Площадка меняется, контент и знания остаются.
Всем привет! Предлагаю сразу перейти к делу, не люблю долго ходить вокруг да около)Давайте рассмотрим одну из самых популярных сетей, куда перешла аудитория — телеграм. Про ВК будет позже.
Телеграм-каналы
Телеграм — мессенджер, поэтому восприятие контента в нем отличается от других платформ. Осознавали вы это ранее или нет, факт остается фактом.Поэтому, когда нам приходит сообщение от канала, мы воспринимаем его как сообщение “от еще одного пользователя”.
Мое мнение — дальнейшее развитие получат каналы, которые будут персонализироваться, а не отстраняться от читателя.
Это ни в коем случае не значит, что в телеграм нужно общаться с аудиторией как с “братаном”. Нет, строим свой tone of voice также, как его строили в Инстаграм. Свои словечки, свой стиль общения с аудиторией, своя эстетика. То, что в полной мере характеризует вас.
Какие форматы, виды контента можно использовать в телеграм
В сторис мы учились сокращать и упрощать наши мысли. Укладываться в 15 секунд, писать текстом ключевую, кликабельную фразу, чтобы подписчики включили звук и прослушали. Учились «не душнить» с одной темой на 20 историй. Учились держать внимание. Подкасты телеграм позволят донести свою мысль в полной мере, без сокращения.
1. Если голосовое короткое (1-2 минуты), стоит написать, о чем идет речь. Как на говорящих сторис: кликабельно, коротко, самую суть.Чтобы человек, нажимая на play, знал, о чем он сейчас будет слушать.
2. Если подкаст уже достаточно длинный, стоит заранее обозначить темы. Человек читает, цепляется взглядом и начинает его слушать. Если в подкасте задействовано несколько тематик, можно добавить тайм-коды. Здесь они, конечно, не автоматизированы, но читатель сможет самостоятельно пролистнуть на интересующий его момент, а это + к статистике.
Следующий формат — видео кружки.
Такой формат частично заменяет сторис, он может передать эмоции не только по голосу, но и по мимике, жестам. Чаще всего круги используются, чтобы установить контакт с аудиторией, рассказать историю или показать происходящее в моменте.Это идеальный формат, чтобы поделиться эмоциями. Я записываю их именно с таким посылом. Подкасты — экспертное/полезности, кружки — эмоции, дополнения к теме, про которую было рассказано в подкасте или статье.Минус кружка — ты не можешь ничего подписать на самом кружке и сделать подпись под ним нельзя, только отдельное сообщение как “постфактум”, о чем вы рассказываете.
Формат, позволяющий передать настроение или рассказать о событиях через фото. Отличный вид контента, когда за одно сообщение ты можешь показать атмосферу, эстетику. Часто в таком формате делаются подборки на экспертных каналах. Но, как можно наблюдать сейчас, блогеры, которые ведут телеграм-каналы как лайф, выкладывают в подборках свой прожитый день/поход на мероприятие и прочее. Прямо как в stories, только с выгрузкой всего сразу.
Самый простой и максимально привычный формат для телеграм-канала, т.к. телеграм, в первую очередь, мессенджер.
Формат “статей” подходит, когда хочется многое сказать, поделиться с аудиторией пользой, но не хочется писать очень длинный пост, а, возможно, и не один из-за ограничений по символам. Поэтому такой вид контента отлично работает в экспертных каналах.
Лучшее решение и стратегия — делать микс форматов. Как понять, какой формат делать? Включите реакции, посмотрите, что набирает больше просмотров.В своём телеграм-канале я начинаю тему с короткой фразы, которая передаёт суть, после добавляю аудио и кружок в качестве дополнения. Если нужно передать атмосферу, делаю дополнительно подборки с миксом фото/видео. Так у меня получается создать «разноплановый» контент.
В начале я сказала, что телеграм — это персонализированная соц. сеть. И я уверена, что выиграет тот, кто найдет свой tone of voice. Почему? Сейчас много блогеров, артистов “перегнали” аудиторию в телеграм.
Представьте, вы обычный подписчик. У вас уже весь телеграм ломится от уведомлений и количества каналов. Как вы будете решать, кого оставить, а от кого отписаться или отправить в архив?
Мое убеждение: если мне нравится человек, нравится, что он дает и “не заебывает” меня, я оставлю его.
Отсюда вытекает следующее мини-правило и наблюдение. Во всем должен быть баланс. Мы не можем выложить столько же постов в телеграме, сколько выкладывали сторис.
Представьте, если каждый начнет писать в тех же количествах, сколько снимает. Уведомления будут копиться, а желание потреблять информацию — уменьшаться. Сейчас идет период, когда люди начинают уставать от инфошума и становятся более избирательны в площадках для потребления контента.
Пуш-сообщения — весомая часть коммуникации в телеграме. Они напоминают аудитории о канале и повышают количество контактов с контентом. Какая-то часть подписчиков отключит пуши в любом случае, но в ваших интересах не давать остальным повода их отключать
Как мне применять свои знания по сторителлингу в телеграм?
Точно так же, как применяли их в историях. Например, я в телеграме держу одну сюжетную линию. Я бы не хотела ее вести, но случилось то, что случилось.
4 марта. Я ввожу в контекст и рассказываю, что произошло и что мы сейчас делаем (скрин). Это мое начало истории и начало пути к здоровью Апреля. Говорю сразу, что, возможно, это из-за корма.
12 марта. Рассказываю, как проходит лечение кота. Показываю его маленьким пирожком.
16 марта. Пришли результаты анализов и результаты: “А точно ли с кормом все ок?”Как оказалось — нет. Делюсь тут же советами, как смотреть, чтобы корм был “ок” и на что обращать внимание.
30 марта. Рассказываю о том, какой диагноз нам в итоге поставили и что нас ждет в дальнейшем.
Эта линия не закончена, и я очень надеюсь, что у нее будет счастливый конец, где мой Апрель будет здоровым, а болезнь пройдет.
Этим примером я хочу показать, что мы также можем держать сюжетные линии в телеграме и не быть “обо всем и ни о чем”. Да, нужна ваша жизнь, но давайте не будем превращать телеграм в место “инстаграм 2015 года”.
Моя тактика на телеграм следующая:
- Сделала распаковку личности.
- Поняла, о чем я хочу рассказывать и делиться: экспертный контент на тему создания контента (хо-хо), 1-2 сюжетных линии, которых не будет в Инстаграм, больше и глубже про фитнес. Также думаю добавить чуть позже женские лайфхаки/привычки.
- Соблюдаю регулярность. Не каждый день, но 2-3 раза в неделю + стараюсь не заебывать аудиторию миллионом сообщений. Информация несколько раз проходит фильтр, прежде, чем публикуется на канале.
Коммерция в телеграм:
Насколько я вижу, коммерция в телеграм отлично себя чувствует. Единственный минус — нет директа, где можно проконсультироваться, но это решается созданием телеграм-бота. Бот может помочь оплатить и проконсультировать, ведь на другой стороне сидит живой человек.
У коммерции те же форматы, что и у блогеров. Единственное, что теперь можно показывать еще больше внутрянки и подготовки новой коллекции. Например, ввести это в качестве отдельной рубрики, которая укладывается в один пост, а не в 10 историй.
Очень популярный формат для коммерции — подборки.
Главное, что стоит помнить и держать у себя в голове - контент и ваши знания никто не заберет, да, площадка меняется, но разве это повод сдавать и забывать свои цели, к которым вы шли? Думаю ответ очевиден. НЕТ