Яйцо или курица?
Который день хочу рассказать, как мы убегали от мотоциклиста, который хотел нас ограбить, а сегодня Маша еще подкинула тему про малолетних родителей, но есть еще одна тема, которую хочется обсудить с вами.
Недавно покупал в интернет-магазине PontoFrio пылесос и весы и столкнулся с феноменом, по крайней мере для меня, в области доставки: обычная доставка - 24 дня, а запланированная на определенный день - от 62 дней.
Не было бы так смешно, если бы не было так грустно, так как доля этого магазина в Бразилии - 18%. Кстати, этот пример можно давать, когда попросят показать разницу между русскими и бразильцами. 4 дистрибьюционных центра в Сан-Паулу (то есть 24-62 дня - это доставка в пределах одного города).
У них есть преимущество - цены. Обычно они существенно дешевле остальных. Пылесос, к примеру, стоил 299 реалов. В другом магазине с доставкой за 5 дней, а привезли через 2, я купил его за 350. Многое дешевле у них. Ассортимент хороший. Репутация не рынке, опять-таки, плюс наличие большой оффлайн сети магазинов, что внушает большее доверие.
Но 24-62 дня доставки!
И, вот, уважаемые читатели, вопрос:
- Что важнее: цена или скорость доставки? Готовы платить больше за скорость? 18% онлайн-бразильцев сделали свой выбор в пользу цены, я в пользу оперативности доставки. А как вы думаете?