Великое переселение (очень много букв)
Прежде чем рассказать вам, что испытываешь, возвращаясь на Родину из Бразилии через 5 лет, поделюсь тем, как проходил сам отъезд и подготовка к нему.
За годы жизни в Сан-Паулу мы серьезно обросли разным скарбом, с переездом в новую квартиру к этому добавилась мебель и бытовая техника, так как сдавалась квартира пустой, и с рождением Остапа ко всему добавились еще и детские вещи и игрушки, купленные впрок на несколько лет вперед. Все это нужно было транспортировать в Москву.
Решили отправить вещи контейнером. Сэкономить тут не получалось, по предварительным просчетам выходило примерно так же, как купить в России все новое. Но мы к вещам привыкли, да и было еще то, чего в Москве так просто и не купишь.
Для осуществления плана пришлось Маше с Остапом улететь чуть раньше, чтобы я мог спокойно отправить вещи и, к тому же, оставались дела по закрытию фирмы.
Связались с дружественными таможенными брокерами, спросили про расценки, оказалось, все немного сложнее ожидаемого, так как переездами занимаются далеко не все, а только специализированные компании, так как ужасно много геморроя с этим.
Ок гугл, дружественные брокеры дали контакты своих коллег, занимающихся переездами. Связался. Тут же назначили встречу, приехал чувак в костюме с папкой, рассказал схему, представил партнеров, объяснил, что да как работает, сделал перепись и фото крупных вещей. В общем, нормально все сделал, обстоятельно. Договорились, что я буду пока делать опись всех вещей для страховой компании, а он тем временем посчитает, на сколько меня можно развести.
Да, про саму схему. Делается все в серьезных компаниях так: приезжают упаковщики и забирают вещи. Вам не нужно ничего никуда убирать, все делают сами. Все бьющееся оборачивают, все хрупкое убирают в коробочки, телевизоры – в специальные деревянные ящики, холодильник/стиральную машину и т.д. – в коробки, в общем, все бережно пакуется, на коробках пишется, что там внутри, и увозится это дело на склад. Если судить по брошюрам, то одеты они в комбинезоны и все время улыбаются. Есть ещ какой-то пакет документов, которые нужно предоставить, список у меня в почте, скажете - выложу, но там все просто.
После того, как забрали у вас вещи, думать ни о чем больше не нужно, так как через определенный срок все это привезут куда скажете и поставят прямо в квартире/доме/складе/тротуаре (нужное подчеркнуть). Оплата – поэтапно: упаковка, затаможка, перевозка и т.д.
Во избежание неприятностей, вам лишь нужно составить свою опись всего в квартире, каждой вещи, чтобы застраховать это. Стоит страховка 4% от стоимости. Тут тонкий момент, и жаба вовсю борется с предусмотрительностью. Говорят, что при возникновении страхового случая переживать не нужно, просто информируете компанию, а они уже выбивают для вас деньги из страховой (описываю теоретическую ситуацию, которая, в виду того, что вы уже улетели и прилетать для разбора не будете, может на деле немного отличаться по срокам выплат и, вообще, самому факту выплаты).
На первый взгляд, выглядит все красиво, но пока мы же не видели цен. Жду я их, а сам развлекаюсь составлением описи с утра до вечера. Чтобы понять, как это необычайно весело и занимательно, можете на выбор сделать опись всего в любой комнате по вашему выбору (сортир не в счет, в жилой комнате). Только перепишите абсолютно все. Мебель, постельное белье, рамки на стенах, одежду, электронику, вешалки, посуду, столовые приборы, детские игрушки, коляски/стульчики, электронику, все для фото, все мелкие хреновины, расставленные тут и там и т.д. Два полных дня я посвятил этому увлекательному занятию, описал примерно половину и начал думать, что скоро тронусь умом или же придется урезать список до крупных предметов.
Но тут, на мое счастье, пришла цена и условия перевозки. Итак, за доставку от двери до двери – $ 12 300 за 20-ти футовый контейнер. Добавить сюда сумму, которую придется заплатить в страховую компанию, еще какие-нибудь платежи, которые обязательно появятся в процессе (так всегда бывает, когда хода назад уже нет). Таким образом, сумма приближается к $ 15 000. Вдобавок, появились нюансы, так как по российским законам можно ввозить до 15 кубов личных вещей в случае переезда из-за границы, а у нас получалось существенно больше (в контейнере 33 с чем-то куба). Еще нужно предоставить документы из консульства о снятии с консульского учета. А как же я с него снимусь, если я на него и не вставал?
