Как работать с маленькими аудиториями в таргете?
Довольно часто мы сталкиваемся с проблемой узких аудиторий: продажа продукта в маленьком городе или например, наш продукт подходит только для школьных учителей...
Значит ли это, что клиентов с таргета для такого бизнеса не найти?
Мой ответ: конечно найти. С помощью таргета можно продавать, что угодно!
Рассмотрим данную проблему на двух конкретных примерах:
1) Узкая аудитория по должностям (предприниматели, владельцы бизнеса и тд)
Выбираем Россия (местные жители), нужный возраст (в данном случае 24-34), язык - русский.
И интересы по должностям: владелец, директор, предприниматель и тд. Т.е тут мы таргетируемся на тех людей, которые в своих аккаунтах Facebook указали нужную нам должность. Мало, кто это делает, поэтому мы и получаем потенциальный охват всего 16000 человек.
Вроде Россия - огромная страна, живет много людей, выбрали много интересов, но такой маленький охват...Что же делать?
Первое, что можно сделать, чтобы расширить аудиторию – это включить расширение интересов. В данном случае Facebook будет смотреть, кто находится в этой аудитории и будет добавлять похожие интересы, которые подходят под данную выборку.
Расширить он может очень сильно, может и совсем чуть-чуть. Не смотрите на цифру в потенциальном охвате – это очень не точное значение.
При таком подходе, мы не сможем контролировать интересы, т.к Facebook их будет добавлять самостоятельно, основываясь на своих алгоритмах.
Чтобы расширить аудиторию, ставим галочку (смотрите на скрин выше). Фраза "Expand your detailed targeting to reach more people when it's likely to improve performance." означает: "Расширьте свой таргетинг, чтобы охватить больше людей и повысить эффективность"
Второй вариант: смотрим, что нам рекомендует Facebook в разделе «Интересы», добавляем 2-3 интереса.
Одну аудиторию делаем узкую (т.е тут будут только наши первичные интересы с должностями), другую делаем широкую, добавляя рекомендованные интересы. Тестируем, что работает лучше.
2) Если у нас малонаселенный город
В таком случае не нужно сужать аудиторию. Не нужно выбирать возраст, интересы, пол и тд. Особенно, если ваш продукт более менее могут купить все. Если аудитория будет слишком узкая, то реклама будет очень дорогая.
Если ваш продукт подходит не всем, то нужно наоборот, очень четко попасть в свою ЦА (выставить возраст, интересы, пол), следить, чтобы цена клика была приемлемой (5-15 руб). Тут важно понимание своего идеального клиента. Проведите анализ, какие люди покупают ваш продукт чаще всего, выявите закономерность и показывайте рекламу только им.
К примеру, если вы продаете детскую одежду. У вас есть 50 продаж: 40 из них девушки, 10 мужчины (значит мужчин отсеиваем точно). Остается 40 девушек. Из них 25-ти девушкам от 25 до 30, а остальным 10-ти от 30 до 35 и 5-ти от 35 до 40. Значит оставляем только 25 девушек (25-30 лет). Далее смотрим, какую одежду покупали больше, какого размера и тд. В итоге у нас есть четкий аватар клиента, на который нам и нужно таргетироваться при данных условиях.
Так же на такие аудитории нужно ставить не большие бюджеты (100-150-200 руб дневного бюджета). Есть такой показатель «Частота». Он показывает сколько раз вашу рекламу видит 1 человек. В большинстве случаев, чем этот показатель выше, тем клик дороже.
Если на маленькую аудиторию ставить большие бюджеты, то «Частота» будет расти очень быстро. В результате клик взлетит в цене.
В таком случае и при таких бюджетах, я рекомендую обновлять рекламные креативы через 5-6 дней, чтобы не надоедать своей узкой аудитории (можно изменять и текст, но в первую очередь – это конечно креатив).
P.S что касается обновления объявления (т.е изменить крео, текст) - это я рекомендую делать всегда. Увидели, что конкретное объявление начало проседать - поменяйте креатив, сильно увеличилась частота - поменяйте креатив.
Для меня нормальный показатель "Частоты" до 1,5. Если выше, я меняю креатив (не всегда конечно, но чаще всего).
Спасибо, что дочитали до конца! Надеюсь было полезно)