Сервисный инженер в INLINE Technologies

Москва

Обязанности:

• Прием обращений от заказчиков по телефону, почте или систем ServiseDesk;
• Регистрация событий от систем мониторинга в системе ServiseDesk;
• Информирование участников проектных команд согласно регламентам.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы с любой из систем мониторинга (Zabbix, Nagios, Nimsoft, Prometheus, Graphite Tivoli, HPE Oneview или аналоги);
• Опыт работы с системами обработки обращений (Naumen, HP SM, 1C, CA и подобными);
• Знание базовых принципов работы систем мониторинга аппаратного, системного и прикладного программного обеспечения;
• Знание операционных систем семейств Windows и Linux на базовом уровне;
• Знание командной строки Linux приветствуется;
• Знание основ TCP/IP;
• Базовый уровень английского языка (чтение технической документации).

Условия:

• График работы - сутки/трое;
• Аккредитованная ИТ компания;
• Соблюдение ТК РФ;
• ДМС, включая стоматологию, после испытательного срока;
• 4 дополнительных выходных дня в году;
• Страхование жизни и здоровья.

Откликнуться:

hh.ru/vacancy/123106362

Также укажите, что узнали о вакансии в телеграм-канале IT / Tech job