Кейс: Психология . Сложная ниша для таргета - миф ? В чем секрет окупаемости затрат на рекламу в психологии?
Я бы не называл это кейсом,я бы назвал это статьей, даже гайдом ,про то как получать, и получать больше заявок с таргета в этой нише.
Наверняка, многие из вас наслышаны о том,какая это сложная ниша именно для таргетирования. Заявки по высокой цене ,и то,только тогда, когда они вообще есть. Потому что найти рекламные связки почти невозможно на маленьких бюджетах. Или все таки это неправда?
Не буду тут много писать по тому,что я делал и как делал.Давайте кратко и по делу:
Никаких секретов в подготовке нет. Как и у всех это обычный:
- Анализ конкурентов и своей ЦА ( Если говорить про мой подход,то я на самом деле не делаю этого,т.к. пока искал первого клиента уже развил небольшую насмотренность. Я принял решение,что хочу и буду работать с теми,у кого профиль нежно и эстетично упакован,с людьми, от которых веет экологичным подходом к своим людям ( не клиентам,а людям ! ). Мне это откликается и я знаю как продвигать именно такие профили,о чем расскажу далее)
- Разработка стратегии продвижения и ее презентация ( Для психолога было удобнее остаться и обсудить все в переписке,я не начал настаивать,чтобы созвониться )
- Разработка рекламных объявлений и их тестирование на 1 неделе в поисках нужной рекламной связки. Вот тут и начинается интересное)
Изначально,так как я был наслышан всяких историй о том,как же сложно работать с этой нишей ,я был немного демотивирован,и боялся,что не получится. Но мне искренне было интересно разобраться ,в чем подвох с этой нишей.
Я начал тестировать заезженные смыслы на креативах. Один из таких сторителлинг ( окошко вопрос - ответ ). ( возможно у кого-то он и сработает,но именно в нашей ситуации - не вышло ) Я пробовал менять фотографии / видео на фоне - вообще не заходил креатив. Это был уже 3 день после начала работы и я так серьезно начинал уже задумываться о том ,что срочно надо думать и думать нестандартно.
Перед сотрудничеством,как я и сказал,я видел достаточно профилей,чтобы убедиться в том,что насмотренность у меня есть. Я еще раз прошелся по профилям,которые видел,и выделил новый,вообще другой подход.
Нежность. Ненавязчивость. Аккуратность. Экологичность. Максимально просто оформленные креативы ,с эстетичным оформлением и цепляющими фотографиями / видео на фоне.
Хотел бы разобрать креатив другого психолога. ( оставляю ссылку - https://www.instagram.com/oh.mashaa ) Мне здесь нравится,что тут нет никакой навязчивой продажи,тут простой приглашающий текст "поговорим?". Мне нравится,как она кратко описала свой блог " разговоры о жизни ,гармонии и о самом важном " . " О самом важном " . Тут важно)) заметить что у каждого человека есть свой смысл жизни,свои мысли,свои интересы. То есть у каждого есть СВОЕ ВАЖНОЕ ,и психолог тут круто сделала,что написала именно так,потому что она заинтересовала этим текстом максимально широкий круг людей)
Всеееееееее! Ничего умного не надо придумывать,важно уметь находить именно аккуратный смысл и через такой же аккуратный подход и делать креативы)
Да,это глобально не меняет конечную стоимость заявки на сеанс. Но это сильно меняет качество приходящей аудитории,и ее количество. Но как получить больше заявок в месяц,в чем же секрет ?
ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ: КАК ПОЛУЧАТЬ БОЛЬШЕ ЗАЯВОК
Никак. Потому что вы их уже получаете) Просто это идет медленно,и не так заметно.Это не происходит так,что вы в один момент резко получаете гору заявок,нет,это будет медленно,но стабильно. Но в чем же тогда суть?
Как в нише психологии вообще работает. Вы наверняка понимаете,что это не может работать как с нишей магазинов одежды,там человек после рекламы может сразу купить понравившиеся кроссовки,а здесь у человека есть что-то сокровенное ,чем он не сразу будет готов делиться,ведь он вас видит первый раз.
Отсюда идет и основная фишка подсчета результатов с рекламы : нельзя делать выводы после того,как прошел ровно месяц после начала работы с таргетологом. Люди ,которые пришли с рекламы,они еще больше читают посты,смотрят ваши сторис,ваши хайлайты нежели люди пришедшие с рекламы в другой нише. Им важно как можно ближе познакомиться с вами,отсюда и идет упор на то,что в сторис важно делиться личной жизнью,раскрывать себя как личность подписчикам.
Вывод: В первый месяц - большинство пришедших с рекламы - ваши подписчики. Дайте им время,чтобы принять решение прийти к вам,вы понимаете как это сложно) И дайте время себе,прежде чем делать выводы из-за неудавшейся рекламной кампании. Вы не теряете свои деньги,просто рассчитывать окупаемость здесь нельзя исходя только из 1 месяца)
Максимум,что в первый месяц возможно,это окупить затраты в 1,5 - 3 раза,но не больше ( я делаю такой вывод,исходя из моих результатов,но допускаю что может получиться и лучше )
Да,все довольно просто,но только если вы будете обращать свое внимание и иметь в виду всю эту информацию.
В общем и целом,я изложил основную суть.Это основные и простые секреты продвижения,но придерживаясь их вы уже увеличиваете себе результаты с таргета.
В моей работе я также придерживаюсь ненавязчивости. И ,я думаю,что правильнее бы было сделать такой вывод:
У вас всегда есть выбор. Двигаться с полученными знаниями одной/одному или же доверить таргет профессионалу. В первом варианте у вас все будет получаться,но до того момента как появится первая техническая проблема. Потому что таргет - это не только про креативы.
Это и про техническое понимание,как масштабировать и когда,какие показатели за что отвечают и как изменять их в лучшую сторону. Как лучше поступать в работе с маленьким бюджетом,и как лучше не поступать) Да в целом довольно много всего есть в техническом плане,вам нужно будет все это изучить.
Если есть желание,то это вполне возможно) Но если нет желания тратить пока что на это время,и нервы на первые рекламные кампании,сливать бюджет в поисках рекламных связок ,то ,пожалуйста,найдите себе толкового таргетолога,у которого уже все вышеперечисленное пройдено и проверено опытом,не только теоретическим)
Ниже будут результаты рекламной кампании и результаты за 2 недели работы.
Почему 2? Потому что рекламный бюджет был довольно маловат ,чтобы растянуть его на месяц,и в целях разумного его распределения мы приняли решение работать 2 недели.Не буду тянуть,вот скрины :
На 5633 рубля за 2 недели получено :
- 1470 кликов
- 133 подписчика
- 27 заявок (пока что)
- 11 состоявшихся сеансов по 2500 рублей
- 27500 рублей - прибыль.
Таким образом,у нас с психологом,учитывая мой прайс,получилась окупаемость ~ в 1.5 раза.
Повторюсь,что это ,кстати,даже не за месяц,а за 2 недели работы.И еще важно учитывать,что большинство остаются на LTV (долгосрочное сотрудничество). А это уже точно больше 3 сеансов , следовательно и цифры уже будут совсем другие)
Хотелось бы еще напоследок сказать другим таргетологам простую,но важную вещь. Если вы не отражаете профиль и индивидуальность клиента в стилистике самого креатива,то вы теряете многое,и не поможет "просто заменить смысл креатива". Когда-то вам придется изменить и его стиль.