Оферта от команды "Договор Дороже Денег"
Привет! Если ты здесь, то скорее всего тебя интересовал один из этих вопросов: "а сколько стоит сделать у вас оферту?", "какие есть варианты?", "как будет проходить работа?". Здесь ты найдёшь все ответы 👇🏻
Для начала чуть проясним ситуацию...
Есть оферта, а есть договор. Если не душнить, то можно сказать, что это одно и то же, но есть нюансы. Например, договор больше подойдёт для продукта, в котором условия подстраиваются индивидуально под клиента. А если у тебя типовая услуга или несколько тарифов, которые не меняются, то проще разместить оферту, чтобы не делать договор для каждого клиента. Ещё для B2B-клиентов лучше использовать договор, а для B2C — оферту.
- много вариативных услуг (ты сможешь менять документ под разные договоренности с разными клиентами);
- мало клиентов (меньше 10 новых в месяц);
- B2B-клиенты (им договор привычнее, а вот оферту понимают не все — иногда придётся объяснять бухгалтерии клиента, что всё в порядке и это работает так же).
- одна или несколько услуг, которые не меняются;
- много клиентов (10+ новых в месяц);
- B2C-клиенты (чаще всего они не хотят морочить голову с реквизитами и бумажной волокитой);
- короткий цикл сделки (если хочется быстрее начать работать, а не согласовывать условия).
Если тебе подошла оферта — читай дальше. Если хочешь договор — переходи сюда
А теперь к сути. Есть два формата:
Юрист создаст комплект документов для онлайн-продаж твоего продукта через сайт, анкету предзаписи или любой другой “безбумажный” способ. Поможет правильно их разместить и даст пошаговую инструкцию, как использовать документы, а также проконсультирует, если возникнут вопросы.
Продукт включает в себя два ключевых файла: саму публичную оферту и политику обработки персональных данных. Бонусом ты также получишь тексты согласия на обработку персональных данных и на рекламную рассылку для твоих клиентов.
- Юрист созванивается с тобой и разбирает твою ситуацию. На этом моменте выясняем, что конкретно нужно для юридической защиты, и как к этому прийти.
- Добавляем тебя в единый рабочий чат, в котором ты всегда сможешь получить доступ к твоим документам, их резервным копиям и консультациям.
- Ты заполняешь предварительную анкету по рекомендациям юриста. Указываешь свои пожелания к оферте, описание продукта и важные аспекты работы с клиентами, которые хочешь видеть в оферте.
- Юрист готовит документы, при необходимости уточняя некоторые важные нюансы, чтобы сделать оферту безопаснее.
- Направляем тебе документы и инструкцию к ним в чат, чтобы ты смог их изучить. В документе будут размечены все важные места и, при необходимости, юрист ответит на твои вопросы и поможет разобраться.
- Юрист вносит доработки и правки, если они понадобятся.
- Передаём тебе итоговые документы с инструкцией (памяткой) по тому, как их использовать.
С этого момента ты можешь использовать документы по своему усмотрению и задавать в чате вопросы по работе с ними.
Юрист создаст комплект документов для онлайн-продаж твоего продукта через сайт, анкету предзаписи или любой другой “безбумажный” способ. Поможет правильно их разместить и даст пошаговую инструкцию, как использовать документы, а также проконсультирует, если возникнут вопросы.
В этом формате помимо самой публичной оферты, политики обработки персональных данных и бонусных документов (согласия на обработку персональных данных и согласия на рекламную рассылку), мы также создадим для тебя дополнительные документы, которые упростят взаимодействие с клиентами. По твоему желанию и основываясь на продукте можем разработать: документы на внутреннюю рассрочку, согласие на публикацию кейса с участием (фото и видео) клиента, отказ от ответственности, дисклеймеры и прочие дополнительные “мелочи”.
- Юрист созванивается с тобой и разбирает твою ситуацию. На этом моменте выясняем, что конкретно нужно для юридической защиты, и как к этому прийти.
- Добавляем тебя в единый рабочий чат, в котором ты всегда сможешь получить доступ к твоим документам, их резервным копиям и консультациям.
- Проводим юридическую распаковку твоей задачи и проекта — это будет созвон на 1-1,5 часа, в ходе которого мы составим майндкарту твоей идеальной оферты, проработаем основные риски и соберём все тонкости и нюансы, значимые для твоей безопасности.
Во время распаковки также уточним, какие дополнительные документы могут потребоваться, а если ты пока не знаешь — предложим самые подходящие варианты исходя из своего опыта и создадим их. - Юрист разрабатывает документы на основе майндкарты. При необходимости он будет уточнять некоторые детали у вас в чате.
- Когда документы будут готовы, проведём созвон-обучение. Покажем и расскажем, как устроены документы, как они работают и как их использовать наиболее удобным способом. Также на обучении согласуем дополнительные пожелания к документам и их содержание.
- Юрист вносит доработки в документы после согласования — дополняет инструкции, вносит твои пожелания, озвученные на обучении.
- Передаём тебе итоговые документы с инструкцией (памяткой) по тому, как их использовать. Ты также получишь пошаговую инструкцию по размещению документов на сайте, в анкете или любом другом месте, которое мы согласуем на этапе распаковки.
С этого момента ты можешь использовать документы по своему усмотрению и задавать в чате вопросы по работе с ними.
Когда разместишь документы, юрист проверит, что всё сделано верно.
Ещё у тебя будет 14 дней на правки, если вдруг что-то понадобится добавить или поправить.
В продукте PRO мы будем очень много с тобой разговаривать, раскладывать всё по полочкам и создадим полный пакет документов, чтобы обезопасить тебя и упростить работу. Именно поэтому сроки и цена так отличаются. Если разработаем оферту из версии Light, то ты всё равно заберёшь хорошие документы, которые помогут защитить тебя в большинстве случаев. Но выбирая PRO, ты заодно получишь прокачку уверенности в своей правоте. Будешь знать, какие пункты в оферте и дополнительные документы отвечают за то или иное, как правильно ответить клиенту в случае спорных ситуаций. С помощью юриста разберёшься, где могут быть юридически слабые места в твоём проекте и устранишь их.