Кейсы по таргету в Instagram
Приветствую, дорогой будущий клиент! Меня зовут Артём Дорогань, я занимаюсь продвижением бизнеса в Инстаграм уже 5 лет.
В этой статье, вы можете найти кейсы по различным нишам! Приятного просмотра
Содержание:
- Ниша курсы для родителей
- Психология
- Лифтинг-студия
- Онлайн-магазин настольных игр
- Онлайн-школа дизайна интерьра
- Инвестиции
- Онлайн-школа кондитеров (сахарные цветы)
- Похудение/фитнес
- Курс по выходу на маркетплейсы
- Естественное омоложение лица и тела
- Онлайн-школа нумерологии
- Онлайн-школа персональных и бизнес ассистентов
- Тату-мастер (запуск на зарубежную аудиторию)
Кейс №1. Запуск на 8+млн.руб в нише "Курсы для родителей"
Данные о проекте на начало работы:
Количество подписчиков на аккаунте: 36тыс
Доп.ресурсы: канал в telegram - 1500 подписчиков, база контактов в геткурс (почты) - 833 контакта
Средние охваты в сторис/лента: 5900/8500
Сам эксперт - Марина (имя и все личные данные изменены, т.к в договоре был пункт о неразглашении данных) профессиональный психолог: десятки дипломов и сертификатов, личный опыт воспитания детей (у Марины их трое), профессиональный опыт более 10 лет, начинала с работы воспитателем в детском саду, затем все переросло в онлайн проект.
До того, как я начла сотрудничать с Мариной, она самостоятельно и с помощью услуг других специалистов сделала около 10 запусков различных продуктов. Максимальный результат по продажам 900.000 рублей.
По словам Марины: "Я точно знаю, что можно зарабатывать гораздо больше, мне не хватает знаний и умений, не хватает команды. Я уверена в своем продукте"
Этапы нашего сотрудничества:
Этап 1 - анализ аккаунта, конкурентов, аудитории и подготовка начальной стратегии
На первом этапе мы проанализировали, как сама Марина ведет свой аккаунт: как снимает сторис, пишет посты, оформляет свой аккаунт, общается с подписчиками и тд. Это важно понимать, потому что нужно было решать привлекать нам сторис-мейкера на проект или нет. В итоге сторис-мейкера решили привлечь, чтобы он помог научить Марину основам ведения аккаунта.
Проанализировали конкурентов: промониторили их продукты, цены, схему работы, какая у них реклама, что делают хорошо (и можно взять себе), что делают плохо.
Проанализировали аудитории: разделили на сегменты и сделали аватары.
Подготовили стратегию. В ней прописали ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ этапы работы: как будем повышать охваты, когда будем начинать прогрев, какой будет бесплатник и тд. Я выделил слово "предварительные", потому что стратегия часто меняется в зависимости от инфоповодов эксперта и ситуации на проекте.
Мы никогда не начинаем прогрев, пока аккаунт НЕ готов к продажам, пока мы точно не убедимся, что запуск будет успешным.
Этап 2 - подготовка аккаунта к прогреву
На этом этапе основная задача - это поднять охваты, вовлечь аудиторию в жизнь профиля. Нужно сделать так, чтобы максимум человек увидели наши коммерческие предложения.
Чтобы поднять охваты и интерес аудитории к блогу, мы решили пойти через личную историю Марины. Тут было все: экспертность, эмоции, трудности выбора, переживания, сложные моменты, радость и даже слезы. Ничего не было наигранно, Марина рассказала свою реальную историю. По мимо истории в этот период мы транслировали ценности Марины, раскрывали ее как личность в блоге через личные инфоповоды и кейсы. Важно было добиться, чтобы подписчики сказали: "Я хочу быть на нее похожей".
Этот этап длился около 3 недель. В результате подняли охваты в сторис с 5900 до 9500.
Этап 3 - проверка, готов ли аккаунт к запуску
Первый показатель готовности блога к успешному запуску - это активность аудитории. Охваты мы подняли, директ "разрывался", аудитория прониклась историей и активность была на самом деле пиковой.
Дальше мы просчитали, сколько примерно можем заработать на запуске с учетом таких охватов:
Охваты в сторис 9500, средняя стоимость курса 13.000 руб (у нас было 3 тарифа). Все остальные показатели мы брали средние:
- 30% - процент регистрации на бесплатник;
- 50% - доходимость на бесплатник (кто-то может подумать, что 50% очень много, НО мы же говорим сейчас про теплую аудиторию, а не про холодную. Для холодной 50% - это много, для теплой - средний показатель);
- 10% - процент купивших.
В результате при таких данных получаем запуск на 1,8 млн. После обсуждения с Мариной, приняли решение, что такой результат будем оценивать, как успешный запуск.
Этап 4 - прогрев
У нас было 3 разные аудитории:
1) Подписчики на аккаунте;
2) Канал в телеграм;
3) база контактов в Геткурсе.
Под каждую аудиторию мы продумывали отдельный прогрев. Сама суть, конечно, была одна, просто разная подача и формат.
Также тут была и четвёртая аудитория: холодный трафик на вебинар. На это направление выделили 100тыс, но мы просто не успели их открутить за 7 дней
В итоге с таргета получили почти 1500 регистраций на бесплатник. Средняя цена за регистрацию 50 рублей.
