June 4, 2007

dronmbi @ 2007-06-04T12:24:00

Один из HPшных серваков оказался-таки дохлым. Запускаться отказывается напрочь грустно помигивая лампочкой алерта.
Обратился в техсаппорт. Оказалось, что хоть часть денег потрачена не зря — во-первых гарантия три года (это нормально, на такую технику могли бы и все пять дать), а вот во-вторых в эту гарантию входит бесплатный выезд инженера с запчастями в радиусе 160 км. от сервис-центра (в Питере или Москве). То есть всё то же самое, что и обычно (надо ждать запчасти, возможно, везти сервак в сервис и т.д.), но заморачивается всем этим выделенный инженер, а не бедный пользователь. Мелочь, а приятно.