Специалист технической поддержки в Дом.ру

Специалист технической поддержки

• Обучаем с "нуля" и прокачиваем в IT;
• Оплачиваем стажировку;
• Предлагаем гибкий график;
• Создаем условия для работы в офисе или из дома.

Требования:

• Коммуникабельность и доброжелательность по отношению к Клиенту;
• Желание общаться и помогать нашим Клиентам;
• Умение четко излагать мысли и объяснять информацию;
• Умение обрабатывать большой объем информации;
• Желание расти и развиваться вместе с нами;
• Хорошая обучаемость.

Обязанности:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удалённую диагностику и настраивать; оборудование;
• Принимать и обрабатывать обращения от Клиентов (входящие звонки) для обеспечения высокого уровня сервиса;
• Информировать о продуктах, оборудовании и сервисах.

Условия:

• Работа в динамично развивающейся компании в команде молодых специалистов;
• Официальное трудоустройство;
• Корпоративное обучение, постоянное развитие и возможность карьерного роста;
• Белая заработная плата с прозрачной системой мотивации (оклад + премия от KPI);
• Стабильный график работы 2/2 по 12 часов;
• Возможность совмещать работу и учебу (2/2 по 8 часов);
• Работа на удаленной основе в режиме home office.

Узнай больше о нашей работе: https://rabotaertelecom.ru/support

Откликнуться:

@domru_octp
89824917944
89822345695

Также укажите, что узнали о вакансии в Dream Job (Вакансии)