Как привлекал в онлайн-школу английского языка заявки
Начали сотрудничать с небольшой языковой онлайн-школой из Казани. Несмотря на то, что в ней есть еще несколько направлений (немецкий, китайский и испанский), упор решили сделать на английском языке.
Почему именно на английском? Дело в том, что английский - самый популярный язык в мире и самый популярный поисковой запрос в яндекс (даже ищут больше, чем курсы по русскому языку). Соответственно там более обширная ЦА, поэтому там можно больше (и легче) найти клиентов.
Первым делом мы проанализировали конкурентов:
- собрали всех ближайших конкурентов
- собрали конкурентов из смежных направлений
- собрали тех, кто вступает в группы конкурентов
- также собрали объявления, которые рекламируют конкуренты
Далее проанализировав рекламу конкурентов мы начали составлять портрет ЦА на основе существующих клиентов школы.
У нас вышло несколько сегментов (дети, путешественники, люди которые хотят развиваться и те, кому английский нужен для карьеры). Из них мы выделили два основных (Забегая вперед, на удивление эффективной аудиторией стали люди, сидевшие в так называемых "пабликах для мамочек)
После определения ЦА и сегментов мы начали работать над офферами и креативами. При этом креативы с самым большим вступлением в группы - креативы о развитии ребенка, полезном лагере и веселом времяпрепровождении.
Также на тех, кто заходил на страницу сообщества, запустили ретаргетинговую компанию с предложением бесплатного пробного занятия и скидки в 10% на языковые курсы.
Для дожима аудитории мы сделали рассылку в чат-боте где предлагали посетить бесплатные пробный урок. И далее уже менеджеры дожимали клиента до оплаты.
Результаты, которые удалось дать за первые месяцы работы: