Как увеличить количество заявок Клинике эстетической медицины почти в 6 раз
По рекомендации ко мне обратилась Клиника эстетической медицины @estetmedclinic_ufa из города Уфа с запросом продвижения их аккаунта в Инстаграм.
Клиника работает исключительно на оригинальных аппаратах, никаких подделок. Персонал состоит из специалистов высшего уровня. Соответственно, стоимость процедур среди косметологов Уфы выше средней.
Аккаунт уже велся несколько лет, однако особо Инстаграм клиентов не приносил.
Что было сделано:
Первое, что мы сделали - убрали из ленты стоковые картинки из интернета, вместо этого стали использовать лишь живые фото.
Затем мы решили немного освежить дизайн, при этом оставив логотип клиники и его цветовую палитру, заменили обложки актуальных сторис.
Мы добавили оффер в шапку профиля, сделали ее более запоминающейся, обращающей на себя внимание.
Далее в сторис мы начали подробно рассказывать о самых популярных аппаратах в клинике - для чего они нужны, кому показаны такие процедуры и конечно, результаты до/после. Отклик получился прекрасный.
Так же нашей задачей было не только привлечение новой аудитории, а оживление текущих подписчиков, поэтому мы запустили ежедневную рассылку по уже имеющейся аудитории, где рассказывали о наших интересных предложениях. Часть людей просто прочитывали сообщения, а часть реагировала, интересовалась и записывалась на консультации.
Так же теперь каждому новому подписчику мы отправляем приветственное сообщение, где информируем о текущих акциях и интересуемся желаемыми процедурами человека. От этого своя конверсия, конечно, тоже есть.
Наши результаты:
Статистика профиля улучшилась многократно, но здесь так же стоит отметить, что с клиникой еще работает таргетолог.
Охваты сторис и публикаций увеличились почти в 10 раз.
Количество комментариев и лайков увеличилось в 3 раза.
Количество звонков и нажатий на кнопку сайта через Инстаграм увеличилось на 107%.
Количество запросов в директ и записей на процедуры с Инстаграм увеличилось почти в 6 раз - за первый месяц сотрудничества через Директ в клинику обратилось 56 человек, учитывая что до этого в месяц приходило примерно 9 обращений.
На сегодняшний день мы продолжаем сотрудничество с клиникой.
SMM-специалист: Добридень Марина
Участник закрытого клуба RedSMM
Выпускник тренинга АИ: Прорыв к миллионам,
Выпускник тренинга КлиентоЗавод.