Как увеличить доход массажиста в 4 раза и заполнить запись на месяц вперед

Елена Белова (Смирнова), массажист.

Аккаунт клиента - https://www.instagram.com/lenabelova.cheb

Основные задачи работы:

1. Создать личный бренд

2. Привлечь новых клиентов

3. Повысить узнаваемость мастера

Аккаунт ДО: визуально лента не привлекательна, мало полезной информации.

Основная работа:

Так как Лена хотела повысить цены на массаж, мы определили новую ЦА профиля - обеспеченные девушки, возраст - 21-40 лет, занимающиеся спортом. Обязательно следят за собой, за внешним видом и здоровьем.

1. Выстроили красивый визуал страницы.
Как оказалось позже (по отзывам клиентов) - многие изначально обращали внимание на то, как выглядит страница, а только потом изучали информацию.

2. Чтобы раскачать аудиторию и привлечь новую провели конкурс.

Таким образом, мы "раскачали" аудиторию и стали приходить новые клиенты, а также старые клиенты вспоминали о Лене.

3. Ввели полезный, коммерческий и репутационный контент (статьи, видео, отзывы)
- Полезный: ввели статьи о правильном питание и его значении во время прохождения курса массажа + видеорецепты.

- Коммерческий

Многие потенциальные клиенты не представляют, как проходят та или иная процедура. Либо у них остался негативный опыт от прошлых мастеров.
Для отработки возражений был выбран видеоконтент (нанимали подрядчиков, также Лена сама снимала видео), где были показаны процесс процедуры и счастливые клиенты.

Из опыта видно, что видеоконтент набирает большее количество просмотров, а также реакцию подписчиков.

- Репутационный Самая лучшая реклама процедур - положительные отзывы клиентов. Поэтому мы стали активно собирать их.
После каждой процедуры Лена просила написать отзыв ей в Директ или выставлять отзыв в сториз.

Также ввели видеоформат отзывов с клиентами. Привлекли подрядчика (видеографа) для этого. Отзыв был в формате истории - почему клиентка пошла на массаж, какие ощущения были во время процедур, какой результат.

4. Далее мы перешли к сотрудничеству с лидерами мнений. Работали с ними по бартеру (каждый блогер после процедуры продолжал ходить на массаж, но уже сам оплачивал процедуры).
Лучше всего реклама сработала у популярного визажиста города.
Анастасия (привлеченный блогер) вела "дневник похудения", в котором периодически упоминала Лену.

Основная сложность: мы понимали необходимость введения рубрики "до/после". Но многие девушки не хотели фотографироваться до или мастер забывала это сделать. Поэтому данную рубрику мы заменили отзывами.

Немного статистики:

Профиль ДО/ПОСЛЕ

Просмотр сториз ДО/ПОСЛЕ

Охваты и посещения аккаунта

Иванов Дмитрий Владимирович
8-917-654-09-70
idv@revo-studio.ru