ассоциироваться с брендами B2B, многие компании B2C также используют формы. Например, служба подписки может включать форму на своей домашней странице, которая позволяет посетителю начать процесс регистрации. После заполнения основной контактной информации такие формы направляли клиентов на безопасный портал для предоставления платежной информации.

Эти формы не просто принадлежат целевым страницам. В зависимости от вашего макета, они также могут вписаться прямо на вашу домашнюю страницу.

4. Узнайте, кто посещает ваш сайт.

Существует большая разница между тем, чтобы увидеть, сколько уникальных пользователей посетило ваш сайт, и тем, чтобы точно знать, кто эти пользователи. Информация о том, кто посещает ваш сайт, помогает составить более полную картину вашей целевой аудитории и ее интересов. Это также открывает новые возможности для лидогенерации.

В то время как Google Analytics может предоставить часть этой информации, настраиваемые инструменты аналитики могут сделать шаг вперед, чтобы помочь вашей команде понять, кто посещает ваш веб-сайт и какие действия они там предпринимают.

Имея эту информацию на руках, у вас есть мощный ресурс поиска для вашего отдела продаж. Они будут знать, какие компании просматривали ваш сайт (и, возможно, даже почему), предоставляя ценную исходную информацию при обращении к покупателю.

5. Используйте ретаргетинговую рекламу.

Подсчитано, что до 95% потенциальных клиентов не готовы совершить покупку, когда посещают розничный веб-сайт. Для менее известных брендов и B2B-сайтов эти цифры могут быть еще ниже.

Довольно часто кто-то, кто заинтересован в ваших продуктах или услугах, уйдет, даже не нажав на призыв к действию или не сделав еще один шаг, который облегчит им участие в вашей воронке продаж. Это не означает, что все надежды потеряны — ретаргетинг объявлений позволит вам продолжать обмен сообщениями даже после одного посещения главной страницы.

Эти данные позволяют персонализировать ретаргетинг на тех, кто посетил вашу домашнюю страницу, и даже позволяют настраивать сообщения в зависимости от того, что они делали (или не делали) на вашем сайте. Рекламные файлы cookie играют аналогичную роль в Google Ads и других платформах. Такие кампании могут держать ваш бренд в центре внимания после одного посещения веб-сайта, что в конечном итоге приведет к увеличению количества потенциальных клиентов.

6. Предоставьте четкие призывы к действию.

Существует множество различных типов призывов к действию, которые вы можете включить на свою домашнюю страницу, от расширения списка адресов электронной почты до привлечения посетителей к подписке на бесплатную пробную версию вашего продукта. Хотя точный характер вашего CTA может варьироваться в зависимости от ваших маркетинговых целей, две вещи должны оставаться неизменными: CTA должны отображаться на видном месте на вашей домашней странице, и они должны направлять посетителей в вашу маркетинговую воронку.

Средняя домашняя страница потребует достаточного количества прокрутки для посетителей, которые хотят увидеть все ее содержимое. Но если у вас есть только один CTA в верхней части страницы, посетители могут забыть о нем к тому времени, когда они доберутся до конца. Повторяющиеся, последовательные призывы к действию служат полезным напоминанием для посетителей, а также добавляют визуальное разнообразие на вашу домашнюю страницу.

CTA также должны привести к тому, что потребители каким-то образом войдут в вашу воронку продаж — по крайней мере, предоставив адрес электронной почты, чтобы ваша команда могла связаться с ними позже. В конечном счете, ваш CTA должен привести к будущему взаимодействию с брендом.

Наконец, рассмотрите возможность персонализации CTA, когда это возможно. Призывы к действию, которые адаптируют свои сообщения в зависимости от местоположения посетителя, предыдущих взаимодействий с вашим веб-сайтом или других факторов, конвертируются на 202% лучше, чем обычные призывы к действию.

7. Используйте чат.

Живой чат может быть еще одним мощным ресурсом для привлечения потенциальных клиентов прямо на вашей домашней странице. Фактически, исследования показывают, что не только 38% клиентов с большей вероятностью совершат покупку на веб-сайтах, предлагающих онлайн-чат, но и 63% с большей вероятностью вернутся на этот сайт. Среди предприятий, внедривших онлайн-чат, 79% сообщают об увеличении продаж и доходов.

Хотя чат-боты, безусловно, могут справиться с большей частью рабочей нагрузки для живого чата на вашей домашней странице, эта услуга может стать еще более эффективной, когда ваша команда обслуживания клиентов будет интегрирована в более сложные вопросы или запросы. Имея чат, встроенный в вашу домашнюю страницу, потенциальные клиенты могут потенциально получить все ответы, которые они ищут, даже не переходя на другую страницу.

Живой чат может еще больше помочь вам в привлечении потенциальных клиентов, побуждая пользователей запланировать звонок с представителем службы поддержки. Лучше всего то, что инструменты чата доступны круглосуточно и без выходных, и вы можете привлекать потенциальных клиентов, пока спите.

Превратите свою домашнюю страницу в машину для лидогенерации.

Ваша домашняя страница может (и должна) быть чем-то большим, чем просто заполнителем, на котором вы поощряете посетителей переходить на другие страницы, чтобы узнать больше о вашей компании. При правильной настройке домашняя страница сама по себе может стать убедительным инструментом привлечения потенциальных клиентов, независимо от того, решит кто-то проверить другие страницы на вашем веб-сайте или нет.

Максимизируя потенциал продаж своей домашней страницы, вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и превратить свой веб-сайт в настоящий центр цифровых продаж.