December 8, 2020

Кейс одной известной вебкам-студии. За 7 месяцев 1139 заявок

от Колясенко Кристины агентство "Christina Dollar", участник клуба Red SMM.

К совместной работе мы приступили 16 мая 2020года. Клиент пожелал чтобы аккаунт велся без личного бренда, и от лица компании. Отличный пример того, как не имея личного бренда меняя десятками аккаунты Instagram и рекламные кабинеты в Facebook получить крутой результат. Студии находятся в трех городах: Санкт-Петербург, Бишкек и Алматы.

До начала совместной работы, заказчик вел аккаунт самостоятельно, более года.

Клиент несколько раз заказывал рекламу у блогеров стоимостью от 5000 до 10 000 рублей, а количество подписчиков не увеличивалось.

Лента была без единого стиля, часто использовались фото аксессуаров из арсенала студии. Клиенты шли слабо.

При старте работы были определены следующие цели:

  1. Создать бесперебойный поток клиентов по трем городам: Санкт-Петербург, Бишкек и Алматы. Так как в каждом городе у клиента находится n-ное количество студий, и в процессе работы открывались новые.
  2. У заказчика настроены несколько социальных сетей, а именно таргет в Tik-Tok, блог в Telegram и есть канал на YouTube. Нужно было разработать брендовую визуальную ленту исходя из общей концепции соц сетей.

Сложности:

  1. Аккаунты постоянно блокировали, и первое время это вызывало перебои в работе, и не понимание как двигаться дальше. До тех пор, пока мы не научились с этим работать.
  2. Личного бренда не было, и контент нам предоставлялся из интерьеров и аксессуаров, очень сложно было передать визуально, что это стрим-студия, а не аренда фотостудии. Но мы нашли выход, как этого избежать.
  3. Примерно на 5м месяце работы, заказчиком было принято решение сменить таргетолога, который занимался проектом, и мы подобрали подрядчика со стороны. Обернулось это блокировкой основного фейсбук аккаунта, и 3мя неделями простоя в работе. С нового периода, прежнего таргетолога вернули и работа восстановилась.

Что было сделано:

  • Прописали стратегию продвижения, учли все нюансы и изучили конкурентов. Составили подробный список целевой аудитории, максимально использовали контент-маркетинг в постах и stories.
  • Прописали имя для поискового запроса, в шапку добавили уникальное торговое предложение, показали экспертность студии.
  • Разработали визуальный дизайн основываясь на предпочтения по цветам заказчика.
  • Наполнением хайлайтсов занимался сторимейкер, показывали милые моменты из студии,интерьеры, чеки моделей, тематические украшения под праздники, бэкстейджи с фотосессий моделей, и рабочие моменты.
  • Когда аккаунты были упакованы принялись за трафик. Трафик вели исключительно через таргетированную рекламу на директ сообщения, гугл формы и квизы. В связи с тем, что было большое качество заявок на аккаунте поставили администратора аккаунта, для отработки возражений в директе, и сбора номеров потенциальных лидов.
  • От бесплатных методов продвижения таких как масслайкинг, массфол, взаимопиар и челленджи заказчик отказался. Использовали только комментинг у блогеров.
  • Создали два таплинка на разных аккаунтах.
  • На текущий момент было сменено более 20 аккаунтов в Instagram, и 3 аккаунтов в Facebook.
  • Ведутся 3 аккаунта одновременно. Один для трафика, один для сайта компании, и один запасной на случай новой блокировки.

Выводы от проделанной работы.

SMM-показатели в данном случае отследите не возможно, в связи с тем, что было сменено более 20 аккаунтов, и каждый раз результат по подписчикам и вовлеченности обнулялся. Но это и не важно, так как заказчику был необходим результат в виде заявок, а не количества подписчиков.

Трафик:

На момент окончания 7го месяца продвижения было приведено около 1139 лидов. Около 15% из них конвертировались в моделей, которые приносят прибыль компании, а это приблизительно 150-155 человек.

На таргетированную рекламу было потрачено около 179 589руб.

Стоимость клика по городу Бишкек 8руб. По Алма-Аты - 10-12руб. По Санкт-Петербургу около 30 руб.

Стоимость лида по Бишкеку 20-40руб. По Алма-Аты 40-60руб. По Санкт-Петербургу 300-500руб. В Санкт-Петербурге такая стоимость обусловлена огромной конкуренцией в городе.

Стоимость наших услуг на 7 месяцев составила 385 000р.

Стоимость одной пришедшей модели 3 642руб - с учетом сумм потраченных на нашу работу.

В среднем модели зарабатывают для студии от 150$ - 1500$ в месяц.

Срок работы 1 модели от 1 до 6 месяцев в среднем.

Соотношение расходов на продвижение к доходам составило 1 к 14

Так же стоит упомянуть, что такой результат получился благодаря двум городам Бишкеку и Алма-Аты, так как трафик на них обошелся очень дешевым.

Пакет продвижения "Стандарт" .

Сотрудничество продолжается по сей день.

Работать будем продолжать в том же ключе, тестируя новые гипотезы и улучшать показатели нашей работы.

Автор

Колясенко Кристина, digital -агентство "Christina Dollar".

Связаться:

WhatsApp: +7-931-35-208-47

Telegram: @dollarchristy

Instagram: @dollar.christina

Телефон: +7 931-35-208-47