Также на этом этапе мы сделали анкету предварительной записи на курс. В ней добавили важные вопросы, чтобы узнать: какие боли/проблемы есть у аудитории, что бы они сами хотели видеть на курсе, какие темы им интересны сейчас и тд.
В результате мы получили больше 1000 ответов на анкету. Это помогло нам не только говорить на одном языке с потенциальными покупателями, мы также смогли доработать наш курс на основе потребностей людей, чтобы предложить им именно то, что они сами хотят.
По количеству ответов на такую анкету можно также спрогнозировать примерный доход с запуска:
Этап 5 - продажи
У нас было 3 тарифа на основной продукт:
- Первый тариф - без обратной связи, просто обучение. Цена 6790 рублей;
- Второй тариф - без обратной связи, добавили чат для общения, в котором был основной эксперт (она иногда отвечала на вопросы и закидывала туда полезняшки) + несколько дополнительных блоков и чек-листов. Цена 8900 рублей;
- Третий тариф - обратная связь от кураторов + раз в неделю живой вебинар с ответами на вопросы от основного эксперта + дополнительные блоки, чек-листы, матсер-классы, таблички и тд. Цена 22900 рублей.
На каждый тариф была рассрочка от Тиньков банка на 4, 6 или 12 мес.
В итоге, первый тариф купили 224 человека, второй 286, а третий 183
Общая прибыль: 8.257.060 рублей. За вычетом налогов и различных комиссий получаем около 7,5 млн.рублей.
Этап 6 - допродажи
Под конец основного продукта мы подготовили дополнительный марафон "Как защитить своего ребенка от угроз в интернете". Это был 4-ех дневный материал, где наш основной эксперт совестно с другим разбирали конкретный вопрос.
Этот продукт продавали по цене 1990 рублей, сделали больше 300 продаж.
Этап 7 - подготовка к следующему запуску
Этот этап у нас, как раз сейчас идёт. Даем отдохнуть аудитории + планируем закупить рекламу у блогеров и немного освежить аудиторию таргетом. Возможно сделаем выпускной или просто встречу учеников этого потока.
Кейс №2. Ниша психология. 1 350 000 руб с запуска курса по самооценке
Эксперт - Татьяна Данжели, психолог, коуч и эксперт по повышению качества жизни.
Ссылка на Инстаграм: https://instagram.com/tatyana.dangeli
Познакомились мы с Татьяной в рамках сотрудничества по настройке рекламы для её аккаунта, а также упаковке некоторых продуктов, которые аудитория может купить в любой момент (медитации, закрытый клуб, консультации и тд)
Понимая, что Татьяна - очень сильный эксперт в своей нише и видя, какие отзывы люди оставляют после тех же медитаций и консультаций, мы предложили Татьяне сделать запуск массового продукта, который сможет решить определенную проблему большого количества людей.
Что было сделано?
Собрали полную команду: проджект-менеджер, сторисмейкер, контентщик, веб-дизайнер, таргетолог, специалист по подбору блогеров, технический специалист.
Совместно с Татьяной мы выбрали наиболее актуальную тему, которая была интересна её аудитории - это была тема самооценки.
Далее мы разработали начальную стратегию и обсудили все детали с клиентом, затем сделали полную стратегию и закрепили все на контрольном созвоне, после чего начался этап подготовки.
Разработали план прогрева, определились с датами, подготовили сайт + чаты в телеграм, продумали прогрев в чатах, подобрали блогеров, продумали рекламную подачу, согласовали бюджет на таргет и сделали рекламные креативы.
Прогрев был построен на 4 этапах. Каждый этап накладывался один на другой. Помимо основного курса сделали бесплатную неделю, на которой люди могли познакомиться с основным курсом и понять, хотят они идти дальше или нет.
Этапы воронки
Этап №1
Главная задача этапа заинтересовать людей темой продукта. Тема продукта: «безусловная любовь к себе – повышение самоценности». В этом этапе нам нужно было показать, что все проблемы идут от НЕ любви к себе.
Этап шел 5 дней:
День первый. Говорили про здоровье свое и здоровье своих близких. Важно было это показать через всем известные ценности, показать зависимость: как самооценка влияет на здоровье.
День второй. Нужно показать, как самооценка влияет на денежную сферу. Нужно показать прямую связь. Вот простой пример: люди берут кредит, потому что НЕ уверены в себе, что смогут отложить/заработать нужную сумму сразу.
День третий. Показываем связь самооценки и отношений между мужчиной и женщиной.
День четвертый. Говорим о вещах ВАЖНЫХ для любой девушки: вес, состояние волос, ногтей и тд. Так называемое понятие «красота». Показываем, как самооценка влияет на наше поведение, как девушки зависимы от навязанных понятиях красоты.
День пятый. Вводим понятие самореализации и рассказываем, что нужно делать, чтобы решить проблемы, о которых говорили в предыдущие дни.
Этап №2
Продолжаем разговор про самооценку. Рассказываем откуда она берется и почему могут быть проблемы.
Этап шел 4 дня:
День первый. Сделали опрос, чтобы подписчики написали свои истории, когда ПО ИХ мнению самооценка их подвела. Через истории подписчиков рассказывали из-за чего была эта проблема и что делать, чтобы ее решить.