Да, и срок доставки –70-80 дней, так как в таких случаях, как мне сказали, груз всегда идет по красному коридору, то есть, с полной проверкой. Врут, наверное.
Чешем репу Проводим с Машей оперативное совещание и, поплакав над тяжелой судьбой, решаем продать все крупногабаритное, а что поменьше, как-нибудь привезти в Россию.
Уже легче, так как не нужно делать опись. С другой стороны, теперь нужно все сфотографировать и разместить на торговых интернет-площадках. Продавал через два основных сайта: mercadolivre и bomnegocio. Начал фотографировать все на большой фотоаппарат, чтобы сделать красивое описание, но быстро скатился до телефон. Очень хлопотно получается и долго.
Сначала разместил все только на mercadolivre и довольно быстро продалась электроника и бытовая техника, но абсолютно не шла мебель, потом продублировал позиции на bomnegocio, и мебель тоже пошла.
2 недели провел как на рынке. Осталось купить кепку и отрастить усы. Вставал утром, отвечал на вопросы по почте, смс, телефону, договаривался об отгрузках, менял цены, поднимал товары в позиции на сайтах (это платно, но стоит того для дорогих вещей). Сначала, договорившись об отгрузке, я, как порядочный, ставил продажу товара на паузу, но после того, как несколько раз меня продинамили, плюнул на все, и никому ничего не обещал до оплаты. Звонят, спрашивают про бронь, прошу оплатить. Нет оплаты - нет брони. Было такое, что торговался с одной бразильянкой по смс за позицию, которую я продавал за 300, а покупал полгода назад за 1000, а в это время другой покупатель позвонил и оплатил. Пишу ей, что поезд ушел, продано. Столько возмущений было! А, всего-то, не стоило пытаться отжать еще двадцатку у меня. Звонил и писал народ с просьбой отправить товар в другой штат. Например, просили отправить стиральную машину и холодильник в штат Bahia. В описании товара стояло «самовывоз», но никто же не читает, это сложно слишком. Сразу спрашивают, сколько стоит доставка туда-то. Отвечаешь, что нет отправки, не понимают.
Пытался продать телефон, заблокированный под оператора VIVO, смотрели около 1000 раз, но так его и не купили, хотя продавал очень дешево. В описании стояло португальским по белому: «Работает только с VIVO». Догадайтесь, какой вопрос задавал каждый первый покупатель. Правильно: «Работает ли с другими операторами?». У него немного был сколот уголок рамки. Мелочь, ни на что не влияющая. Но, на всякий случай, сделал фото крупным планом, добавил к товару и указал в описании: «Есть дефект, смотрите фото». Угадайте второй по популярности вопрос. Правильно: «А что за дефект?».
Несколько раз пытались развести на встречу в каком-либо немноголюдном месте для продажи. После просьбы встретиться в торговом центре, например, сразу откалывались. Спрашивали, как пользоваться пылесосом, не завезу ли утюг за 30 реалов на другой конец города, не поменяю ли холодильник на iphone и т.д. Был гений, который 15 раз звонил и спрашивал дорогу, хотя я ему в самый первый раз сказал, что не знаю.
Весело провел эти две недели, особенно вторую, когда увезли холодильник, плиту, стиральную машинку и микроволновку, а также диван, кровать, стол и стулья. Спать, сидеть и есть можно было только на полу. Зато просыпаться легко, понежиться в постели совсем не хочется.
Каждый день подводил итоги, менял цены, поднимал товары в показе на сайтах. Сложнее всего продавались ковры, так как они большие, а для Бразилии размер ковра 3*3 критичен, так как комнатки делают, в основном, маленькие. Много маленьких комнат. Фишка такая.
Хочется отметить доверчивость бразильцев. Не ждут обмана. Например, звонит женщина и спрашивает про стол и стулья. Говорю, что есть еще двое желающих. Кто первый встал, того и тапки. «Сейчас, -говорит, - посмотрю, что еще есть у тебя». Выбирает еще ковер, два пуфика, кресло, еще что-то, в сумме тысячи на 3 реалов и спокойно переводит их мне на счет. Помечаю на сайтах, как продано, через несколько дней она приезжает и все забирает. Ни договора, ни даже e-mail с подтверждением от меня у нее нет. Верят на слово. Никто из приехавших, кроме одного ушлого чувака, ничего не проверял на работоспособность.
