Разработка продукта (Teamlead)

https://poselok-britanika.ru

Наша команда помогает реализовать мечту о переезде в пригород, счастливой жизни на земле, в своем доме. Реализовать мечту о жизни без забот и хлопот, в окружении милых соседей. Мы делаем элитные пригороды доступными для представителей среднего класса.

Мы хотим: 1) Построить маркет плейс услуг в сфере загородной недвижимости. В связи с этим у нас открыта позиция Разработчик продукта (Teamlead). Основная цель работы: Развитие продукта, рост спроса и удовлетворенности клиентов.

Условия:

• Возможность войти в проект, который уже находится на сильном уровне в интернет маркетинге (базовые вещи уже настроены, необходимо заниматься тонкой настройкой и достижением сверх результатов);
• Ориентация руководства на внедрение лучших инструментов и практик. Готовность делать долгосрочные инвестиции;
• Возможность присоединиться к молодой и динамично растущей команде с Lean и Agile культурой;
• ЗП по результатам собеседования.

Обязанности: 

• Анализ лучших практик по аналогичным продуктам и сервисам в мире (управляемые маркетплейсы услуг)
• Понимание потребностей клиентов, определение требований и организация разработки продуктов
• Анализ ключевых показателей продукта, сбор и анализ обратной связи от клиентов
• Запуск MPV и улучшение продукта
• Постановка задач разработчикам по применению лучших технических решений, организация быстрой, эффективной разработки
• Разработка стандартов предоставления услуг и клиентского сервиса
• Разработка системы сбора данных об опыте и удовлетворенности клиентов
• Автоматизация сбора информация о клиентах, ее хранение и анализ
• Формирование команды по разработке продукта из сотрудников комании и внешних специалистов
• Организация эффективной командной работы на основе Lean и Agile подходов

Требования 

• Ориентация на решение проблем, высокие организаторские и аналитические способности
• Ориентация на цифры и данные статистики
• Опыт работы в стартапах, понимание специфики рынка услуг с большим чеком и длинным циклом
• Опыт в должности продукт менеджера от 3 лет. преимущество
• Знание Английского языка (свободное чтение и просмотр видео по отраслевой тематике)

Руководитель — Директор по маркетингу

Подчиненные: — Члены рабочей группы, фрилансеры и подрядчики

KPI:

• Юнит экономика
• Привлекательность продукта
• Клиентская удовлетворенность
• LTV клиентов
• Конверсия из знания о бренде в покупку
• Достижение целей по развитию системы маркетинга и внедрению новых инструментов