День второй. Рассказываем про самооценку более подробно. Откуда она берется? Как формируется? Вводим понимание для людей, что разобраться с ней очень сложно и ВАЖНО. Даем понять, что мы поможем
День третий. Рассказали несколько реальных ситуаций из практики эксперта на тему денег и отношений, т.к выяснили, что эти проблемы были основными. Показали взаимосвязь самооценки и проблем на реальных историях + рассказали, как эти проблемы решили. Интерес был большой, поэтому мы решили добавить прямой эфир, на котором разберем еще больше тем + дадим возможность записаться на бесплатный марафон.
День четвертый. Тест-игра в формате заданий и выдуманного персонажа. Здесь нужно было еще больше вовлечь людей в тему продукта. Мы пошли через тесты, где мы создавали определенную ситуацию и давали 4 варианта ответа: 3 неверных, 1 верный.
Также в этот день, мы впервые сказали, что будет платный продукт.
Этап №3
На этом этапе мы «обобщали» тему продукта и ввели начальную точку продаж. Мы сделали этап предпродаж, где люди могли присоединиться на основной курс по специальным ценам еще до бесплатного марафона. После бесплатного марафона можно было присоединиться, только по обычным (более высоким) ценам.
Также на этом этапе мы запустили таргет + была реклама у блогеров, направленная на привлечение холодной аудитории на бесплатный марафон + увеличение подписчиков в блоге.
Этап шел 4 дня:
День первый. Провели еще один тест, который был направлен на то, чтобы люди поняли, что самостоятельно справиться с проблемами самооценки ВОЗМОЖНО, но очень сложно + дали свое решение проблем в виде бесплатного марафона. Наш бесплатный марафон – это первая неделя основного продукта.
День второй. Дали отдохнуть аудитории, просто поотвечали на вопросы, связанные с самооценкой.
Также на этом этапе мы запустили таргет + была реклама у блогеров, направленная на привлечение холодной аудитории на бесплатный марафон + увеличение подписчиков в блоге.
День третий. Запустили предпродажи с оплатой на сайте по специальной цене + закрывали боли и возражения.
День четвертый. Последний день предпродаж и подготовка аудитории к бесплатной неделе.
Этап №4
Допродажи. Цель бесплатной недели продать основной продукт, когда она закончилась, мы работали со всеми ресурсами, которые были: чаты, номера, аккаунт. Добавили еще несколько дней, чтобы те, кто не успел оплатить в дедлайн, смогли это сделать.
У нас было 3 тарифа для основного продукта и в этот период мы давали возможность людям повысить свой тариф, чтобы получить больше информации с курса.
После проведения курса, запустили продажу на горячую аудиторию дополнительного продукта: уникального вебинара.
Результаты:
Основной курс продали на 1 200 000 рублей, дополнительный продукт (вебинар) продали на 150 000 руб.
Итоговая выручка: 1 350 000 рублей
P.S часть оплат мы принимали на карту, поэтому в Геткурсе учтено не всё.
Отзыв от эксперта:
Планы на будущее:
Сейчас приняли решение дать отдохнуть аудитории и эксперту, параллельно привлекая новую аудиторию на аккаунт таргетом и блогерами + взяли время на подготовку нового запуска.
Кейс №3. Лифтинг-студия г.Краснодар
Задачи:
1) Сделать новый визуал для профиля;
2) Настроить поток привлечения лидов в студию.
Визуал аккаунта
Привлечение лидов
Мы начали тест по привлечению лидов с трафика на квиз, который выглядел таким образом:
После нажатия на кнопку "Пройти тест", человек попадал на страницу с вопросами. В завершении, оставлял свой номер и мы получали лид.
Теперь подробнее про результаты:
С 26.09 по 06.10 было потрачено 9 738 рублей, получено 32 заявки стоимостью 302 рубля за заявку
ДОРОГО, но причина весьма очевидна: малоизвестная услуга, большой средний чек. Т.к у нас не классический салон красоты, а лифтинг-студия (кстати единственная в своем роде в Краснодаре), мы приняли решение вести на трипваер - менее дорогой продукт с демонстрацией результата.
Поменяли офферы, поменяли креативы
С 01.10 по 12.10 у нас потрачено 12 251 рублей и получено 53 заявки стоимостью 231р за заявку. После того, как мы запустили промежуточный продукт, получилось найти связки, которые приносят лидов по 115 и 188 рублей. До этого стоимость лида была больше 300 рублей
Итого с 13 по 21: было потрачено: 8 164р, получена 41 заявка общей стоимостью 200р за заявку
Однако, как видно на скриншоте есть заявки по 150р.
Как итог с 26.09 по 20.10 получили 111 лидов со средней ценой 216,8 рублей за лид (с учетом тестов), 826 переходов на сайт с средней ценой за переход 35,29 (с учетом тестов). Общие затраты бюджета 24074,97 рублей.
P.S скриншоты предоставлены с разных рекламных кабинетов, т.к основной кабинет фейсбук блокировал, пришлось оперативно покупать резервный и запускать на нем.
Сейчас мы продолжаем сотрудничество с данным проектом. В планах оптимизация рекламных результатов с использованием квиза + будем тестировать трафик на аккаунт (будем смотреть за сколько лид приходит с аккаунта) + протестируем лид-форму и возможно трафик на сайт (который в разработке).
Кейс №4. Онлайн-магазин Планета игр (Украина) https://planeta-igr.com
Задача - обеспечить увеличение продаж интернет-магазина настольных игр за счет запуска таргетированной рекламы.
