May 19, 2020
20 советов для успешной работы в коллективе
Не важно, кем вы работаете и в какой конторе - если вы взаимодействуете с людьми, очень важно поддерживать благоприятные взаимоотношения. Зачем? В хорошей эко-системе предприятия все его части лучше взаимодействуют друг с другом, не происходит неприятных конфликтных ситуаций, мешающих рабочему процессу, да и в целом мы все понимаем, что эмоциональное состояние в нашем личном случае полностью машет нашим успехом.
Если вы не понимаете, почему не можете найти общий язык с коллективом, не спешите бросаться в крайности - это еще не значит, что вы или они пидорасы. Возможно, вам просто необходимо немного поменять свое отношение и подкрутить некоторые моменты.
Итак, давайте учиться быть пуськами, жить в мире и заражать друг друга прекрасным настроем:
Совет 1. Не пытайтесь сразу из кожи вон лезть, чтобы заполучить доверие коллектива, если вы только устроились на работу. Вряд ли вам удастся стать "своим в доску" за 3 дня работы. Просто подождите и двигайтесь в своем темпе. Чрезмерное старание угодить в самом начале может быть воспринято людьми как навязчивость, отсюда возможно раздражение. Просто будьте собой.
Совет 2. Не смотрите на людей, а постарайтесь их увидеть. Постарайтесь получше узнать своих коллег прежде, чем давать оценку их поведению или действиям. Ведь мы все люди, и у всех бывают взлеты и падения. Если вы застали человека на грани гневного срыва, постарайтесь выдохнуть и отойти в сторонку, если ситуация никак не связана с вами. Возможно, у этого человека произошло что-то серьезное и личное, и сейчас он не способен коммуницировать с вами на равных - его голова забита проблемами. Подождите, пронаблюдайте за этим человеком - вероятно, он откроется вам с новой стороны в будущем. Ведь любая эмоциональная реакция не делает нас плохими или хорошими людьми.
Совет 3. Не пытайтесь перетянуть на себя какую-то роль специально, например, стать лидером. В любом коллективе у каждого сотрудника есть своя роль - зримая или не зримая. Часто она сама находит человека. Вы будете на своем месте только тогда, когда поймете и примите свою роль (а никакая другая вам и не подойдет) и сосредоточитесь не на других, а на себе, своих обязанностях и своей работе.
Совет 4. Важно не кто начал, а кто закончил - это правило старой школы никогда не потеряет свою актуальность в вопросах стычек. Не инициируйте конфликты, а если столкнулись - постарайтесь их тут же закончить. Ведь чем больше вы раздуваете неприятную ссору, тем хуже становятся ваши отношения, а истина "кто прав, кто виноват" и вовсе затуманивается. Да и это не особо становится важным, если по итогу спора все выходят победителями. Таким образом, из человека, кто "создает проблемы", вы превращаетесь в сверхъчеловека, кто "решает проблемы". А такие кадры ценятся всегда намного больше и коллегами, и начальством. Если вы стали свидетелем чужого конфликта, который не связан с вами - не вмешивайтесь. В противном случае, вы только подольете масла в огонь.
Совет 5. Больше слушай, меньше говори. Это не значит, что если вы экстраверт, то срочно надо переделывать себя в молчуна. Однако всегда полезнее услышать информацию, нежели перебивать человека с полу слова даже, если вам кажется, что вы полностью поняли, о чем идет речь (зачастую это самообман). Людям проще общаться с теми, кто умеет соблюдать логику диалога - не болтает слишком много не рабочих моментов, не перебивает, четко ставит вопросы и необходимые задачи. Краткость - сестра таланта, епта.
Совет 6. Не всегда ваши личные истории интересны окружению. Старайтесь чувствовать других людей, готовы ли они к вашей кулстори. Если вы просто начнете говорить много о себе, вы утомите другого человека, заставите его мучиться и вежливо кивать головой. Вам самим будет намного приятнее тот собеседник, который поддерживает с вами беседу, дает фидбек, нежели тот, кто нервно посматривает на часы, задаваясь вопросом - "как можно столько болтать???"
Совет 7. Не злоупотребляйте чужой помощью. Если вам ее предлагают - берите, потому что в следующий раз такой возможности может не появится. Если вы можете сделать сами - делайте и не просите других взять задачу на себя. Возможно, вы потратите больше времени, но вы не будете злоупотреблять временем коллег, у которых есть также множество других задач. Если коллеги согласились помочь - не критикуйте их стиль, их скорость и способ выполнения вашей просьбы, не мешайте. Если вы можете лучше и быстрее - сделайте сами. Не перекладывайте свою ответственность на другого, но и чужую на себя не берите без искренней на то просьбы во взаимовыручке. Установите границы по функционалу, что является вашим, а что - нет. По-хорошему, эти границы определяются еще в самом начале вашей работы.
Совет 8. Не жалуйтесь. Может, будет немного грубо, но люди не любят нытиков, а особенно тех, для кого "оооооооооой как все плохо на работе в стране в личной жизни" - это статус по жизни. В такие моменты вы просто сливаете свой негатив на других, что очень быстро образовывает пропасть во взаимоотношениях. Если речь идет о рабочем коллективе - такой подход контрпродуктивен. К тому же, заражая окружение плохим настроем, вы портите их рабочий процесс. А это значит, что этот негатив потом обязательно вернется к вам от них.
