Удаленный заработок в сфере SMM

SMM-специалист / специалист по продвижению в соцсетях

Самая общая специальность, которая может объединять в себе множество других направлений деятельности в сфере SMM, это та должность на которую на старте попадают все новички, не имеющие глубоких знаний в чем-то конкретном.

Другими словами, SMM-специалист — это многорукий Шива, который владеет базовыми навыками в SMM и ведет «под ключ‎»‎ один или несколько небольших аккаунтов.

В его обязанности может входить:

создание, оформление и развитие профилей и групп в социальных сетях;
анализ конкурентов, аудитории и рынка в целом;
разработка стратегии продвижения в соцсетях, ежемесячное написание контент-планов;
настройка рекламы (таргетинг / ретаргетинг рекламы), отслеживание ее эффективности, корректировка рекламных кампаний;
планирование бюджетов и предоставление отчетов;
коммуникация с подписчиками;
генерация контента: написание текстов, создание и обработка фото, съемка видео, создание инфографики, иллюстраций;
работа с лидерами мнений, покупка рекламы, взаимопиар, работа с репутацией;
достижение поставленных KPI (например, получение определенного количества заявок, увеличение охватов и привлечение новых подписчиков);
планирование и организация конкурсов, розыгрышей и других активностей.

Для выполнения ряда задач, которые ставит перед SMM-специалистом заказчик, необходимо владеть определенными навыками:

понимать специфику продвижения в разных социальных сетях;
знать возможности и ограничения каждой из площадок;
уметь грамотно формулировать свои мысли устно и письменно, писать «цепляющие» тексты;
владеть навыками работы с графическими редакторами, сервисами для обработки фото и видео, фотостоками;
иметь опыт настройки рекламы и работы с рекламными кабинетами соцсетей;
понимать как работать с сервисами аналитики и оценивать эффективность продвижения.

Когда специалист накапливает достаточное количества опыта, а проектов и задач становится слишком много, чтобы справляться в одиночку, он начинает задумываться о возможностях профессионального роста. К числу таких возможностей можно отнести выбор специализации. Специалист может остановить свой выбор на работе с конкретной соцсетью или начать развиваться в более узкой профессии, например стать SMM-дизайнером или таргетологом.

Копирайтеры / контент-менеджеры

SMM-копирайтеры — это специалисты, которые занимаются написанием текстов для социальных сетей. Отличие от обычных копирайтеров и коммерческих авторов в том, что тексты для каждой из соцсетей имеют свои особенности и отличаются объемами и способами подачи.

Навыки, которые требуются специалистам, которые создают тексты для соцсетей:

грамотность и умение писать «живые» тексты, которые решают проблемы читателей и получают отклик;
умение составлять и/или работать с контент-планами, планировать частоту публикаций;
знание особенностей и ограничений соцсетей;
навыки верстки и публикации контента;
умение находить и проверять информацию, работать с экспертами.

Администраторы / модераторы / комьюнити-менеджеры

Основной задачей комьюнити-менеджеров, администраторов и модераторов в социальных сетях является поддержание коммуникации с аудиторией. Они являются «голосом бренда» и с помощью своих навыков формируют образ компании в информационном поле.

Комьюнити-менеджеры умеют:

отрабатывать негатив и работать с репутацией компании;
корректировать активность в сообществах и под постами: провоцировать и поддерживать бурные обсуждения, направлять общение в нужное русло;
формировать правильный образ компании, придерживаясь правил общения с клиентами;
обрабатывать заявки и обращения;
сопровождать потенциальных клиентов с момента первого знакомства с компанией до совершения целевого действия (например, покупки товара или оставления заявки).

Специалисты, отвечающие за общение с читателями и потенциальными клиентами должны обладать креативным мышлением, тактичностью, понимать психологию общения и чувствовать эмоции людей, иметь повышенную стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации с клиентами и знать как действовать в любых спорных моментах.

Для повышения эффективности работы комьюнити-менеджеров некоторые компании разрабатывают специальные скрипты или правила общения с клиентами, которые помогают выработать тактику действий в сложных ситуациях, не навредив имиджу компании.

Stories-мейкеры

Специалисты, работающие с видео-историями соцсетей называются сторисмейкерами, сторис-менеджерами, stories-мейкерами или оформителями сторис. Они могут выполнять все работы самостоятельно или консультировать блогера.

Они отвечают за весь комплекс работ со сторис:

съемку или подготовку видео, присланного блогером;
обработку и оформление историй;
подбор шрифтов, фонов, гифок и размещение подписей;
наложение музыки и фильтров;
аналитику сторис, выявление тем, которые «заходят»;
подбор оптимального времени для постинга;
создание рекламных макетов;
публикацию сторис или настройку сервисов автопостинга.

Также сторисмейкеры могут создавать игры, повышающие активность пользователей и мотивирующие отправить реакцию на сторис.

Главное качество, отличающее всех оформителей сторис — креативность. Их работа не бывает скучной и монотонной. Они постоянно находятся в процессе генерации идей, поиске новых трендов, пробуют новые форматы съемки и подачи контента.

SMM-дизайнеры, иллюстраторы

За подготовку изображений к публикации в соцсетях отвечают SMM-дизайнеры и иллюстраторы. Дизайнеры формируют с нуля или придерживаются уже готовой брендовой стилистики компании или персоны, отвечают за общую графическую концепцию соцсетей.

Специалисты, отвечающие за визуальную наполняющую профиля, занимаются:

созданием картинок к постам;
отрисовкой инфографик и иллюстраций;
созданием анимаций;
обработкой фото;
оформлением профиля: созданием аватарок, шапок, обложек вечных сторис, отрисовкой меню, фирменных стикеров и гифок.

Для того, чтобы устроиться работать SMM-дизайнером, необходимо:

иметь навыки работы с растровыми и векторными графическими редакторами;
понимать основы композиции, колористики;
уметь работать со шрифтами и типографикой;
знать современные тенденции дизайна;
понимать принципы психологии и восприятия информации;
уметь генерировать уникальный контент и создавать креативы;
знать как оптимизировать графические изображения;
владеть базовыми навыками анимации.

Таргетологи / специалисты по настройке таргетированной рекламы

Таргетологом называют специалиста, который занимается размещением и настройкой рекламы в соцсетях и системе MyTarget. Для работы специалистом по настройке рекламы недостаточно просто знать рекламные кабинеты и уметь запускать рекламу.

Специалист должен уметь:

правильно определять целевую аудиторию и выявлять ее потребности;
генерировать рекламные креативы, или по-другому баннеры: писать «цепляющий‎» текст, подготавливать изображения, которые привлекут внимание и заставят нажать на нужное объявление;
знать ограничения и возможности соцсетей и сервисов;
уметь анализировать результаты рекламных кампаний и работать с сервисами и инструментами аналитики.

Также как и SMM-специалист, таргетолог — это специалист, который должен иметь знания в смежных областях: маркетинге, веб-аналитике, владеть графическими и видеоредакторами, уметь писать цепляющие тексты.

Менеджеры по работе с блогерами / Influence-маркетологи

Инфлюенс-маркетологи или специалисты по работе с блогерами — это люди, которые занимаются продвижением товаров и услуг, от имени лидеров мнений, которые пользуются доверием аудитории.

Такой специалист должен уметь:

анализировать блогеров, их аудиторию, подбирать самых релевантных;
составлять прогнозы по предполагаемому эффекту от продвижения у блогера;
планировать бюджеты;
разрабатывать стратегию продвижения, понимать ее цели;
вести переговоры с блогерами или их менеджерами;
уметь оперативно решать форс-мажорные ситуации, находить компромиссные решения.

Работа только на первый взгляд кажется несложной — договорился с блогером, получил рекламу и продажи клиента выросли в разы. На деле все обстоит не так сказочно. Невозможно все пустить на самотек и прийти за рекламой к случайному блогеру, эффекта от этого не будет.

Специалист по работе с блогерами проводит большую работу по выбору подходящего блогера и тщательно изучает насколько его аудитория заинтересована в предлагаемом товаре или продукте. Например, неэффективно приходить к бьюти-блогеру с рекламой строительных инструментов.

Правильно выбрать блогера для рекламы помогут советы из статьи «Как заказать рекламу у блогера и не слить бюджет»

Менеджер по рекламе у блогера / личный помощник блогера

Менеджеры блогеров или личные помощники — это люди, снимающие с крупных блогеров нагрузку и берущие на себя всю их рутинную работу, которой они не могут или не успевают заниматься.

Менеджеры могут помогать:

с закупкой рекламы;
написанием и оформлением постов, ассистировать в съемках, подбирать локации, реквизит и т.д.;
помогать в проведении гивов и розыгрышей, организовывать их, подбирать спонсоров;
отвечать за блогера в директ, комментариях, общаться с рекламодателями;
планировать бюджеты и работать с документами;
работать с командой специалистов блогера и/или управлять ей;
работать с биржами блогеров, сервисами аналитики и сервисами проверки блогеров.

Сотрудничая с блогером нужно всегда быть на связи, уметь оперативно решать любые вопросы и желательно владеть навыками в области продаж, SMM, PR и диджитал маркетинге.

Возможные форматы работы и способы заработка в SMM

Если вы еще не определились с видом деятельности, который вам ближе всего, но точно уверены, что вас привлекает сфера SMM, рассмотрим возможные форматы работы.

Специалист, работающий в штате компании

Первый и самый доступный вариант для любого специалиста — устроиться работать в штат одной из компаний. Это поможет быстро наработать опыт в боевых условиях, даст навыки работы в команде и поможет понять в какую сторону хочется развиваться дальше.

Устроиться на работу в офис — рациональное решение, если у вас не имеется:

опыта самостоятельного поиска клиентов;
опыта работы как такового;
умения организовать рабочее место и планировать свое рабочее время;
возможности выстроить работу дома в тишине и рабочей обстановке.

Стоит добавить и о том, что штатный работник, как правило, получает довольно скромное вознаграждение за свою работу, не имеет возможности выбирать над какими проектами работать, трудится над задачами полный рабочий день и по функционалу обычно «на все руки мастер».

Удаленка (от компании или агентства)

Устраиваясь на работу в одну из компаний можно:

Сразу выбрать удаленный формат работы. Например, если вы живете далеко от офиса компании и совсем не сможете бывать на рабочем месте.
Обсудить с работодателем возможность иногда приезжать в офис. Например, раз в неделю, чтобы получить новые задачи или попасть на встречу с клиентом.
Рассмотреть вариант работы в офисе (например, несколько месяцев пока накопите опыт) с последующим переходом на удаленный формат работы.

В качестве преимущества удаленного заработка на SMM можно отметить возможность иметь удаленку сразу в нескольких местах и/или совмещать ее с собственными проектами. Тем самым вы сами определяете размер заработка и можете регулировать свою нагрузку.

Ведение клиентских проектов

Самый популярный в сфере SMM вид заработка, заключается в том, что вы набираете несколько клиентских проектов, самостоятельно и что называется «под ключ» их ведете.

Спектр задач при ведении клиентских проектов может быть очень разным: где-то требуется просто писать и выкладывать посты, а где-то — взять соцсети компании или бренда под полную опеку и работать за маркетолога, таргетолога, копирайтера, дизайнера, видеооператора и всех остальных специалистов, на которых решили сэкономить, когда наняли вас.

Партнерский маркетинг

Заработать деньги можно на использовании сервисов, имеющих партнерские программы, и размещении партнерских ссылок в своих и клиентских соцсетях.

В большинстве своем, сервисы предоставят за размещение таких ссылок бонусы и скидки в пользовании их сервиса, но есть и те, которые начисляют за переходы по ссылкам деньги и разрешают их выводить на свои банковские карты и счета.

