Head of VIP customer service в Parimatch

Parimatch – лицензированная букмекерская компания, "Лучший онлайн-букмекер" и "Лучший киберспортивный букмекер" по версии премии BR Awards-2019.

Вам предстоит:
- разработать стратегию взаимодействия с VIP-клиентами,
- выстроить с ними долгосрочные отношения,
- постоянно анализировать их действия и готовить статистику по ставкам,
- организовывать мероприятия и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания.

Требования:
- осознанность,
- опыт работы в сфере клиентского сервиса(!!!),
- опыт в аналитике/работе со статистикой,
- понимание customer-показателей,
знание спорта.
- Будет преимуществом: опыт расчёта эффективности маркетинговых мероприятий и опыт работы с VIP-сегментом.

Условия:
- компенсация транспорта,
завтрак (для пунктуальных),
- оплата обучения и конференций,
ДМС со стоматологией,
- страховка выезжающих за границу,
- английский,
- офис в Даниловской мануфактуре.

Откликнуться:

Резюме присылайте на amenyaylova@parimatch.ru или в Tellegram @AlinaVi_va

Также укажите, что узнали о вакансии в телеграм-канале Your Job