Как мы сделали 2 млн продаж для премиального фитнес-клуба в Орле
Этот кейс — про стабильную системную работу во ВКонтакте на длинной дистанции.
Клуб — премиум-класс в центре Орла, поэтому здесь особенно важны качество коммуникации, корректная подача оффера и аккуратная работа с аудиторией.
Премиальный фитнес-клуб в центре Орла: тренажёрный зал с топовым оборудованием, более 20 направлений групповых программ, финская и римская бани.
Абонементы: 1 месяц / 5 месяцев / 10 месяцев.
Дисклеймер по цифрам
В этом кейсе мы считаем только первичные продажи абонементов (первый платёж нового клиента).
Повторные покупки/продления действующими клиентами в цифры не включаем — так честнее оценивать влияние рекламы на привлечение новых людей.
Также важно: ключевая цель рекламы — диалоги в сообщениях ВК, поэтому воронка в отчёте выглядит так: показы → клики → сообщения → продажи.
Цифры проекта:
Срок работы: 470 дней
Рекламный бюджет: 614 800,77 ₽
Показы: 4 737 370
Клики: 30 505
CTR: 0,66%
Вступления в сообщество: 820
Сообщения: 785
Цена за сообщение: 783,20 ₽
Продажи: 212
Сумма продаж: 2 098 800 ₽
На этапе подготовки мы начали с анализа рынка. Смотрели не только Орёл, но и другие города в том же ценовом сегменте, чтобы понимать, как позиционируют себя премиальные клубы и на чём делают акцент в коммуникации.
После анализа было решено переупаковать сообщество: доработали структуру, тексты, визуальные акценты — чтобы уровень клуба считывался сразу, без «додумывания».
Параллельно подготовили рекламную часть: собрали аудитории, настроили кабинет, подготовили тексты и креативы. География — Орёл, аудитория — мужчины и женщины 19–60 лет. Весь трафик вели в сообщения сообщества, потому что для фитнеса это самый короткий путь к продаже.
Отдельного оффера не делали — упор был на преимущества клуба и его инфраструктуру. Это важно для премиум-сегмента: здесь решает не «скидка», а ощущение уровня.
Запуск начинали в старом формате рекламного кабинета, позже перешли на новый, сохранив рабочую структуру и логику кампаний.
Сразу важное: Работа велась на дистанции 470 дней — это непрерывное тестирование, корректировки и системная оптимизация.
Каждое решение и каждый эксперимент строились на реальных данных и приносили конкретный результат.
И именно это дало результат:
785 обращений в сообщения, 212 первичных продаж и 2 098 800 ₽ выручки.
На старте мы проверяли, что реально работает.
Тестировали разные подходы:
— зал и оборудование / групповые программы (20+ направлений) / бани как часть полного опыта;
— «попробовать на месяц» vs «взять 5–10 месяцев и настроиться серьёзно»;
— статичные изображения, карусели (чтобы показать клуб изнутри), видео (чтобы передать атмосферу).
2. Отбор рабочих связок и стабилизация стоимости лида
После первых тестов было видно, какие связки реально работают.
Что сделали:
— Разделили кампании по смыслу: инфраструктура / групповые программы / атмосфера / абонементы;
— Оставили объявления, где клик действительно превращался в сообщение;
— Регулярно чистили аудитории и креативы, которые начинали терять эффективность.
3. Работа с выгоранием аудитории
В Орле аудитория ограничена, поэтому реклама во ВКонтакте выгорает быстрее, чем в крупных городах.
Мы не ждали, пока показатели упадут, а обновляли подачу заранее.
Меняли:
— визуал — новые фото зон, занятий, атмосферы клуба;
— тексты — акценты смещались то на групповые, то на тренажёрный зал, то на бани;
— офферы — под разные сезоны и настроение аудитории.
Плановое обновление креативов и подачи позволило удерживать стабильный поток обращений почти 16 месяцев.
В фитнесе большинство продаж не совершается с первого контакта.
Люди пишут, уточняют, сравнивают варианты, откладывают старт на «с понедельника» или ждут зарплату.
Чтобы не терять таких «почти готовых» клиентов, мы выстроили отдельную логику дожима:
— ретаргет на тех, кто писал в сообщения, но не купил;
— ретаргет на вовлечённых пользователей сообщества;
— отдельные объявления для мягкого возврата — спокойные, без давления.
Именно работа с уже «тёплой» аудиторией дала львиную долю продаж. Это не про бесконечный поиск новых людей, а про максимальное использование уже заинтересованных.
Мы смотрели дальше самих сообщений. Важен результат — сколько реально продано и какая экономика у каждого лида.
Вопросы, которые мы постоянно отслеживали:
— Сколько абонементов куплено?
— По каким сценариям это произошло?
— Каковы реальные финансовые показатели?
Это системная работа: каждый этап логично усиливает следующий, и именно так строится стабильный поток продаж.
Успех этого проекта был результатом совместной работы команды по трафику и управляющих клуба. Здесь сыграли роль несколько факторов: удобный путь до продажи через сообщения, премиальное позиционирование, регулярное обновление креативов и работа с «тёплой» аудиторией.
Мы постоянно отслеживали цифры, быстро корректировали кампании и усиливали то, что реально приносило продажи, а не только клики.