После подготовки была запущена таргетинговая и ретаргетинговая кампания, которая дала следующие результаты за этот период:
Покупок с рекламы: 692
Цена покупки 1221,16 руб
Ценность конверсии покупок 2 665 235,29 руб
ROAS: 3,14
Далее поставили задачу - обеспечить продажу товаров по акционному каталогу за счет запуска таргетированной рекламы.
Решение - Был создан квиз-опрос с бонусом для каждого прошедшего на который была запущена таргетированая реклама.
Результаты:
При потраченной сумме в 9649 рублей было получено 130 заявок по цене 74 рубля за заявку. Конверсия в продажу составила 60% от общего числа заявок
Кейс №5. Онлайн-школа по дизайну интерьеров
Задача: привлечение подписчиков на блог
Бюджет: до 50.000 рублей
Что было сделано?
Дали рекомендации по ведению аккаунта. Сделаю стратегию по привлечению подписчиков через лид-магнит. В качестве лид-магнита был гид «Эффективные планировки по авторской методике»
Аудитория: мужчины и женщины 24-45 лет проживающие в России. Было собранно более 30 различных аудиторий по интересам + lokalike по активной аудитории профиля + база, которую мы собрали из подписчиков тематических сообществ Вконтакте через сервис Target Hunter.
Рекламные креативы: запускали в динамических креативах. Мы использовали формат видео с экспертом и субтитрами.
Результаты:
В результате за месяц получили 22616 кликов со средней ценой клика 2,14 рублей (с учетом тестов) и 3748 подписчиков со средней ценой за подписчика 12,8 рублей (также с учетом тестов. В первые дни клик стоил достаточно дорого, и мы ждали пока РК оптимизируется). Часто стоимость подписчика доходила и до 9 рублей.
Затраты: 48303,31 руб (без учета НДС, его мы отключили)
Отзыв клиента:
После этого еще запускали прямую продажу марафона по дизайну кухни. Стоимость марафона 1290 рублей. Вложения в бюджет 18000 рублей.
Получили 46 продаж, средняя цена клиента 391 рубль.
Кейс №6. Продвижения эксперта по инвестициям и его курса
О проекте: эксперт по финансам с опытом более 25 лет и автор книг по инвестициям
Задача: продажа курса по инвестициям с нуля
Что сделали:
Разработали стратегию по двум направлениям:
1)Работа с теплой аудиторией блога;
2)Привлечение холодной аудитории.
У клиента уже был сторис-мейкер и контенщик, поэтому мы просто провели командный созвон, где обсудили контент стратегию. Важно было сделать так, чтобы контент в блоге в момент рекламы сочетался с болями/интересами нашей ЦА.
Суть общей стратегии была такая:
По первой части стратегии - привлечение подписчиков...Привлекали людей с помощью чек-листа "Как научится откладывать деньги". Там эксперт рассказывала, как откладывать и не влазить в кредиты при дорогостоящих покупках.
Для получения чек-листа, мы использовали сервис Инстателепорт. Этот сервис проверяет, подписался человек на аккаунт или нет и только после этого отдает чек-лист. Кстати, у эксперта был еще полезный канал в Телеграм. Мы решили, что будем привлекать подписчика сразу и в Инстаграм, и в Телеграм. Как? Чек-лист можно было забрать только в канале Телеграм. Т.е путь был такой: человек видит рекламу->тыкает на ссылку->попадает на мини->лендинг Инстателепорта, там подписывется на аккаунт, чтобы получить чек-лист->после подписки мы давали кнопку "Получи чек-лист"->человек нажимает на кнопку и попадает в канал, где в закрепе лежит чек-лист.
По результатам рекламы на это направление потратили 229 600 рублей. Получили чуть больше 3200 подписчиков в Инстаграм конкретно через Инстателепорт.
НО не все же люди переходят чисто по ссылке, они могут перейти и на аккаунт напрямую. Тут прирост мы смотрели по количеству кликов (все). Посмотрели сколько в среднем людей приходит на аккаунт без рекламы и сколько отписываются. В результате получили 24500 кликов и чуть больше 7000 подписчиков со средней стоимостью 32 рубля
В качестве бесплатника мы использовали вебинар "Инвестиции для чайников". Сделали лендинг, там расписали основные боли аудитории, кому он подойдет, информацию про эксперта, отзывы. После оставления заявки (имя, номер телефона, почта), человек попадал на страницу "Спасибо", где мы просили подписаться в телеграм бота. Сделали это обязательным 9говорили, что ссылку на вебинар можно получить только там + мы давали бонус за регистрацию, который тоже можно забрать только в боте).
ВАЖНО! На этой же странице "Спасибо" мы предлагали купить трипваер - 3-х дневный марафон про базовые знания инвестирования. Сделали спец.предложение с зачеркнутой ценой, поставили таймер на 15 минут и условие: "Если вы покинете эту страницу то потеряете это предложение". Т.е задача была, чтобы люди покупали здесь и сейчас.
Это было сделано, чтобы попробовать окупить затраты в рекламный бюджет на регистрации на вебинар.
Как итог, получили 3676 регистраций на веб за 136 рублей и 194 продажи трипваера. Затраты в бюджет окупить конечно не получилось, но почти 200тыс на продажах трипваера заработали.
По холодному трафику заработали 2,5млн.руб с окупаемостью 508% (без учета продаж трипваера)
Прогревом и продажами на аудиторию блога занималась другая команда, поэтому эти данные вставлять в кейс не буду, но там тоже приличные результаты.
