Product Owner программы лояльности в Лаборатория Гемотест

Задачи:

• Формирование и развитие стратегии программы лояльности
• Изучение трендов и тенденций рынка клиентской лояльности, коррекция планов развития программы лояльности, поиск и внедрение лучших практик индустрии
• Привлечение новых партнёров по программе лояльности
• Оценка бюджета, расчет бизнес кейса и оценка окупаемости программы лояльности (юнит экономика, P&L)
• Определение стратегии работы с целевыми сегментами
• Формирование концепций новых продуктов и сервисов программы лояльности
• Анализ конкурентного окружения, формирование и валидация гипотез, предпосылок
• Разработка финансовых моделей продукта
• Разработка KPI и метрик программы лояльность и контроль их достижения
• Разработка (самостоятельно и постановка задач) аналитической отчетности по программе
• Запуск маркетинговых мероприятий с целью формирования лояльности клиентов, увеличение активности клиентов в приобретении услуг
• Контроль работы, тестирование, развитие (включая план развития) механики программы лояльности для всех каналов (онлайн/офлайн), проектирование и проведение экспериментов для увеличения коммерческого эффекта
• Управление коммуникацией по программе лояльности в цифровых каналах
• Формирование бизнес требований к доработке программного обеспечения

Требования:

• Высокие аналитические способности
• Анализ данных и принятие решений на их основе
• Самостоятельная развитие программы лояльности
• Аналогичный опыт работы от 3-х лет на средних и крупных предприятиях
• Дополнительное образование в области стратегического маркетинга (будет плюсом)
• Высшее образование (техническое/экономическое/математическое)

Условия:

• Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
• Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
• График: с понедельника по пятницу, работа по бОльшей степени, удалённая;
• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;
• Карьера: возможность горизонтального и вертикального роста;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов.

Откликнуться:

Резюме на rabota@gemotest.ru

Также укажите, что узнали о вакансии в Dream Job (Вакансии)

Отзывы о компании Лаборатория Гемотест на сайте Dream Job