5 ключей к продажам через соцсети: что мешает продавать и как это исправить

Если вы продвигаете свои услуги или товары через соцсети, но устали от ощущения «стараюсь-стараюсь, а выхлопа почти нет» — то эта статья для вас.
⠀
В блоге можно продавать стабильно, если у вас есть система, а не просто контент. Но если в ней не выстроен хотя бы один элемент, все начинает буксовать: то заявок нет, то подписчики молчат, то контент делать тяжело, то кажется, что «дело не идет» и хочется все бросить.

В этой статье я разложу по полочкам 5 элементов системы продаж через социальные сети, без которых сложно говорить о стабильных клиентах и удовольствии от продвижения:

Здесь я опираюсь на реальный опыт и полученные знания, которые соединяют стратегию, маркетинг и психологию человека.

Кто я и почему об этом говорю?

Меня зовут Юлия Дубровина. Я — коуч по международным стандартам ICF, работаю с женщинами-предпринимателями и экспертами, которые хотят строить свое дело в удовольствии, без выгорания, и при этом зарабатывать.

Я 7 лет веду свой блог, зарабатываю через него, не имея тысячной аудитории.

У меня два проекта: товарный бренд и коучинговое направление в сфере услуг.

По профессии я маркетолог, раньше работала в IT-компании и помогала компаниям продвигать их продукты — теперь помогаю предпринимательницам продвигать себя.

Моя суперсила — в регулярности, системности и умении видеть, где не работает механизм. Собственные кейсы и моих клиентов можно посмотреть вот тут.

Если вы чувствуете, что делаете много, но результата меньше, чем хотелось бы — скорее всего, в системе есть пробел. Эта статья поможет его увидеть, и вы сможете это исправить: либо самостоятельно, либо посмотреть мой интенсив «Система продаж через социальные сети» с четкой инструкцией.

Итак, давайте начинать.

Целевая аудитория и ниша — это фундамент всей системы продаж. Если вы не понимаете, для кого вы, то все остальные элементы — от упаковки до контента и продаж — будут работать вхолостую.
⠀
Когда вы четко знаете, кому вы помогаете и в чем — появляется ясность. Легче писать тексты, легче говорить о себе, легче находить нужных людей. И самое главное — легче продавать.

Основные страхи и установки

Удивительно, но именно здесь зарыты самые частые внутренние стопоры:

«Если сузить ЦА, ко мне никто не придет»

«Я же могу работать со всеми — зачем себя ограничивать?»

«Что если я выберу не ту нишу?»

«А вдруг моя тема никому не нужна?»

«Я сама пока не до конца понимаю, кто моя ЦА, как я могу уже продавать?»

Эти установки часто приводят к тому, что мы пытаемся охватить всех, говорим слишком общими фразами, боимся конкретики. А в итоге — отклик слабый, подписчики читают, но не чувствуют, что это про них.

Основные ошибки:

• Слишком общие формулировки
  «Помогаю женщинам жить полной жизнью». Это красиво, но непонятно, кому именно вы помогаете и как.
• Страх сузиться
  Кажется, если вы выберете конкретную аудиторию — потеряете всех остальных. На деле же, чем точнее вы говорите, тем больше шанс, что вас услышат именно «ваши» люди.

Ответы на эти вопросы — и есть начало ясного фокуса. А с фокусом легче строить систему, в которой продажи не нужно «выжимать» — они приходят как логичный результат.

Упаковка — это визуальный стиль, описание профиля, структура шапки, закрепы, аватарка, сторис-иконки и первое впечатление от аккаунта в целом.
⠀
Это момент, когда человек решает: «О, это интересно — останусь» или «Нет, не мое — пролистаю дальше».
⠀
Даже если вы крутой специалист и пишете полезный контент — плохая упаковка может просто не дать шанс вам быть замеченной.

Основные ошибки:

• Непонятная шапка
  Читатель не понимает, чем вы занимаетесь и для кого.
• Профиль не ведет к целевому действию
  Нет понятного пути: куда идти, что смотреть, как заказать, с чего начать.

Контент помогает формировать доверие, интерес, понимание того, чем вы можете быть полезны. А еще важна связь между контентом и продажей.
⠀
Если вы просто делитесь мыслями, вдохновением и рассказываете о жизни — это может быть интересно, но не ведет к заявкам. А если вы только продаете — это утомляет. Важно находить баланс: чтобы контент был и про вас, и про ваше дело, и при этом вел к покупке.

