Первый 1 000 000₽ для салона оптики в СПБ с помощью таргета ВК и грамотной контент стратегии.
Сотрудничество начали в декабре 2022 года и работаем с ребятами по сей день. С каждым месяцев увеличивая показатели.
Специализируются на продаже очков для зрения, средний ценовой сегмент.
Целевая аудитория: мужчины и женщины от 35 лет
Бюджет на таргетированную рекламу: не более 30 000 рублей в месяц.
Была поставлена цель увеличить объем продаж при небольших затратах, для достижения которой я определила следующие задачи:
- грамотное оформление сообщества Вконтакте
- запуск таргетированной рекламы Вконтакте
- внедрение закрытой рассылки Вк, с целью взаимодействия с аудиторией с помощью личных сообщений
Самое важное перед запуском рекламы это тщательный анализ конкурентов и подготовка сообщества Вконтакте. Мы работали в паре с с смм специалистом. Что сделали:
- оформили сообщество вконтакте в едином стиле (обложка для ПК и мобильной версии, меню виджетов,товары);
- организовали хорошую навигацию в сообществе. Это архиважный момент, который упрощает поиск нужной информации и эффективно показывает выгодные предложения для подписчиков и гостей группы;
- проанализировали конкурентов. Выявили их слабые и сильные стороны. Поняли как от них отстраниться и сформировали уникальные предложения (офферы);
- проанализировав предыдущий посты и реакции на них, разработали контент план, согласно потребностям нашей ЦА;
- приняли решение не останавливать постинг контента в Нельзяграмме, а наоборот усилить его, подключив рекламные посевы в пабликах и блогеров.
На основе анализа конкурентов и предыдущих рекламных кампаний, были сформированы офферы, которые мы сразу же запустили в рекламу. Параллельно мы подключи ежедневный постинг и закрытую рассылку ВК.
Обращаю внимание, что Нельзяграмм так же продолжили вести.
В рекламном кабинете ВК были созданы объявления в формате :
- ключевые запросы
- активные аудитории по конкурентам
- недавно вступившие по конкурентам
- ретаргетинг по уже собранным ранее аудиториям
- На онлайн вступления в группы Вк ( подключение рекламного кабинета Вк к парсеру “Таргет Хантер”)
- настройка по гео в радиусе 2 км от салона . Дом для салонов на окраине города и Регулярно бывают для салона в центре.
Рекламу вели на вступления в группу, сообщения, товары, определенные посты и на закрытую рассылку. Лучшие результаты мы получили по связкам:
Цель - сообщения; формат - карусель;
Цель - вступление; формат - запись с кнопкой
Цель - сообщение лучше всего сработала на аудиторию ретагретинга. А ее было немного, поэтому нужно было в основном работать с холодным трафиком и конвертировать его в своих клиентов.
Важно понимать, когда реклама настраивается на холодный трафик, конверсия в заявку крайне мала. Новых подписчиков нужно прогревать и доводить до покупки.
Для каждой связки была продумана воронка. На новых участников сообщества сразу же настраивалась реклама с целью привлечения в закрытую рассылку с лид-магнитом. Далее мы взаимодействовали с аудиторией с помощью личных сообщений в рассылке + контента в сообществе.
Форма записи также присутствовала в приветсвенном виджете сообщества, почти в каждом посте и сообщении в закрытой расслке. Благодяря этому мы увеличили конверсию в запись.
Работа с контентом сыграла неотъемлемую роль в привлечении и удержании клиентов.
Мой напарник, смм-специалист, однажды сказала такую вещь: «Вот представь, что на подносе лежит два вкусных одинаковых шоколадных печенья: одно без упаковки, а другое, - точно такое же, но в красивой продуманной приятной взгляду коробочке…Какую бы ты взяла?». Выбор очевиден.
Задача смм-специалиста как раз заключается в том, чтобы создать ту самую «притягательную коробочку». Грамотная упаковка профиля и распространение контента позволяет не только привлечь внимание ЦА, развивая ее интересы, но, и в конечном итоге, превратить потенциальных клиентов в постоянных посетителей.
Здесь важно все: качество, подача, регулярность, умение адаптироваться под настроение ЦА, умение считывать и применять текущие тренды под свою нишу… Сторис, рилс, хэштеги и т.д. - совокупность всего на РЕГУЛЯРНОЙ основе.
После проведенного анализа и регулярной работы над контентом, нам удалось четко попасть в интересы ЦА, развить их и довести в итоге клиентов до салона, где в дело вступали также профессионала своего дела - опытные оптометристы, но это уже совсем другая история…
К сожалению, нет возможности рассчитать точный ROMI, так как нет сквозной аналитики и многие клиенты просто приходили в салон без предварительной записи или звонка. В таких случаях, мы могли полагаться только на уточняющие вопрос: Откуда Вы о нас узнали?
В итоге в первый тестовый месяц:
Увеличили продажи на 120 000 рублей;
Сформировали цепочки писем в закрытой рассылке.
Со второго месяца работы мы вышли на увеличение продаж + 300000 рублей, а на четвертом сделали первый миллион. Напоминаю, что все эти результаты были достигнуты с бюджетом 25 000 - 30 000 рублей в месяц.
Работу продолжаем до сих пор. Мною была разработана стратегия продвижения с новыми инструментами привлечения трафика и увеличением рекламного бюджета.
Средняя стоимость одной продажи - 500 рублей со средним чеком 8000 рублей.
