#52НеделиРазвития
April 3, 2020

Неделя 3 | #52НеделиРазвития

Южная Африка

Про эксперименты.

На выходных мы закончили очередную программу для подростков My Future Today в Алматы. Теперь участники немного приблизились к пониманию себя и расширению своей картины мира. Впереди много домашки и завершение очной программы через пару недель.

Из всех остальных наших проектов и направлений в бизнесе он примечателен еще и тем, что у нас много пространства для эксперимента и тестирования гипотез.

В какой-то момент я пришел к выводу, что процесс экспериментирования, восприятия проекта или большой задачи как игры – важный механизм для создания прорывных результатов.

В бизнесе эксперименты помогают тестировать гипотезы касательно вашего продукта, услуги, помогают найти ответы на самый трудные вопросы. Соответственно, хорошие вопросы – это те вопросы, ответив на которые, вы можете фундаментально изменить и улучшить то, что вы делаете.

Что же делает эксперимент хорошим?

3 принципа хорошего эксперимента.

  • Принцип 1: Любой эксперимент, где вы заведомо знаете какой будет результат – плохой эксперимент.
  • Принцип 2: Любой эксперимент, результат которого не поменяет то, что вы делаете – плохой эксперимент.
  • Принцип 3: Все остальное, особенно с измеримыми начальными и конечными исходными, – хороший эксперимент.

В итоге, простые для понимания принципы сводятся к достаточно интересной задаче:

Вы должны задавать вопросы, на которые у вас нет ответов, но в таком ключе как если бы вы знали ответы, вы бы поменяли свои действия и результаты.

Эксперимент или игра – это именно то состояние, когда получаешь удовольствие не только от результата, но и от самого процесса! Психологи говорят, что состояние "игры" дает много преимуществ, уже одна мысль, что мы играем дает некую легкость, полет, радость и самое главное, возможность получения результата превышающего наши ожидания.

В нашем проекте мы тестируем буквально все:

  • Желаемый результат участников
  • Продолжительность программы
  • Количество участников в группе
  • Восприятие ценности программы родителями и детьми
  • Каналы и источники трафика
  • Стоимость того или иного источника клиентов
  • и тд.

Предлагаю посмотреть выступление Астро Теллера (человека, стоящего за управлением всех проектов Google X), где он делится преимуществами культуры празднования провалов:

Такая культура мышления помогает оставаться в сфере ПОЗНАНИЯ (постоянного обучения, подходить к делу с мышлением начинающего), а не ЗНАНИЯ (экспертности, мнимой уверенности, что я уже все знаю).

Также здесь же хотелось бы вспомнить выступление Кена Робинсона, который в свое время помог осознать, что стремление совершить ошибку и подготовка к ней – две большие разницы.

Однако также хочу заметить, как бы мы не экспериментировали, это ни в коем случае не происходит в ущерб качества продукта. Да, программы постоянно дополняются и улучшаются, но каждая из них это "твердый" продукт, а не "пустой". Как проверить? Отправил ли бы я свою младшую сестренку на программу – ответ всегда "да"!

И еще один важный управленческий принцип – ориентироваться на прогресс и обучение, а не на краткосрочный (финансовый) успех проекта. Как только ваш фокус переходит на краткосрочную прибыль, вы тут же переключаетесь на ошибочные индикаторы, метрики и сбиваете свою команду с правильного курса. И что примечательно, как только вы создаете "твердый" продукт, повышение прибыли не заставит себя ждать.

Сейчас у меня несколько экспериментов в области здоровья, спорта, финансов и бизнеса.

А какие эксперименты проводите вы в данный момент жизни? И в каких сферах?

p.s. Фото этой недели из ЮАР, где-то по дороге из Свазиленд в Йоханнесбург.


#52НеделиРазвития – мой проект 2017 года для осмысления своего опыта. О чем речь? Один пост в неделю (выходные на рефлексию и размышления) + фотография из моего архива с новой страной по настроению.

Другие публикации на главной

Instagram | Facebook | Telegram канал