Основные ошибки:

• Нет понимания контента: какой личный контент влияет на продажи и как проявлять свою экспертность
• Боитесь говорить о продаже
  «Это навязчиво», «Не хочу раздражать людей». В итоге вроде ведете блог, но никто не понимает, что у вас вообще можно что-то купить.
• Контент не отражает экспертность
  Боитесь быть «слишком умной» или «напрячь» аудиторию, и пишете на обтекаемые темы. Но без конкретики сложно довериться и купить.

Даже самый ценный продукт и понятный блог не сработают, если о вас никто не знает.
⠀
Трафик — это приток новых людей в ваш аккаунт. Иначе вы продаете только тем, кто уже с вами, а это ограничивает рост. Особенно если база подписчиков небольшая.

Чем стабильнее и разнообразнее трафик — тем легче расти, тестировать гипотезы, получать заявки и продажи.

Основные ошибки:

• Надеяться на сарафанку и органику
  «Если я буду делать классно — меня и так найдут». Но алгоритмы соцсетей не спешат продвигать вас просто так. Сарафанка может быть, но она непредсказуема и нестабильна.
• Не планируете рост аудитории
  Контент публикуется, сторис идут, но нет даже мысли о том, как привлекать новых людей. А значит — блог крутится в замкнутом круге из имеющихся подписчиков.
• Боитесь проявляться, рекламироваться
  Страх ошибки, провала, страх оценки, ощущение «я еще не готова».

Ваше состояние — это то, что читает клиент между строк.
⠀
Если вы устали, сомневаетесь, не верите в свои продукты — это считывается. Даже если упаковка блестит, тексты идеальны, а контент по всем правилам.
⠀
Успешная система продаж в соцсетях невозможна без вашей устойчивости. Уверенности. Энергии. Потому что людям важно не только что вы делаете, но и как, в каком вы состоянии.

Основные ошибки:

• Ждете вдохновения, чтобы действовать
  «Вот появится энергия — тогда запишу рилс». Но вдохновение приходит после действия. Не наоборот.
• Обесцениваете свои результаты и путь
  Сравнивают себя с другими, думают: «Я еще недостаточно хороша». Это лишает опоры и стопорит движение.
• Накручиваете себя при отсутствии отклика

Продажи в соцсетях — это не про один инструмент, это про систему.

• Где вы знаете, кому вы помогаете и зачем.
• Где вы оформлены понятно и привлекательно.
• Где у вас есть контент, который создает доверие и интерес.
• Где вы умеете говорить о своих продуктах и продавать с опорой.
• Где люди узнают о вас каждый день.
• И где вы сами — в ресурсе, в контакте с собой и своим делом.

Если клиентов нет — дело не только в «знаниях по продажам».
Чаще всего проблема заключается в одном или нескольких элементах этой системы:

• У вас нет четкой упаковки, и клиент не понимает, кому и в чем вы помогаете
• Контент не цепляет, не вызывает интереса и не ведет к продаже
• Вы не создаете трафик — и новые люди просто не узнают о вас
• Вы боитесь продавать, избегаете говорить о своих услугах

Каждый из этих элементов важен. И если хотя бы один не работает — система уже не дает результата.

Я сама строю свой коучинг и товарный бренд именно так — шаг за шагом, без надрыва, но стабильно и в удовольствии. Поэтому я записала интенсив «Система продаж через соцсети» — чтобы передать эту структуру и вам.

В интенсиве я глубже разбираю каждый блок, даю практики в рабочей тетради. Чтобы у вас был не просто план — а четкая система и уверенность, что вы идете в верном направлении.
⠀
Если вы устали от хаоса, нерезультативного ведения блога и ощущения «что-то не работает» — то вам будет полезен этот интенсив.

Интенсив «Система продаж через соцсети» для вас, если вы:

✔ Предприниматель или эксперт, который хочет продавать свои услуги и продукты через блог
✔ Устали от хаотичных действий и хотите наконец выстроить систему
✔ Не хотите выгорать, хотите делать все с удовольствием и пониманием, зачем

Чем раньше вы начнете выстраивать свою систему, тем быстрее почувствуете опору и спокойствие в продвижении. Интенсив поможет вам начать действовать иначе — системно, с пониманием, уверенностью и результатом.

Если же вы хотите поработать над элементами вашей системы со мной в личном коучинге, приходите на диагностическую встречу. Напишите мне в л/с https://t.me/dubrovina_julia