Совет 9. В чужой монастырь со своим уставом не ходят. Если есть правила в коллективе - примите их, а не пытаетесь перестроить имеющийся уклад, ведь это вы пришли в коллектив, а не коллектив к вам. К корпоративной культуре стоит отнестись с уважением, бунтари долго не живут. Однако если поводом для бунтарства служат какие-то существенные проблемы - задумайтесь о том, чтобы сменить место работы. Вы вряд ли измените видение множества людей в одиночку, но сможете найти другое райское место уже лично для себя.
Совет 10. Не хвастайтесь. Лучше докажите, что вы крутяшка делом. Навязываться на комплименты - не круто, это тоже элемент эмоционального вампиризма. Однако если вы сделаете что-то действительно суперское, поверьте, вы обязательно получите хороший фидбек и похвалу от коллег.
Совет 11. Делитесь положительными оценками друг с другом, но по правде. Это мотивирует других людей лучше стараться, а также давать такие оценки вам и заряжать мотивацией вас.
Совет 12. Обращайтесь с людьми так, как бы вы хотели, чтобы они обращались с вами. Закрепите это правило в своей голове и вспоминайте прежде, чем что-то сделать или не сделать - оставить грязь после себя, оскорбить или раскритиковать кого-то, etc - если вы не готовы к такому же отношению к вам, то не стоит его начинать.
Совет 13. Следите за собой, а не за другими. "А вот Ваня опоздал на 5 минут!" - это также относится к Совету 2. Вы можете не знать всего - у Вани могло произойти какое-то обстоятельство, либо Ване мог уже выдать пендель начальник в личном порядке, чтобы не оскорблять его чувство достоинства и не выставлять это на всеобщее обозрение. И вы так не делайте, сыпя жалобами на другого (тем более прилюдно), если они не имеют прямого отношения к вашей работе. А вообще лучше пробуйте по добру договариваться с Ваней, а не стучать на него наверх - ведь в первую очередь он мешает вам, а не руководству. Если он начнет мешать руководству или всему коллективу, то, поверьте, они быстро предпримут соответствующие меры.
Совет 14. Если вы сталкиваетесь с токсичными коллегами, не вступайте с ними в полемику за ценности - у всех свое видение этого мира. Лучше сделайте так, чтобы его не существовало. Нет, киллера нанимать не надо. Однако можно увеличить дистанцию присутствия с этим человеком, чтобы ему было сложно взаимодействовать именно с вами. Часто людская токсичность направлена не конкретно на вас, это лишь внутренняя душевная боль. Вы можете лишь посочувствовать коллеге и сократить с ним общение по возможности, если оно пагубно на вас сказывается.
Совет 15. Учитесь вежливости. В коллективе вас не примут, если вы "качаете права" и считаете, что все "вам должны". Замените в своей голове установку с "коллега должен" на "мне хотелось бы", и вам будет проще сосуществовать с людьми. Если вам нужно о чем-то попросить, спросите, а не требуйте. Ведь за вопрос не бьют в нос, а вот к требованиям люди относятся с натяжкой - если просьбу еще можно выполнить, то желание выполнять требование зачастую попросту отсутствует. Таким образом, изменив формат общения с "сделай это" на "у тебя есть немного времени, чтобы помочь мне разобраться?" или "ты не мог бы помочь мне с проблемой, пожалуйста?" вы увеличите желание другого человека выполнить задачу. А без желания и работа делается, сами знаете, тяп-ляп.
Совет 16. Если у вас есть вопрос - прежде, чем его задать, поищите ответ в Гугле, попробуйте хотя бы немного коснуться темы самостоятельно. В случае, если вы так и не разобрались, это поможет вам в будущем сформулировать четкий вопрос и задачу и получить такой же ответ. Учитесь формулировать конкретно, а не раздувать проблему на многобукаф и воды. Иначе вы будете утомлять того, кто может вам помогать и сейчас, и в перспективе.
Совет 17. Соблюдайте личные границы в общении. Для этого - наблюдайте за людьми. В одном и том же коллективе с вами может работать человек, который только и ждет, чтобы поболтать за сексуальный опыт (например), для другого же - это личная история, которая никого не касается. Помимо тем для разговора, к личным границам относится и вне рабочее общение - если у вас или у коллеги выходной, а ваше сообщение не носит срочный характер - отложите мысль на потом. Запишите ее, чтобы не забыть, или, например, в мессенджерах давно придумали таймер. Хороший отдых - основа продуктивности как для вас, так и для других коллег, поэтому не стоит отвлекаться и отвлекать от этого других.
Совет 18. Участвуйте в жизни коллектива - не пропускайте абсолютно все слеты и корпоративы, иначе окружение будет считать, что вы относитесь равнодушно и к ним, и к своей работе. Если корпоративы удручают вас - придите ненадолго, прикрывшись важными делами - "Ой, ребята, с вами супер, но меня дома ждут дела, хорошего вам вечера!" - таким образом, вы уделите внимание вашим рабочим отношениям, но и себя при этом не будете насиловать излишним общением.
Совет 19. Флирт на работе. Вообще это полезно, но в меру, - так вы красуетесь друг перед другом и обмениваетесь положительными вибрациями. Однако постоянное подчеркивание гендерных различий не идет на пользу вам, как сотруднику. Также в случае завязки интимных отношений и их разрыва, оба будут чувствовать себя не в своей тарелке, продолжая дальше работать в одном и том же помещении, по многим причинам.
Совет 20. Развивайте эмоциональный интеллект. Люди с высоким уровнем EQ намного успешнее в любой деятельности. Узнать свой уровень EQ вы можете с помощью этого теста.