Кейс №7. Продвижение онлайн-школы по сахарным и вафельным цветам
О ПРОЕКТЕ:
Онлайн-школа по сахарным и вафельным цветам
ЗАДАЧА:
Разработка стратегии продажи продуктов школы, привлечение новых клиентов.
РЕСУРСЫ:
Аккаунт в Инстаграм. Туннель продаж через сервис BotHelp.
Задача была типичная, поэтому мы выбирали из 3 основных воронок продаж:
1) Продажи через аккаунт и прямые эфиры;
2) Продажа через аккаунт и туннель продаж в мессенджерах;
3) Продажа через лендинги и вебинар.
Обговорив все варианты, мы с клиентом пришли к выводу, что будем использовать туннель продаж через мессенджеры с помощью сервиса BotHelp.
Что было сделано нами?
Мы разработали структуру продающего контент-плана и структуру воронки продаж в мессенджерах. Сервис BotHelp позволяет использовать 4 вида мессенджеров:
- Viber
- Telegram
- Вконтакте
- Facebook Messenger
Мы использовали все кроме FB, потому что там можно писать только очень короткие письма. Этот формат нам не подходил.
Вся воронка длилась 11 дней. Смысл воронки в автоматизации, чтобы клиенты приходили без большого участия клиента.
Аудитории
Целевую аудиторию разделили по тематическим интересам сферы. В таких аудиториях мы добавляли 1-2 интереса и исключали пересечение аудиторий.
По мимо этого использовали lokalike аудитории из почт клиентов и из активной аудитории профиля. Делали аудитории по процентам: 1%, 1-2%, 2-5%
Ниже на графике показаны аудитория и общее количество кликов по каждой в период с 18.11 по 18.12
Результаты рекламы
Цена клика в среднем составляла 1,95 руб (с учетом тестовой РК)
Кликов по рекламным объявлениям по цели трафик за весь период получили 11704
Привлекли в рассылку 3966 подписчиков
Привлекли 1857 подписчиков на аккаунт
Заработали 108.850 рублей с 18.11 по 18.12 c холодного трафика
Затраты по билингу
По мимо затрат по цели трафик, мы потратили 2478 рублей на ретаргет по цели охват на коммерческие посты в профиле.
Как итог, мы получили большую аудиторию потенциальных клиентов в рассылке BotHelp, с которой нужно продолжать работать, прогревать и продавать новые продукты клиента (чем мы и займемся в следующем месяце). По мимо этого протестировали начальный вариант стратегии, внесли корректировки и теперь задача масштабировать полученный результат.
Кейс №8. Продвижение онлайн-школы похудения
О проекте:
Онлайн-школа омоложения и похудения
Продукт:
Курс по похудению дома. Средняя цена 4000 рублей
Цели:
Сделать туннель продаж, наладить привлечение трафика, протестировать
туннель и продать курс.
Над этим проектом работало 2 команды специалистов, и конечно огромный вклад
самого клиента. Поэтому в этом кейсе, я буду рассказывать о работе именно своей команды, чтобы вы могли понять эффективность нашей работы.
Стратегия продвижения проекта
В инфобизнесе есть куча различных стратегий. Мы решили пойти через туннель продаж в сервисе Leeloo. В нём можно создавать чат боты в мессенджерах, в которых мы доводим потенциального клиента до покупки через полезный контент, вебинары, trip wier и лид-магнит.
Полезный контент и вебинары нужны, чтобы прогреть свою аудиторию и
показать экспертность. Trip wier, чтобы приучить людей платить за ценную информацию и отбить часть затрат на рекламу.
Лид-магнит, чтобы привлечь аудиторию к своему продукту.
Т.к мы начинали этот проект с нуля, мы не знали какие креативы и предложения будут работать в самом туннеле. Поставили 2 первоначальные задачи:
1) Отладить контент в туннеле;
2) Перекрыть затраты на рекламу продажей trip wier.
Посадочная страница
Вот так выглядела страница, на которую мы вели трафик. В рекламном объявлении мы привлекали людей лид-магнитом - бесплатной тренировкой.
Люди кликали на рекламу и попадали на страницу, где нужно выбрать мессенджер, чтобы получить бесплатную тренировку.
Рекламный креатив
Мы протестировали и ленту и сторис. Лучше результаты были в сторис, поэтому ленту пришлось отключить, а сторис начали масштабировать.
В самом креативе затрагивали боли ЦА и предлагали бесплатную тренировку за переход по ссылке.
Рекламу настраивали через динамические креативы по цели "конверсии", т.к было много вариантов видео + так эффективней.
Результаты рекламы
На данный момент работают вот эти 4 объявления.
Изначально мы тестировали 14 групп объявлений с различными аудиториями, оставили 4 лучших и занялись масштабированием.
Средняя цена клика 6,02 руб
Средняя цена лида 13,5 руб
Под лидом, я подразумеваю человека, который увидел рекламу, выбрал мессенджер и получил бесплатную тренировку.
На момент написания этого кейса по биллингу было потрачено 33284 рубля.
Как итог, в туннель вошли 2454 человека, из них 134 человека купили trip wier. В качестве trip wier мы продавали меню правильного питания на месяц, который рассчитывался индивидуально под каждого человека.
Trip wier стоил 300 руб (с учетом комиссии выходило 292.5 руб), поэтому на его продажах мы заработали 39195 руб.
