Как установить или обновить DNS Курьер
Пожалуйста, руководствуйтесь данной инструкцией если у вас появилась потребность в установке и обновлении приложений DNS Курьер и DNS Драйвер. Корректные действия уберегут мобильное устройство от блокировки и не возможности совершения выездного обслуживания.
Как установить приложение доставки?
Установите два приложения: DNS Курьер и DNS Драйвер используя следующие источники:
- DNS Курьер: RuStore / GooglePlay / AppGallery
- DNS Драйвер: RuStore / GooglePlay / AppGallery
- Google Play - самый популярный источник, зачастую встречающийся на всех производителях смартфонов
- RuStore - отечественный источник, иногда предустановленный в смартфоне от производителя
- AppGallery - источник встречающийся только на смартфонах Huawei и Honor, установленный производителем вместо Google Play.
Как обновить приложение доставки?
1️⃣ Убедитесь, что на вашем устройстве нет принятого в работу маршрута.
2️⃣ Обновляйте приложение из того же источника, откуда ранее было установлено приложение:
- В Google Play, RuStore, AppGallery с помощью кнопки Обновить, не удаляя предыдущую версию.
- Если вы используете файлы разрешения APK, то обновляйте приложение установкой новой версии APK, поверх предыдущей, не удаляя ее.
3️⃣ Если вы желаете изменить источник обновления приложения (например перейти c APK на Google Play), то предыдущую версию приложения в таком случае необходимо удалить. Перед удалением убедитесь, что у вас нет принятого в работу маршрута. После удаления установите новую версию.
Если приложение не устанавливается?
1️⃣ Проверьте, что версия операционной системы Android в смартфоне не ниже 8.1
2️⃣ Произведите очистку кэша приложения Google Play \ RuStore \ AppGallery, откуда устанавливаете DNS Курьер.
3️⃣ Удалите обновления Google Play \ RuStore \ AppGallery