Удивило еще, что бразильцы, те, что победнее, спрашивали меня про постельное белье. Всегда думал, что они народ брезгливый, а тут б/у белье спрашивают. Странно.
В конце концов, почти все, что хотел, распродал по ценам от четверти до трети от покупных. Часть, конечно, пришлось отдать просто в нагрузку. Бонусом. Часть забрала женщина, помогавшая нам с Машей убираться дома. У них семья бедная, народу много, так что она забрали все, включая одежду, обувь, белье, посуду, старые полотенца и так далее.
Момент. Вы, наверное, уже знаете про привычку бразильцев спрашивать людей с акцентом, откуда они. Почти все спрашивают. Мы уже привыкли. Простые они, не парятся. Но, зачастую, простота эта граничит с невоспитанностью. Например, меня ужасно бесило, когда приехавшие за товаром не просто спрашивали, но еще и начинали угадывать национальность. Я себя обычно вежливо веду, но на вопрос, кто я, кореец или китаец, я спрашивал у бразильца, кто он, индеец или армянин. Видно, было, что задевает такой мой вопрос, но сомневаюсь, что будет наукой.
Итак, распродал все, что смог, что-то отложил в помощь бедным. Оставшиеся вещи влезли в 12 больших коробок, 2 огромных чемодана, один чемодан, который можно в ручную кладь брать и один рюкзак. Бьющиеся и ломающиеся игрушки Остапа упаковал в большую коробку, чтобы взять в самолет добавочным местом. В чемоданы положил наиболее ценную одежду и обувь и кое-какие вещи первой необходимости. Использовал вакуумные пакеты, что позволило запихнуть в один чемодан 34 килограмма, во второй 36.
Оставшиеся 11 коробок отправил почтой в Россию. Вес проходит до 20 килограммов, размер коробок почтой не определен, но я ориентировался на размеры для самолета.
Сначала сделал тест, приехал на почту с одной коробкой, заполнил формуляры, оплатил 400 реалов и отправил посылку в Москву. В графе «опись» везде писал «б/у одежда, обувь и постельное белье» и приписывал «багаж без сопровождения».
Вроде, тестовая посылка ушла успешно, так что на следующий день привез еще 5 коробок. Цена за первую из них получилась уже 500 реалов, при таком же весе и размере, что и предыдущая. Проверили, сказали, что так бывает, не нужно беспокоиться. Настоял на разбирательстве. Все решилось просто. Оказывается, первую посылку по ошибке отправили в США. Как всегда, пытались свалить вину на меня, но безуспешно. Уладили, в результате, вопрос, я доплатил разницу, и остальные коробки пошли уже куда надо.
В самолете тоже нормально все прошло, разве что в России остановили на выходе, когда я две тележки с багажом через зеленый коридор катил. По правилам можно до 50 килограммов. Оправдывался тем, что из Бразилии в Европу можно два по 32 чемодана, а за коробку я доплатил, но против довода «мы не Европа» не нашел что сказать, все признал и спросил, что делать. Ждал минут 15, пошел уже в красный коридор заполнять декларацию на ввоз, но пришел «старшой» и, строго посмотрев документы и на морду, сказал, что по правилам надо бы все растаможить, но сейчас, а было 3 часа ночи, никого нет, кто знает, как это делать, и заниматься мной времени тоже нет, и желания нет, так что я могу идти, «С прибытием на Родину!»
В общем, как в том анекдоте про картошечку, огурчики, сальце и молоко, пронесло меня.
Посылки мои обещали доставить до России за 22 дня, а сколько до дома непонятно, на все воля Почты России. Но, как ни странно, через две недели пришел мужик с матюгами квитанциями и сказал, чтобы я как можно быстрее все забирал, так как посылки мои всю почту заняли, ходить сложно. Пришли все коробки сразу, и, к тому же, на нашей стороне их заботливо упаковали в мешки, чтобы не потерялось что-нибудь.
Вот так и переехали. Сейчас уже обосновались, все расставили, разложили и поняли, что, действительно, этот вариант оказался лучше и удобнее, хоть и потребовал больше сил и времени.
Спасибо за то, что дочитали!