Одной из задач было перекрыть затраты на рекламу продажами trip wier: 39195 - 33284 = 5911 руб - заработали с продаж trip wier.
После "прожарки" в туннеле, мы вели человека на аккаунт, где продавали основной курс. Также на аккаунт была куплена реклама у блогера.
В результате получили 49 продаж курса
Заработали 201729 руб с продаж курса. Результат конечно не ультракрутой, НО до работы со мной клиент работал в минус...
Отзыв
Думаю, вместо отзыва отлично подойдёт рекомендация от данного клиента:
Кейс №9. Онлайн-курс по выходу на маркетплейсы
Задачи: регистрации на автовебинар, на котором продавали курс по выходу на маркетплейсы
У клиента уже была воронка, был сильный отдел продаж, хороший лендинг. осталось только правильно запустить рекламу.
Что я сделал?
1) Провели созвон с экспертом, где вместе просегментировали аудитории и подготовили оффер под каждый сегмент;
2) Под каждый сегмент сделали отдельные креативы;
3) Просчитали сколько должна стоить регистрация на веб, чтобы все окупалось;
4) Запуск рекламы.
К большому сожалению, клиент запретил делать подробный кейс, поэтому просто расскажу про KPI и покажу скрин:
KPI был до 65 рублей за заявку. По факту получили среднюю цену заявки 64,5 рублей.
Кейс №10. Эксперт по омоложению лица и тела
О проекте:
Онлайн-школа омоложения. Аккаунт клиента - это полезный блог о том, как
оставаться молодой и красивой без инъекций и пластических хирургов.
Продукт:
Обучающие курсы. Средняя цена 2500 рублей.
Цели:
Привлечение подписчиков на аккаунт и продажа курсов.
Чтобы вам было удобно читать, мы разбили кейс на 4 части. Каждая часть -
это месяц работы.
Часть 1
Результаты с 15.01 по 15.02
В первый месяц мы пошли через лид форму. Поставили приоритетом привлечение людей на курс, а не на аккаунт. За месяц с учетом тестов мы получили 205 лидов.
По мимо все возможных lookalike аудиторий, мы протестировали аудитории по интересам: оздоровление, альтернативная медицина, народная медицина и другие, но lookalike были лучше.
Рекламные креативы представляли собой видео приглашение на прямой эфир или на курс с субтитрами.
Помимо рекламы по цели «Лиды», мы использовали «Охват» и рекламу через кнопку «Продвигать» в приложении Instagram для привлечения подписчиков на аккаунт.
Затраты на рекламный бюджет по факту составили 17.122 руб без учета НДС.
В результате, получили 19 продаж курса по тейпированию за 2000 руб каждый и 77 продаж общего курса за 3000 руб. В общем за первый месяц удалось заработать 269.000 руб.
Прирост подписчиков составил 11420 человек.
Также у клиента есть свой онлайн магазин косметики. Заработок с этого канала не учитывался, т.к не было цели продавать продукцию магазина.
Часть 2
Результаты с 15.02 по 15.03
За первый месяц мы поняли, что продавать через аккаунт гораздо выгодней, чем через лид-форму.
Подписчик у нас стоил чуть больше 2 рублей. Основой рекламной кампании стали
публикации в профиле, которые показали самую высокую активность. Их мы продвигали через кнопку «Продвигать» на автоматическую аудиторию аккаунта. В среднем, с одной публикации, которую продвигали по рекламе приходило 150-180 подписчиков в сутки.
Также мы запускали рекламу по цели «Охват» (на свою аудиторию, собранную с профиля) через Фейсбук.
Охват запускали и на коммерческие посты, в которых приглашали на бесплатный прямой эфир, чтобы продать основной курс или на посты, где была информация о курсе с ценами, временем и пользой для клиентов.
Затраты на рекламный бюджет по факту составили 27.779 руб без учета НДС.
В результате, за этот месяц получили 24 продажи на курс по тейпированию за 2000 руб каждый и 60 продаж на общий курс за 3000 руб каждый. В общем за этот месяц удалось заработать 228.000 рублей.
Прирост подписчиков составил 13900 человек
Да, мы получили чуть-чуть меньше продаж, но больше подписчиков, а следовательно - потенциальных клиентов. Также протестировали новый метод. Теперь остаётся прогревать аудиторию, и в скором времени часть новых подписчиков тоже станет клиентами и купит очередной курс.
Часть 3
Результаты с 15.03 по 15.04
В этом месяце автоматическая аудитория профиля выдохлась, поэтому мы решили найти эффективные аудитории по интересам.
Основа подписчиков нашего профиля - это девушки из России, Казахстана и Украины. Возраст не так важен, потому что Фейсбук сам будет показывать рекламу людям нужного возраста после оптимизации объявления.
Вместо автоматической аудитории, мы стали показывать рекламу по интересам, которые сформировали из проблем, рассмотренных в видео. Если в видео рассказывается про проблемы с позвоночником или шеей, мы использовали интересы: спина, позвоночник, оздоровление (альтернативная медицина),
остеопатия и др. Тестировали интересы по одному или сразу несколько в одном объявлении.
Это, что касается кнопки продвигать.
Через рекламный кабинет Фейсбук, мы сделали похожие аудитории на людей, которые взаимодействовали с нашим профилем в Instagram по России, Казахстану и Украине.
Делали три вида: 1%, 1-2% и 2-5%. Все они разные и поэтому не пересекаются.
Решили идти через цель «Трафик». Да, аккаунт при переходе по рекламе открывается в web-версии, но интерфейс там почти такой же, а главное можно просмотреть контент аккаунта и подписаться на него. Тут мы запускали рекламу
на похожие аудитории и на те интересы, которые показали высокие результаты через кнопку продвигать.
Тестировали и ленту и сторис. Сторис показывали более дешевые результаты. Для них мы делали короткое видео, где клиент рассказывал о себе и о своем блоге+призыв к действию с переходом на аккаунт. Клик тут стоил примерно 1,6 руб.
Затраты на рекламный бюджет по факту составили 25.161 руб без учета НДС.
В этом месяце мы продавали только общий курс и получили 65 продаж по 3000 руб. Как итог: +195.000 руб.
Прирост подписчиков за этот месяц составил +11600 человек. В данном месяце нам удалось найти новые рабочие связки аудиторий и креативов, которые послужили основой для прорыва в следующем месяце.
Прирост подписчиков составил 11600 человек
Часть 4
Результаты с 15.04 по 15.05
Это самый денежный и прибыльный по подписчикам месяц. Тут мы пользовались
наработками прошлых месяцев по аудиториям, креативам и стратегии. Прирост по подписчикам доходил до 1500 в сутки.
В этом месяце мы продавали сразу 3 курса. Для каждого выстраивали воронки продаж из постов в ленте и сторис + проводили поддерживающие вебинары и прямые эфиры.
Также проводили розыгрыш одного курса и собрали более 2700 комментариев на конкурсном посте.
Как уже написали, в данном месяце мы использовали весь опыт и наработки с прошлых месяцев. Привлекая подписчиков на профиль, цена за клик по некоторым объявлениям опускалась до 0,54 рубля, а итоговая стоимость подписчика не превышала 2 рубля.
Ниже представлены скрины с результатами некоторых объявлений.
Затраты на рекламный бюджет по факту составили 62.872 руб. В этом месяце мы
отключили уплату НДС.
В результате за этот месяц получили 25 продаж курса по тейпированию за 2000 руб каждый, 57 продаж курса по осанке и шее за 2800 руб каждый и 119 продаж основного курса за 3000 руб каждый.
Как итог: заработали 566.600 руб + продажи с магазина, которые мы не считаем и
колоссальный прирост по подписчикам: 32000 человек.
Итоги 4 месяцев
Результаты с 15.01 по 15.05
Затраты на рекламный бюджет: 146.945 руб с учетом НДС.
Заработали: 1.258.600 руб без учета прибыли с продаж продукции магазина.
Общий прирост подписчиков составил 68900 человек
Кейс №11. Онлайн-школа нумерологии
Клиент: сертифицированный нумеролог с 7-ми летним стажем. Аккаунт был после участия в гивах, поэтому были ежедневные отписки в среднем по 200 человек.
Аккаунт Инстаграм: https://www.instagram.com/numerolog_anael/
Задача: продажа курса, марафона и привлечение подписчиков.
Что мы сделали?
Продавать сразу дорогостоящий курс нет смысла, поэтому мы пошли через привлечение подписчиков на профиль и продажу марафона, чтобы познакомить людей с нашим экспертом.
Привлечение подписчиков и продажа марафона - это разные вещи. Мы понимали, что если сделаем 2 разные рекламы: одну на привлечение подписчиков, другую на продажу марафона, то эти две группы объявлений будут конкурировать между собой. Ведь рекламу мы показываем на одну и ту же аудиторию.
Приняли решение сделать бесплатный полезный чек лист, который можно скачать в активной ссылке в шапке профиля. Тем самым мы увеличили конверсию в клики и дали пользу людям сразу.
Человек заходил на профиль, скачивал чек лист, затем прогревался постами в профиле. На важные посты мы настраивали ретаргет по своим подписчикам.
Аудитории:
Мы использовали более 20 различных аудиторий по интересам, включая lookalike-аудитории, составленную на основе подписчиков аккаунта. Также запускали широкую аудиторию на Россию без интересов.
Креативы:
В качестве креатива мы использовали видео обращения от эксперта, в котором она коротко рассказывала о себе и предлагала переходить в профиль, чтобы скачать полезный чек-лист.
Мы протестировали ленту и сторис. В сторис клик выходил значительно дешевле, поэтому далее использовали только сторис. За месяц работы два раза меняли чек-лист и креатив, чтобы не "замылить" глаза аудитории.
Результаты рекламы:
За месяц (25.08-25.09) мы получили 17879 кликов со средней ценой 0,055$ по цели трафик и 0,06$ за клик в общем с учетом теста.
Активная ссылка была сделана через сервис TapLink на тарифе Бизнес, т.е мы могли смотреть статистику TapLink.
За период с 25.08 по 25.09 мы получили 5279 кликов на кнопку для скачивания чек листа и 459 кликов на кнопку, по которой можно купить марафон.
В период, когда реклама не показывалась мы практически не получали клики по целевым кнопкам в TapLink:
С рекламы мы получили 17879 кликов, кликов на чек-лист мы получили 5279. Это значит, что конверсия в скачивание чек-листа с рекламы примерно 30%
За месяц удалось привлечь 5814 подписчиков, но из-за гивов мы потеряли 8688. В следующем месяце ситуация исправилась, потому что сало меньше отписок и клиент привлекла блогеров.