SMMplanner один из таких сервисов, его партнерская программа позволяет:

получать 10% за каждого привлеченного по ссылке пользователя;
использовать полученные бонусы в самом сервисе и у его партнеров: SMM.school и Pepper.Ninja;
выводить заработок.

Создание своих курсов

Когда опыта, довольных клиентов и успешных кейсов по продвижению в соцсетях уже более чем достаточно, возникает мысль о создании собственных инфопродуктов, а именно курсах подготовки SMM-специалистов.

Целей создания курсов может быть две:

Первичная цель создания курса — получать деньги за то, что делишься своими навыками и наработками.
Клиентов и проектов стало слишком много, а рук не хватает. Найти специалиста с нужными навыками становится проблематично и приходит мысль обучать самостоятельно и брать лучших к себе в команду.

К созданию собственного курса стоит подходить со всей ответственностью, ведь от качества продукта, который вы создадите, будет напрямую зависеть ваша репутация. При проработке материалов не стоит использовать общедоступную информацию и тем более чужой контент. Перепродажа чужого курса или любого другого авторского материала очень быстро всплывет и в лучшем случае принесет плохие отзывы, а в худшем - уголовную ответственность и большие штрафы.

Продажа платных консультаций по SMM

Имея собственный бренд и определенную известность можно не только делать монотонную работу руками, но и давать обратную связь за деньги.

Например, вы можете на платной основе:

проводить аудит профилей клиента;
давать советы по ведению и развитию профиля;
проводить анализ конкурентов и выявлять конкурентные преимущества.

Создание своего агентства

В какой-то момент приходит понимание, что даже обучив себе помощников и разделив с ними часть своих проектов, все контролировать самому и при этом выполнять свою работу «руками»‎ невозможно. Вы либо работаете по своим проектам, либо организовываете и курируете работу других.

Именно тут приходит идея создания своего дела. С этого момента ваша работа будет заключаться в следующем:

Поиск и привлечение новых клиентов. На старте никто не сможет презентовать компанию лучше чем ее создатель.
Поиск и работа исполнителями. Найти подходящих специалистов, наладить с ними коммуникации, договориться о формате работы, обучить и ввести в проекты.
Контроль выполнения задач и курирование проектов. Первое время контроль будет нужен постоянный, ведь клиенты пришли на ваше имя и личный бренд. Но чем лучше будут отлажены процессы внутри нового агентства, тем меньше нужно будет ваше вмешательство.

Ведение и заработок на собственных блогах

Еще один способ заработка — завести и продвигать собственный блог. Он может стать как единственным способом получения заработка, так и стать дополнением к основной работе или клиентским проектам.

Получить прибыль с ведения собственного блога можно с помощью:

самостоятельной продажи рекламы напрямую рекламодателям;
работы с платформами через которые рекламодатели ищут подходящих блогеров и площадки для размещения рекламы;
поиска рекламодателей через конкурентов - смотрим кого рекламировали, предлагаем рекламодателю услуги, получаем аналогичное предложение.

Главное условие, которое позволит получать заработок с рекламы - наличие хотя бы 5-10 тысяч живых и не накрученных подписчиков, интересующихся выбранной тематикой. Блоги с меньшей аудиторией для рекламодателей не представляют интереса. До этого количества аудиторию придется привлекать органическими способами и покупать рекламу у более крупных лидеров мнений в вашей тематике.

Имея свой блог можно пробовать разные способы продвижения и экспериментировать с форматами и подачей контента на свое усмотрение. Только вы решаете каким его увидят читатели и какую информацию вы будете транслировать с его помощью.

Ведение закрытых профилей с платной подпиской

Во многих профессиональных областях информация меняется постоянно и может устареть за считанные месяцы и даже дни. Поэтому для них невозможно выпустить однажды обучающий курс или инфопродукт, забыть про него и продавать записи. В качестве примера можно привести сферу красоты: здесь постоянно появляются новые тренды, техники и технологии.

Для аудитории, которой требуется постоянное обучение, повышение квалификации, свежая и актуальная информация, можно создать закрытое сообщество в одной из соцсетей. Для получение монетизации с профиля, он не должен быть общедоступным и открытым.

