July 18, 2021

SMM для 12 оффлайн-магазинов обуви

Задача была такая — создать аккаунт с нуля и привлекать людей на все 12 адресов.

Сказано, значит будет сделано :)

Этот проект наш фаворит, так как аккаунт мы создавали сами :)

И вот как это выглядело:

Так как в наши обязанности входило создавать контент. Мы каждый месяц проводили по 2 фотосессии.

И вот какой визуал у нас получился:

Красивый контент готов, а показать его некому.

Мы предложили запустить таргетированную рекламу. Пришлось потрудится, объясняя заказчику, что это такое и с чем его едят, потому что заказчик никогда не использовал рекламные каналы и тем более рекламу в соц. сетях.

Но не все пошло гладко как хотелось…

У нас было несколько гипотез, который нужно было протестировать. Суть их заключается в том, что нужно было охватить людей каждого ТЦ в котором есть наш отдел… И вот какой результат мы получили:

Клики по 56 рублей... и 0 результата.

Почему так вышло? Ответ прост: слишком узкая аудитория для такого маленького города.

Да и креативы не несли никакой информации:

Решили действовать по другому...

Мы стали лить на широкую аудиторию. На сам город и на весь край в целом. И вот какие результаты я получила:

Широкая на город
Широкая на край

Разница колоссальная с 56 рублей снизился до 6

Креатив, который сработал:

В целом у нас стали появляться лиды, покупатели и мы выросли до серьезной цифры.

P.s: С учетом того, что аккаунт поднимался с 0 подписчиков

Приближалась зима, а вместе с ней и новая коллекция!

Креативами зимней обуви за пол цены больше не отделаешься. Надо думать как быть дальше...

Новую коллекцию завезли. Появились очень крутые зимние модели, которые мы захотели использовать в рекламе.

Новый сезон, а это значит дикий спрос. И вот какой креатив сработал:

Что мы получили:

Реклама была направлена на широкую аудиторию города, края, а также на похожих людей, которые уже с нами взаимодействовали. (На скриншоте это 2 нижние строчки)

Результаты:

Подписчиков: ~ +715

Кстати на прямом эфире (IGTV) я))

Заявки: ~ 65 по 290 р.

Продажи: около 9 пар обуви. С учетом того, что средняя цена пары 7 т. р.. Вложения в рекламную кампанию окупились. Вот один из отзывов покупателей:

Эта рекламная кампания крутилась у нас некоторое время. Периодически отключалась, по личным причинам заказчика.

Итак, к главному...

Наступила весна и у меня появилось новое задание. Нужно было привлечь людей на зимнюю обувь, на старую коллекцию со скидкой.

Зимнюю? Весной? Спросите вы)) Да. Ведь продажи в межсезонье снижаются. И это подтверждалось отсутствием людей в отделах.

Ну что ж, задание есть. Надо делать!

Опять же, нужно использовать широкую аудиторию, так как население города небольшое и если аудиторию сужать, то ничего не получится.

Было протестировано 2 плейсмента: сториз и пост. Оба сработали отлично!

Это видео в стиле тик ток)))

Результаты:

Подписчики: ~ +255 (тогда еще проводились розыгрыши, точно посчитать было невозможно)

Заявки на момент акции (лиды): 53 человека по 113 р.

Некоторые примеры заявок:

+1920 кликов. Цена за один клик: 3,13 р.

+ 19749 Охват людей:

Покупатели: 3 человек, рекламная кампания окупилась в 3.5 раза

Удалось зафиксировать отзыв покупателя))

Между рекламными кампаниями 3 раза проводились розыгрыши подарков. В конечном счете получили вот что.

Итоги работы с @imperiashoes

Потрачено: 53 482 руб

Кол-во подписчиков: ~ 3017

Стоимость 1 подписчика: ~ 17 руб

Кол-во заявок: ~ 241

Стоимость заявки: ~ 221 руб