За месяц удалось продать 92 марафона по 1450 руб и 40 человек оплатило основной курс по 15000 руб.
В результате за месяц заработали около 733000 рублей.
Отзыв:
Кейс №12. 300+ регистраций на вебинар и 260.000 рублей за 8 дней для школы бизнес-ассистентов SMART&TALENDED
Клиент - самая ТОПовая школа бизнес-ассистентов в России под чутким руководством основателя школы Марины Егоровой
Задачи - разработать воронку продаж для курса "Ассистент на миллион"
ВАЖНО: тарифы на курс достаточно высокие от 39 тыс.руб до 99 тыс.руб, поэтому нам были нужны люди с доходом выше среднего и премиум сегмент.
Что мы сделали?
Продавать "в лоб" - не эффективно, поэтому мы пошли через бесплатный вебинар.
Структура воронки:
Привлекаем людей на бесплатный вебинар-->продаем трип ваер (продукт до 1000 руб)-->проводим вебинар, на котором продаём основной курс-->окно продаж 5 дней
Чтобы эта стратегия сработала, нужно 5 лендингов. У каждого лендинга одна единственная цель:
1) Лендинг с регистрацией на вебинар. Цель - регистрации на вебинар;
2) Лендинг с трип ваером. Цель - продажа трип ваера;
3) Лендинг с информацией об основном курсе. Цель - закрыть боли и возражения потенциальных клиентов;
4) Лендинг только с тарифами курса и возможностью оплатить. Цель - продажа курса;
5) Лендинг со спец. предложением. Цель - продажа курса со скидкой.
Чтобы увеличить доходимость людей до онлайн вебинара мы разработали систему рассылок на e-mail и в sms.
Аудитории:
Для теста было создано 26 аудиторий, из которых лучше всего сработали 8: различные lookalike аудитории (создавались на основе базы клиентов и тёплых лидов), остальные аудитории были созданы на основе аватаров, полученных от клиента (действующие секретари, девушки в браке, в разводе и тд. Аватары были расписаны очень подробно, поэтому сложности в создании аудиторий не было). Также делали отдельные аудитории для регионов, Москвы и Питера.
Креативы:
Тестировали видео приглашение на вебинар от основателя школы в ленту и Stories с субтитрами. Запускали в динамических креативах, чтобы протестировать различные варианты видео и текстов.
Оффер приглашения на вебинар выглядел следующим образом:
Весь трафик мы вели на лендинг с вебинаром по цели "Конверсии"
Результаты по Stories:
В ленте получили такие результаты:
Сначала, мы запустили объявления на все аудитории в ленте, затем запустили на те же аудитории в строис, сравнили результаты и оставили лучшие группы объявлений.
Мы не могли отследить все регистрации на вебинар через рекламный кабинет, потому что многие регистрировались, перейдя с нашей рекламы на аккаунт, отправляли рекламу друзьям или регистрировались не сразу.
В общем было 307 регистраций на вебинар и средняя стоимость лида 65 руб с учётом тестов.
Из 307 человек на вебинар пришло около 120 (остальным была отправлена запись). Могло быть больше, но за 5 минут до начала вебинара у нас появились проблемы на стороне вебинарной комнаты. Из-за этого какая-то часть людей не смогла зайти.
В окно продаж удалось продать 4 курса с общей стоимостью 252.000 рублей. Также мы собрали базу лояльных людей, которым интересен курс и образование в этой сфере. С ними работа ведется до сих пор: они получают письма с различными предложениями школы и постепенно прогреваются.
По мимо курса, мы продавали трип ваер за 990 рублей, который купили 8 человек
В результате за 8 дней заработали 260.000 рублей.
Затраты на рекламный бюджет составили 20.000 рублей
Работа с клиентом продолжается. Кейс будет обновляться по мере получения новых результатов!
Кейс №13. 5500 подписчиков за месяц для тату-мастера и солдаут на сеансы
О проекте: аккаунт тату-мастера.
Направления: ornamental, dotwork, 3D geometric
Продукт: услуги тату-мастера
Цели: привлечение подписчиков на аккаунт
Результаты по тарету:
Нашей задачей было привлечение подписчиков из России, Америки, Германии и Нидерландов. Клиент планировал командировку в эти страны, и хотел набрать записи на услуги из всех этих стран.
Как известно, в Америке и Нидерландах очень высокий аукцион, поэтому цена за
целевое действтие гораздо выше, чем в России.
В России мы получали самые дешевые клики и самого дешевого подписчика. По мужчинам цена за клик составила 0,62 рубля, а по девушкам 1,1 рубль. За всё время, удалось получить 9325 клика из России.
В Америке клик по девушкам стоил 10,49 рублей, а по мужчинам 5,83 рубля. За все время удалось получить 822 клика.
В Германии клик по мужчинам стоил 3,06 рублей, а по девушкам 4,48 рублей. За 1 месяц мы получили 1018 кликов.
В Голландии клик по девушкам стоил 9,95 рублей, по мужчинам 4,65 рублей. Общее количество кликов 221.
Общие затраты по биллингу с 09.07 по 09.08 составили 21516 рублей.
Результаты за месяц:
- Привлекли 5500 подписчиков;
- Получили 11386 кликов;
- Закрыли все записи до января;
- Стоимость подписчика примерно 3,9 рублей