Доступ к профилю с ценной информацией может быть открыт после одного из двух видов оплаты:

разовой оплате за вход;
ежемесячной платной подписке.

Для того, чтобы вести и развивать такой проект, нужно иметь собственный бренд и аудиторию, которая доверяет вам как специалисту, понимает ценность информации и готова за нее платить.

«Легкие деньги», не требующие особых знаний

Получить небольшой заработок будучи школьников или студентом, не имея навыков в SMM, можно за выполнение монотонных простых действий, таких как:

оставление комментариев;
лайки;
подписки на профили в соцсетях;
репосты записей;
посещение профилей.

Для этого вида заработка на дому через интернет у вас должны быть живые профили в одной или нескольких соцсетях и регистрация на одном из сайтов, дающих задания.

После регистрации в сервисе, вы начнете получать задания и бонусы за их успешное выполнение. После того, как ваша работа будет проверена сервисом, появится возможность вывода денежных средств с помощью одной из платежных систем.

Помощь в продвижении товаров в соцсетях

Продвижением и продажей товаров и услуг через сайты и мобильные приложения уже никого не удивишь, многие бизнесы успешно закрепились и функционируют на просторах сети.

С развитием соцсетей и их функционала у них тоже начинают появляться возможности для настройки и развития интернет-магазинов. Благодаря этому появляется возможность создать свой магазин во вконтакте, фейсбуке и инстаграме не имея навыков и знаний в веб-разработке.

Создавать, настраивать и развивать можно чужие (клиентские) интернет-магазины в соцсетях или продвигать свой собственный.

Создание масок для соцсетей

С 2019 года Инстаграм предоставил всем своим пользователям возможность самостоятельно создавать AR-маски для сториз. Маски с использованием дополненной реальности помогают пользователям разнообразить и сделать более уникальными свои видео. Пользователи соцсети используют как простые маски с наложенными фильтрами, так и примеряют на себе всем известные заячьи ушки, огромные глаза как в японских мультфильмах и пухлые милые щечки.

Помимо баловства и развлечения данная технология может принести пользу бизнесу и помочь в продвижении. Для получения маски человек должен быть подписан на разработчика маски.

Маски могут быть использованы компаниями:

Для розыгрышей и конкурсов. Например, выполнив какое-то задание в сторис, используя маску, клиент получает скидку, промокод или имеет шанс поучаствовать в розыгрыше призов.
Для прямой продажи товаров. Товары компании могут быть размещены в AR-маске, а клиент иметь возможность их примерить на себя или посмотреть как они впишутся в его интерьер.
В качестве нативной рекламы компании или бренда. Увидев вашу брендированную маску у блогера, пользователям она нравится и они хотят использовать такую же. Пользователи переходят на ваш профиль, подписываются и забирают себе желанную маску.

Создавая маски на заказ можно получать за свою работу в среднем от 15 000 до 50 000 рублей с каждого клиента за одну единственную маску.

Создание и продажа шаблонов постов

Не все компании, блогеры и специалисты, ведущие свой профиль в соцсетях, готовы оплачивать уникальное создание каждого поста или оформлять их самостоятельно. Некоторые хотят единожды определить несколько форматов публикаций, заказать текстовое и графическое оформление каждого из форматов и далее использовать эти шаблоны.

Создание игр для соцсетей на заказ

Вовлекать пользователей и увеличивать охваты профиля можно используя игры в постах и сториз. Об этом знают и активно используют этот инструмент блогеры и компании.

С помощью игр можно:

разнообразить сториз форматами общения с подписчиками, где они управляют действиями блогера;
развлечь аудиторию с помощью ребусов, викторин, поисков предметов и т.д.;
провести марафон в сториз;
увеличить прямые продажи, оставив в конце игры ссылку на продукт или услугу.

Для создания более простых игр будет достаточно онлайн-редакторов, таких как Canva, или приложений для телефона TextSwag (для андроид) и Word Swag(для айфон). С более сложными не обойтись без навыков дизайна, создания анимации и монтажа видео.